站長之家(ChinaZ.com) 9月17日 消息:昨日,有網友反映稱,淘寶會員名已可修改,具體步驟為:在我的淘寶--必備工具—客服小蜜—連續輸入三次人工客服。用戶提出改會員名要求後,客服會給出修改連結,並要求上傳身份證照片和手持身份證的正面照,以及情況說明書。
對此,今日凌晨,淘寶官方回應稱,淘寶暫時不支持修改會員名,可自主修改的是淘寶暱稱,用戶可以在自己的手淘操作界面自行修改。
以下為淘寶回應全文:
敲黑板:淘寶的會員名是不能改的哦!
淘寶暫時不支持修改會員名,請大家不要再嘗試修改會員名。淘寶會員名(即淘寶ID)是用戶在淘寶網的唯一身份識別依據,如果修改會導致相關訂單信息、會員資格、優惠等各項權益不能得到保障,所以暫時無法支持修改。
不過您可以自主修改的是淘寶暱稱,用戶可以在自己的手淘操作界面自行修改,不需要聯繫淘寶客服申請哦!