國際在線廣東頻道消息（記者 朱子榮）：12日下午，廣東省人民政府新聞辦公室舉行疫情防控新聞發布會，中央廣播電視總臺國廣記者提問，廣東對在粵外國人疫情防控服務方面採取哪些措施？廣東省委常委、常務副省長林克慶、廣東省政府外事辦公室主任陳秋彥分別作答。
廣東省委常委、常務副省長林克慶。攝影 朱子榮
林克慶表示，這次疫情發生以後，廣東省委、省政府高度重視涉外疫情防控，省委書記李希、省長馬興瑞多次作出批示指示，要求認真貫徹落實習近平總書記的重要指示精神，按照黨中央、國務院的決策部署，一視同仁，無差別地做好在粵外國人的健康服務和管理，積極穩妥地做好涉外疫情的防控各項工作。
一是加強全省涉外疫情防控的統籌協調，省疫情防控指揮部從一開始就專設了由省外辦牽頭的外事工作組。隨著境外疫情輸入防控形勢的變化，又進一步成立了防控境外疫情輸入工作專班，配足配強工作力量，完善疫情運行機制，形成做好涉外防控工作的強大合力。
二是各地各部門按照嚴格依法依規、堅持一視同仁、體現人文關懷的原則，做了大量有力有效的工作，不斷加強溝通協調和服務保障，照顧在粵外國人的合理關切，有禮有力、抓實抓細涉外疫情防控的各項工作，切實發揮好「兩個重要窗口」的作用。同時堅決反對任何針對特定人群的差異性做法，對於歧視性的言行更是零容忍。
三是根據疫情發展動態調整在粵外國人疫情防控有關措施。在落實這些防控措施上，始終堅持一視同仁，既不存在超國民待遇，也不存在差別待遇，所有在粵外國人都必須嚴格遵守《中華人民共和國傳染病防治法》等相關的法律和地方法規，如拒不配合，將承擔相應的法律責任。同時，也會不斷地改進工作方式方法，充分考慮在粵外國人的合理關切，尊重其宗教和習俗。
林克慶表示，疫情是全人類面臨的共同挑戰，任何人都無法在疫情面前置身事外、獨善其身。希望在粵的外國人繼續充分地理解並積極配合廣東採取的防控措施，共同防範疫情帶來的風險，維護好自己及他人的健康安全，為最終戰勝疫情作出貢獻。
廣東省政府外事辦公室主任陳秋彥。攝影 朱子榮
陳秋彥表示，廣東是外事大省，對外交往聯繫都是比較密切，廣東一貫高度重視在粵外國人的安全與健康。疫情發生以後，廣東始終本著中外一視同仁、各國一視同仁的原則，就做好在粵外國人服務管理工作採取了一系列的措施，依法保護外國人的合法權益，主要體現在幾個方面：
一是加強信息發布。通過發布多語種的致來粵外籍人士的一封信、開通24小時多語種諮詢的服務熱線等多種方式，積極宣傳廣東省疫情防控政策，也提醒外籍人士認真做好自我防護，積極配合廣東省入境檢疫、社區防控等措施，及時解答外籍人士各種防疫問題的諮詢。自熱線服務開通以來，現在到目前為止已經承接話務近9000宗，外籍人士諮詢最多的問題，主要是隔離措施、口岸通關及境內停留有關政策要求等等。
二是加強與駐廣州的總領館的聯繫溝通。目前在廣州有65家總領館，廣東與他們一直都保持著密切的溝通，通過召開座談會、約談、線上通報等多種方式，全面地介紹廣東省疫情防控最新的進展情況，也及時地回應領館反映的問題和有關的關切，妥善處理一些比如禁止外國人出入公共場所、小區等偶發事件和誤解，同時也充分發揮領館主渠道的作用，督促其加強對本國僑民的教育約束，要嚴格遵守中國的法律和當地的防疫規定。
三是加強對在粵外國人的人文關懷。會同教育、衛生等部門，認真做好對包括外籍教師、外國留學生在內的在粵外國人的健康服務管理，對其遇到的困難提供必要的幫助，盡力滿足他們在廣東生活、工作、疫情防護和醫療需求，鼓勵他們與廣東省人民一起堅定信心、守望相助，共同抗擊病毒。大多數的在粵外國人對廣東抗擊疫情的努力和取得的成果是高度認可的，並在防疫方面也是積極地配合我們的工作。
四是對在粵確診的外國人全力予以救治，他們對廣東省提供的醫療救助都表示真誠的感謝，不少外籍人士國家政府部門、駐華使領館還專門給廣東省發來信函，對廣東省提供的人道主義救治和關懷表示讚賞。
陳秋彥表示，廣東將根據疫情的發展，繼續採取有效的措施，不斷改進工作方法，堅決防止境外疫情輸入擴散，並依法保障在粵外籍人士的合法權益。希望在廣東的外國朋友們要嚴格遵守當地的防疫法規，積極地支持配合，共同抗擊病毒。