交警一大隊非現場交通違法業務辦理大廳於2020年11月23日開始升級改造完畢，現已經開放辦公，大廳業務辦理採用電子掛號和叫號模式，前來辦理業務的群眾請先在門口自助掛號機掛號，等窗口人員叫號，未叫到號的群眾請耐心等待，請勿聚集窗口。
地址：茂名市迎賓二路98號大院。
為了避免人流過多集中，建議需要辦理業務的群眾自助使用手機軟體「交管12123」APP。
一、辦理大廳的操作流程
辦理非現場（電子眼）處罰須知：
1、查詢
人工查詢電子警察拍攝違法行為的，必須出示本人身份證、行駛證或車輛登記證，也可持車輛行駛證到自助終端機或者車主本人手機登錄交管12123APP進行查詢。
2、辦理交通違法，所需證件材料如下：
（1）個體戶車輛：身份證、駕駛證、行駛證的原件和複印件。
（2）集體戶車輛：身份證、駕駛證、行駛證的原件和複印件，車屬單位委託書（需加蓋公章）。
（3）客運、貨運車輛、校車、公交車、危化品運輸車：
身份證、從業資格證、駕駛證、行駛證、車輛道路運輸證的原件和複印件，公司營業執照複印件（需加蓋公章）、車屬單位委託書（需加蓋公章）。
（4）租賃車：身份證、駕駛證、 行駛證的原件和複印件，租車協議複印件（需加蓋公章）、公司營業執照複印件（需加蓋公章）、車屬單位委託書（需加蓋公章）。
3、對超出「一人三車」的交通違法處理
需車主帶身份證及駕駛證本人帶身份證、駕駛證、 違法車輛行駛證的原件和複印件本人共同到交通違法處理窗口辦理。
4、到窗口辦理交通違法後繳納罰款方式如下：
（1）茂名地區的交通違法通過農行掌上銀行、微信或支付寶掃一掃繳款二維碼繳納罰款；
（2）任何人都可以登錄交管12123 APP繳納罰款。
二、12123處理交通違章操作流程須知：
1、手機軟體商店下載並安裝「交管12123」APP。
2、打開「交管12123」APP並註冊帳號。
3、登錄自己的帳號，在首頁中找到【違法處理】並點擊打開。
4、進入機動車違法選項中可以看到車主自身的車牌號碼，同時在下方顯示的是【違法未處理】，點擊車牌號進入。
5、進入詳細頁面後，可以在【未處理】下面看到該車的詳細違章記錄，選擇其中一條違章記錄並點擊右下角的【處理並繳款】。