12月12日,由樂居財經主辦,新浪財經、中國企業家、中房網、中物研協聯合主辦的"行穩致遠——2020(第四屆)中國地產經理人"評選活動舉行頒獎典禮,服務控股有限公司執行董事、副總裁兼長三角區域負責人曹士揚先生榮獲"2020中國物業經理人100強"。
曹士揚,深耕物業行業近二十五年,曾連續多年擔任蘇州市物業管理招投標評標專家庫成員,具有豐富的物業管理領導核心意識和大局觀,堅持以"傳承創新、拓界聯合、破難攻堅、厚積薄發"為主旨,他帶領團隊不斷拓展周邊市場,先後組建了多家分公司,將自身職業規劃與公司發展戰略高度契合,親身參與公司從起步組建到成長壯大、定製度、梳流程、強品質、鑄品牌等一系列過程,實現規模化、高質化、多元化的企業發展目標。
世茂服務控股有限公司執行董事、副總裁
曹士揚先生(右二)榮獲 "2020中國物業經理人100強"
2009年,他加入世茂服務不到一年便帶領蘇州世茂運河城項目獲得"國際金鑰匙物業服務聯盟獎"。 2012年掛帥蘇州區域,區域管理績效在公司排名連年上升,2013年區域績效公司排名前二,14年、15年、16年連續三年區域績效公司排名第一;2017年,他同時掛帥華南區域,帶領華南區域績效公司排名第二,個人獲得公司"傑出貢獻"獎 ;2018年-2020年期間,他帶領的區域屢獲佳績,他的管理版圖由古城蘇州快速布局至江、浙、滬、皖三省一市,2020年1月他正式任職世茂服務執行董事、副總裁兼長三角區域負責人。
曹士揚先生始終苛求每一個服務細節的完美無瑕。他領導區域團隊在長三角區域率先開展"內部市場化"、上線"智慧物業智慧運營平臺",結合世茂服務行業領先的獨創管理模式精細化網格管理,從環境美化、設備品質、人員形象等多條線全方面進行品質提升,成功組織創建中國物業企業標杆服務項目(蘇州石湖灣)、3個省級物業管理優秀住宅小區、13個市級示範物業管理項目,連年實現區域整體超行業水平高滿意、高品質,團隊服務表現屢受媒體關注、報導,更是在近期獲評"浙江省十大優質服務物業企業"、"2020華東品牌物業服務企業20強TOP1"、"2020華東區域物業服務市場領先地位企業TOP10"。
世茂服務項目遍及全國,重點布局長三角、華南、中西部、環渤海四大城市群。自2019年品牌煥新以來,世茂服務堅持以"深藍品質、智慧互聯、多元人文"為核心,通過服務標準化、體系化的打造,為業主與用戶打造更有溫度、更有深度、更高顆粒度的世茂社區生活,一年以來,隨著OCEAN X深藍服務系統逐步在全國社區落地,貼心、安心、智慧、多元服務的美好體驗也正在走進更多業主和用戶的生活。世茂服務長三角區域作為擁有在管面積最大的一個城市群,始終踐行"美好生活智造者"的品牌理念,在曹士揚先生的帶領下,世茂服務長三角區域在2019年率先開啟市場化運營,截止11月底,長三角地區布局管理面積從1250萬M²增至近4000萬M²,服務項目從31個增至超153個,為超90萬業主"智"造美好生活。
快速的發展擴張,帶來了諸多運營難點,曹士揚總是那個破難攻堅的帶頭人。2019年,世茂服務全資收購海亮物業,他開始著手帶領團隊依託世茂服務企業管理、品牌、人才、市場、智慧信息化平臺等方面優勢整合資源進行收併購項目一體化運營。
如何保障區域整體利潤率?如何搭建補充專業化人才梯隊?如何提高收併購項目基礎品質.......?面對諸多亟待解決的一體化運營管理問題,作為海亮物業一體化運營小組第一負責人,曹士揚先生橫跨中國大江南北,親自走訪多個項目深入考察、了解,根據收併購項目自身經營狀況、城市發展策略、區域市場定位,領導團隊成功完成世茂服務第一個收併購項目一體化運營任務,為世茂服務市場化發展輸出了可借鑑的寶貴運營解決方案。
此外,10月17日,世茂服務與江蘇省宿遷宿城區人民政府籤署戰略合作協議,首個城市服務項目落地宿遷。曹士揚先生也正在帶領區域團隊與集團緊密配合,為世茂服務不斷創新探索,助力城市服務精細化治理、智慧城市發展而奉獻著。
擁抱變革,多元發展,賦能美好生活。居於物業行業高速發展的大背景,在人們的居住需求不斷升級,科技賦能不斷前進的大背景下,整個物業行業的發展迎來一個新的機遇,多元賽道逐步拓寬,市場紅利窗口持續釋放。面對未來,曹士揚先生堅信以"人"為本,"人"將成為長三角區域發展的首要核心競爭力,不斷延展核心競爭力,依靠核心,用團隊的行動充分體現物業本質,服務好業主,服務好社會。在他任職期間,管理注重員工的成長與發展,協助新任幹部多維轉型、破陳出新,為骨幹人才打造事業、待遇雙激勵機制,建立"外引內培並舉、使用成長同步、激勵約束統一"的人才機制,為兄弟區域及物業同行輸送了諸多的行業優秀人才。
未來,曹士揚先生所帶領的世茂服務長三角區域將並不僅僅提供精細化服務,還將連結更大的需求,構建完善的社區生態,進一步釋放更大潛能助力新時代美好生活。
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