近年來,伴隨著人工智慧、雲計算、區塊鏈等新興技術的崛起,我國金融服務業正從1.0時代的「信息科技+金融」、2.0時代的「網際網路+金融」、逐步向金融與科技深度融合的3.0時代的「智能金融」轉型。
「相比網際網路金融、金融科技,智能金融更具革命性的優勢在於對金融生產效率的根本顛覆。」《2019中國智能金融發展報告》認為,智能金融替代甚至超越人類行為和智力,更精準高效地滿足各類金融需求,推動我國金融行業變革與跨越式發展。在此背景下,百融雲創不斷發力AI,通過金融科技創新助推金融服務智能化。
作為國內領先的人工智慧與大數據應用平臺,百融雲創依託人工智慧核心技術的研發優勢和服務銀行客戶的先發優勢,為金融機構持續賦能,提供全生命周期的風險管理產品及服務,實現貸前精準識別欺詐客戶風險、準確評估申請人資質,貸中實時動態監控預警,貸後智能化手段實現高效資產管理。
百融雲創把AI技術應用到各種金融場景,包括小微金融、供應鏈金融等領域,讓科技為更廣大的消費者和小微企業服務。目前,百融雲創已將AI技術應用於智能獲客、智能風控、智能客服等多個金融環節中,並將這些AI能力全面開放,為銀行、保險、持牌消費金融等數千家金融機構提供多種智能產品和解決方案。
其中,百融雲創的明星產品「百小融」則以其突出的智能化表現取得業界的廣泛認可。相較於傳統機器人僅局限於電話呼出,「百小融」採用目前先進的語音識別(ASR)、自然語言處理(NLP)、語音合成(TTS)和智能語音打斷技術,可與客戶進行超過15-20輪的精準回答交互,應用於智能營銷和智能資產管理,可以迅速為金融機構節約成本,提升效率。
「人工智慧改變世界已成為一個毋庸置疑的趨勢,而其價值之一即是在金融場景中的應用。」伴隨著優秀人才的加入及人工智慧金融實驗室的創立,百融雲創將不斷深挖行業痛點,加強技術創新,研發解決方案,助力智能金融的腳步越走越遠,讓科技賦能金融充滿想像。
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