7月23日消息,據快手大數據研究院發布的《2020快手內容生態半年報》顯示,快手直播日活已達1.7億。此外,增長較快的還有電商日活,目前已突破1億。在這巨大的風口面前,眾多企業躍躍欲試卻無從下手。2020首屆私域電商峰會上,散打哥旗下培訓學院的負責人趙霖及快手電商金牌講師樂薇為大家帶來玩轉快手直播電商平臺的實操乾貨及系列漲粉秘籍,建議收藏。
以下演講速記整理,儘量保持演講嘉賓的原汁原味。
感謝現場所有行業大咖,好朋友們的熱情掌聲,特別感謝沒有鼓掌的朋友給我無聲的鼓勵。自我介紹一下,我是散打哥旗下培訓學院的負責人趙霖。
今天主要跟大家分享以下幾個內容,第一簡要說一下我們培訓的意義、學習的意義,時下適合電商的發展趨勢及快手電商發展歷程;我本人比較擅長快手的變現,就講一些快手的基本運營法則和一些違規項。最後,我會送給大家直播間的三大法寶和一套快手的漲粉秘籍。
01快手直播電商潛力巨大
如今電商行業更新迭代速度加快,所有的企業家都有一個感觸,創新可能會死掉,不創新就只有等死。今年直播電商來得很突然,疫情來得也很突然,在直播帶貨的道路上,很多人在摸著石頭過河!想要踏上直播電商的正道,我們首先必須掌握每個平臺的規則以及它的底層運營邏輯。傳統電商搞了十幾年才可能達到一個爆發點,而直播電商從無到有,用這麼兩三年的時間就達到了爆發。多方數據預測,今年直播電商的銷售數據將會達到1萬億規模。
在此,想給我們快手打個廣告。快手網紅散打哥是我的男神,也是很多人的男神,他是全網第一個粉絲超過5千萬的網紅,是正能量的粉紅,一直與快手官方協同助力扶貧,尤其是此次疫情爆發,春節後快手官方主辦了多場助力湖北銷售活動,既有網紅,也有央視各路主持人參與,散打哥就是我們廣東省的愛心扶貧大使,榮獲中國良心公益扶貧大使稱號。包括今年我們開通的培訓板塊,也是想做更多的落地工具,課程賦能給朋友們。
截止到2019年底,有超過2000萬人在快手平臺上實現了創業,成功逆襲。今年5月底,快手累計下載量近10億,日活達2億。中國有一句老話,30年河東,30年河西,但是在直播領域,可以講三年河東,三年河西,在快手平臺甚至三月河東、三月河西,我身邊有無數這樣的例子,三個月之前沒有做快手,三個月之後有可能有幾萬粉絲,銷售額翻倍增長。
這個快手用戶畫像是稍早之前的,現在女性粉絲數量已經接近男粉絲數量了,因為快手平臺正逐步轉變成電商平臺,消費者的購買力越來越強。從全國的佔比看,人口大省山東、河南和廣東站在前列;從年齡上看,80、90、00後是我們的主力消費群體,這個圖也打破了「南抖音,北快手」的說法,快手的用戶、主播數量上南方佔比都不少,市場巨大。在快手平臺,一個普通的帳號每天的銷售額也可以從幾千到幾萬元,今天我還帶來了我們家族的另一個優秀的講師樂薇,一會她會跟大家分享,只有幾十萬的粉絲,怎麼實現一年兩三千萬銷售額。
02解答直播帶貨的7大困擾
直播帶貨7大困擾:
現在玩快手晚了嗎?讓我直播我不好意思怎麼辦?不知道應該在哪個平臺上播?不知道粉絲怎麼來的?不會拍作品,拍的作品不上熱門!開通直播,直播間人氣低咋辦?開通直播,直播間如何成交?
很多人問我,現在玩快手晚了嗎?作為散打哥培訓學院的負責人,在這裡鄭重地回答大家,不晚。因為2019年9月1號快手平臺才真正意義上轉向電商,今年一定是快手電商、直播電商的爆發期,明年、後年依然是紅利期。
直播不好意思怎麼辦?今天台下可能有很多企業家朋友、行業大咖,有幾億、幾十億的身價。我們廣東的優秀企業家董明珠、蘇寧徐海瀾、網易CEO丁磊都直播帶貨,你說哪個不比你有錢有名?你現在還說不好意思的問題,我就不知道怎麼理解了。
很多朋友、個人企業都面臨一個問題,不知道在哪個平臺上直播?我認為稱得上為平臺的無非淘寶、抖音、快手,你適合在哪個平臺是由你的人設、產品決定的。簡要說一下如果這麼多年了,你一直都沒有開淘寶、天貓店鋪,請問淘寶天貓一天賣多少個億跟你還有關係嗎?淘寶平臺的「蛋糕」幾乎已經固化了,所以排除掉,剩下抖音和快手。你玩高大上的內容,顏值高,又是小哥哥小姐姐,去玩抖音更合適;你的產品大眾化,人設接地氣,要銷量,直接選擇快手平臺。
不知道怎麼漲粉絲?這是從事直播電商個人和企業普遍都面臨的問題。粉絲從哪來?簡單地說,短視頻直播,顧名思義,第一你得開短視頻,你得有作品,你才能有粉絲。第二你有作品、粉絲,你不直播,粉絲從哪裡來?所以說就是作品+直播。
剩下這幾個問題,你不會拍作品,我也不會,如果我不通過專業的學習,我知道怎麼演、怎麼策劃、怎麼剪輯,怎麼能拍出好的作品、上熱門呢?即使拍出作品,你不知道平臺的規則,你不知道它的底層邏輯,請問你怎麼能上熱門呢?簡要告訴大家幾個平臺違規項及上熱門策劃流程。
作品內容違規注意項:
作品中含有大量不文明用語;非正常途徑導入的封面:偽裝他人身份,通過盜用作品騙取粉絲;在選取封面或標題文字中,有刻意譁眾取寵,博取眼球的嫌疑。封面模糊不清標題擋臉,容易限流......
上熱門流程策劃:
作品策劃:保持垂直度,抓取熱點,運用熱點音樂
作品封面:高清,有吸引力,標題用關鍵詞
作品內容:粉絲痛點,有價值內容,短小精悍,有看點
作品推廣:優質作品官方助推給作品增加曝光量
現在所有的大主播、小主播有上千萬粉絲,直播間開通之後有幾千人、一兩萬人,但快手的活躍用戶也就一兩個億,而主播已經達到了一兩千萬,十個人裡面有一到兩個都是主播,他既是主播,又是粉絲,如果直播內容不豐富,沒有價值,你憑什麼讓粉絲待在你的直播間?上下一滑就換人了,所以持續地輸出價值內容非常重要。後四個問題,找到專業的培訓機構去學習,就能解決所有的問題。
大家都知道在平臺上存在著帳號權重的問題,接地氣地說你每天發布的作品,快手官方一定要給你流量嗎?直播就像電視臺賣節目一樣,你不播、不演誰來看?你兩三年都不發作品,給你流量做啥?這個稍微專業一點了,因為快手平臺現在每天都有變化,5月31號發布的新規則,快手將從粉絲量、服務能力、賣貨成績、賣貨專業度四個維度考量,但是它沒有公布一個標準值,如果你想快速從V1升到V4,必須竭盡所能做好服務,拿出優質的產品,儘可能延長直播時長,你的層級就會往上走。
03快手直播3大原則+漲粉秘籍
很多人問我應該怎麼玩快手,在快手平臺,我總結出三大原則。快手平臺的粉絲相對來說層次較低,高大上不需要,要想著怎麼接地氣?第一要袒露你的真誠,真誠對待你的粉絲;第二我講的是人設,你有什麼特長你就播什麼,你說你從餐廳出來的,你是搞西餐的,你就不能玩東北菜,發揮你的特長。第三怎麼持續走下去?不管你做什麼,你可以持續地輸出你的價值。袒露你的真誠、發揮你的特長、輸出你的價值記住這3點。
剛才講了要送給大家直播間三大法寶:
a.嬰兒般的微笑。最美的笑就是嬰兒的微笑,沒有任何人反感。
b.把粉絲當做情人。雖然你見不到你的粉絲,但你永遠要把屏幕前的粉絲想像成你的情人,你想像情人的眼神是什麼樣的,你在直播間的眼神就是什麼樣。
c.直播能不能走下去?我們要有鋼鐵般的意志,不能被帶節奏,現在很多大網紅幾千萬粉絲,播著播著就被公屏擾亂了心智,心態沒了,匆忙下播了。大家要仔細去體會這三大法寶,最後送大家漲粉秘籍,其實玩快手哪有秘籍?如果有秘籍,大家都是網紅了。但是記住這幾點,通過學習,拍出原創、優質的作品,堅持拍作品;堅持好心態直播,你就一定會收穫到粉絲。
送給大家幾個漲粉公式:
01.垂直門類的作品+努力的開播+不斷引流,作品為王,直播為道,流量為勝。
02.好的封面好的內容+好的人設,還離不開好的策劃。
03.好的話題+好的活動+好的故事,要學會知道熱度,巧用熱度。
最後把馬雲把這句話送給大家,今天很殘酷,明天更殘酷,但是後天很美好,但很多人都死在明天的晚上,看不見後天的太陽。所以想做直播電商,一定要堅持。接下來讓我們掌聲有請另外一位行業大咖,百萬粉絲網紅、快手電商金牌講師樂薇上臺為傳授如何玩轉快手平臺的秘籍。
04樂薇:人設+供應鏈玩轉快手平臺的不二法寶
感謝所有在場各位大咖的蒞臨,我是快手電商金牌講師樂薇。其實今天我也是第一次來到私域電商峰會,我看到兩個詞,第一個詞叫做私域,第二個詞語叫做電商,現在是電商很瘋狂的時代,尤其是直播電商,很多人也在此賺到了自己很多的財富。我想跟大家分享一點,做直播電商,不管你原來是做傳統電商還是從事過微商通通可以入局,快手、抖音、淘寶三大平臺存在差異化,關鍵是選擇合適自己的直播平臺。
我們想把直播電商做好,首先第一點要注重私域的轉化留存,快手平臺上了熱門引來的流量是公域流量,但是大部分人有了公域流量,卻不會轉化到自己的私域。私域流量聚集在直播間裡,面臨一個很大的問題就是人氣很難上來,並且互動很少,跟粉絲的粘性很低。所以在直播間你要輸出大量價值內容吸引粉絲留存,但好內容卻很難做,貴在堅持。快手是一個內容平臺,講究內容,講究社交,講究電商,既可以交朋友,也可以做內容,無內容不談價值,無價值不談價格。
玩快手直播電商的兩大關鍵詞:人設和供應鏈。
比如說我做講師,很招黑,一上來別人就說你是騙子,你那麼厲害,為什麼不漲10萬+,你直播間怎麼這麼點人?可能你做直播電商把產品介紹好就可以了,但是我們這個行業不一樣,除了要為自己正名,還要為行業正名。我在快手一年的人設就是做講師,為行業去正名。在過去的一年時間,粉絲將近100萬,雖然不是很多,但是我的轉化率很高,到現在為止平均一年實現個人盈利確確實實達到了兩三千萬,可能這個數字不是很多,但我們這個行業屬於無本行業,投入低。
所有的朋友記住一點,如果你想入局直播電商,首先打造好你自己的人設。任何一個直播行業,存在即合理,無論你是帶貨主播還是娛樂主播,最重要的只有兩點一個是人設一個是供應鏈。
你看完美日記這個品牌是怎麼做起來的,主要是品牌、人設做得特別好。人設做好以後,穩定地去開啟你的直播,每次直播付費流量,你不要想不砸錢,你還是要深入投資,現在每個粉絲幫我點關注的成本基本是3塊錢一個。電商的粉絲最難漲,因為所有人都是生意人,我一發作品就告訴你,我是生意人,你怎麼顛覆所有人對你的概念。別人不會認為辛巴一場直播賺了多少億,總之我買辛巴東西我省到了多少錢,這就是人設,即便他賣的可能不是那麼便宜,原因就是人設做得好。
在這個過程中,私域流量非常重要,我從去年2019年4月份註冊快手,5月份開始直播,7月份的時候還做過微商。以前的微商發一條過生日的朋友圈很多人點讚,發廣告卻無人問津,大家紛紛焦慮了,後來就發現身邊有人去做直播。比如曾經一個很普通的50多歲的微商大姐,在快手平臺4萬多粉絲,當時快手沒有這么正規,全部是加微信私下交易,將公域流量直接轉化到私域流量,代理級別就這麼一級一級往上爬。私域的留存更容易鞏固自己的人設,打造直播間的流量基礎。
人設幹好了之後,只要把你的供應鏈做好就行了,很多做服裝包包鞋子主播,不可能每天只賣一款產品,要經常上新。而上新的產品還得跟同行拉開差異化,同行上了你得上更多好東西,還得漲粉絲。供應鏈講究寬度和深度,所有主播前期都是人帶貨,後期一定是貨帶人。如果薇婭,辛巴一天天賣三無產品,你還會關注他嗎?所以,不管是做品牌人設還是產品人設還是個人人設,把一件事專注地做好,然後將供應鏈拓寬,即使現在入局,同樣可以在這個領域收穫到想要的,感謝大家!