眨眼到了2020年年末,這一年註定成為一代人終身難忘的一年,新冠病毒肆虐全球,各行各業停滯。與此同時,我們也感受到數字經濟時代大勢和數位化浪潮。從零售生鮮到服務業,再到教育、醫療等,涉及到我們每個人生活的方方面面都在發生著巨大的變化,人類正迎來一個全新的數字時代。
這一年,也讓我們重新思考生命、人生的意義。在這個巨大變化的社會,到底有沒有什麼是不變的?12月15日,商米聯合30多位全球夥伴共同發布品牌形象片《點亮》,該片由泰國國寶級導演塔諾柴指導,致敬每一位疫情中依然在用善意傳遞希望的人。
變與不變,每個人都有自己的答案
繼去年《無價》之後,這是商米第二次與塔諾柴聯手,今年的全新大片《點亮》講述的正是一個疫情時代大背景下發生的故事。一個泰國當地的老牌麵館受疫情影響,顧客沒有辦法到店就餐,麵館面臨著關店的窘境。
店老闆Zong是一個固執傳統的人,堅持一切都應該一成不變,覺得麵館就要顧客來店內吃。但非常有責任感,為了維持經營給員工發工資,甚至不惜抵押房子來貸款;而由店長Nueng代領的店員三人組雖然對嚴厲、固執又守舊的老闆偶有抱怨,都想方設法通過新的方式來維持麵館,甚至瞞著老闆偷偷湊錢買了一臺商米的外賣設備,通過給店內接通外賣業務,讓麵館經營維持下去,減輕老闆壓力。
故事裡的老闆與員工對彼此的善意打動了每一個人,而真正發人深思的是導演在影片末尾留下的思考,「世界在變,但有些事不會變。」在快速變化的世界中,到底什麼不會變?相信每個人都有自己的答案。商米看來,科技的變革讓效率越來越高,但商業的初心從未改變,那就是人與人之間的善意。
商米和全球夥伴一起,讓科技點亮善意的光芒
正如故事中,麵館沒有坐以待斃,最終通過外賣的形式在疫情中「活」了下來,點亮了這家店。在全球範圍內,商米與生態夥伴一起幫助了上百萬商戶實現外賣接單服務。除了外賣領域,在全球28000個生態夥伴的助力下,目前商米的產品和解決方案已經成功應用到零售、餐飲、服務、醫療等行業的各類商業場景中,服務商戶超過300萬,既有中小商戶,也全球知名的連鎖超市、餐廳等,遍布全球200多個國家和地區。
當然,我們始終相信科技只是商業的助力,更重要的還是人與人之間善意。相信泰國麵館的故事並不是個例,2020年,有太多的用善意傳遞希望、點亮身邊人的故事沒有被講述出來,他們值得被更多人知道。
對此,在《點亮》年度品牌電影公映的同時,商米聯合來自餐飲、金融、零售、服務等行業的40餘位全球行業合作夥伴共同發起了【尋找疫情中點亮你的故事】徵集活動,尋找在自己的領域裡,懷揣著商業的本心,用善意點亮身邊人的每一位老闆、每一個商家的故事。我們相信利他心是商業最本真的心態,我們希望每顆善心都不被辜負,每次善舉都不被誤解。