如何提高體彩頂呱刮即開票銷量,是各地體彩銷售機構和實體店代銷者共同關心的問題。今年以來,圍繞「如何提升實體店即開營銷能力」的探討不絕於耳。有體彩銷售機構組織座談會進行頭腦風暴,也有優秀實體店代銷者「傳授」經營之道。本期起,本報將不定期為廣大讀者朋友報導各地即開票的經營理念。
張家口體彩召開「諸葛亮務虛會」
——四大舉措提升實體店即開營銷能力
今年11月9日,河北張家口市體彩中心從轉變重點玩法的角度出發,從即開頂呱刮這一「即開、即中、即兌」的玩法著手,圍繞「如何提升實體店即開營銷能力」召開了「諸葛亮務虛會」,全體員工積極發言、獻言獻計、研究討論,形成了以下舉措。
一是保證實體店庫存。在實體店即開營銷能力之前,首先要保證產品的供給,即保證實體店的即開票庫存。根據省市中心的相關要求,並結合各片區的實際情況,對實體店進行分級分類,針對不同實體店制定不同的即開庫存指標,完善新形勢下符合張家口地區實際情況的即開管理辦法,對片區專管員、即開銷售代表制定詳細要求,長期保證各實體店的即開庫存量,讓購彩者能夠在種類豐富、數量充足的體彩即開票中感受到良好的購彩體驗和購彩樂趣。
二是營造即開氛圍。營造良好的即開氛圍,對提升實體店即開銷量有很大的推波助瀾的作用。比如:做好即開中獎票展示,對本市、本區域、本實體店即開大獎進行及時的宣傳;做好即開票陳列展示,鼓勵實體店採用瀑布式等視覺衝擊較強的形式展示即開票;鼓勵實體店自製手繪海報,幫扶實體店結合時下熱點圍繞即開票進行創意宣傳;巧妙利用廢棄即開票,利用廢棄的即開票美化店面空白區域,如利用冰雪元素即開票打造冬奧主題特色;針對有條件的優秀實體店,鼓勵其打造具有特色的即開亮化專區。
三是提升銷售能力。提升實體店的即開營銷能力,就要提高代銷者和銷售員的服務意識、專業技能和營銷話術等,切實增強代銷實體店的經營發展內生動力,可以從以下幾方面入手:1、市中心結合區域特點製作即開培訓小視頻,利用直播、微信等形式寓教於樂,向代銷者和銷售員傳授營銷知識。2、收集整理全市優秀實體店案例,並儲備市中心「即開銷售人才庫」,定期組織優秀代銷者分享交流經驗。3、組織代銷實體店開展即開銷售技能大比拼等形式的活動,激發實體店的對即開玩法的重視程度和銷售熱情。
四是豐富營銷活動。豐富多彩的即開營銷活動可以從不同維度開展進行。比如:市中心分別針對代銷者和購彩者策劃即開營銷活動;市中心分別組織渠道實體店(便利連鎖渠道、健身房渠道、滑雪場渠道等)和傳統實體店開展不同規模的戶外地推活動;鼓勵幫扶實體店策劃創意影響活動,如在情人節售賣「甜蜜蜜」等愛情主題即開套票等。
定期開展的「諸葛亮務虛會」不僅是「學講謀幹做」創模範單位活動的組成部分,更是統一思想、凝聚共識、總結經驗、研究務實的良好平臺。本月主題為「如何提升實體店即開營銷能力」的「諸葛亮務虛會」對張家口地區如何在新政策施行後、在高頻退市後的彩市穩步發展進行了思考,並提出了指導性意見。建設負責任、可信賴、健康持續發展的國家公益彩票需要每一個體彩從業者共同努力,攜手並進、迎接挑戰、奮力前行。(宗合)
位於陝西銅川市耀州區新區長虹南路的6116016428號體彩實體店,代銷者趙女士從事體彩銷售5年以來,一直特別注重自己的即開票銷售。被問到銷售秘籍時,她表示靠的是三大法寶:兩張圖、兩個柜子、兩顆熱情的心。
兩張圖——藏寶圖、中獎展示圖。藏寶圖藏的是什麼呢?也許藏的就是100萬。趙女士會把同一款即開票貼滿整個藏寶圖,這樣看上去既整齊又吸引顧客眼球,大家忍不住就會刮上幾張試試手氣;緊挨著的是中獎展示圖,為了加大購彩者的信心,她特意收集購彩者們中獎的彩票,並用紅色記號筆在爆炸貼上標註中獎金額貼在獎票上面,可以讓購彩者直觀感受到「頂呱刮」的中獎魅力所在。
兩個柜子——即開旋轉櫃、舊票收集櫃。為了吸引更多新客戶,趙女士在店門口擺放了一個電動旋轉展示櫃,別出心裁的即開票陳列方式讓人眼前一亮,並吸引顧客駐足進店購買;店內一角擺放的玻璃櫃內及檯面上,也收集的全是「頂呱刮」中獎票和廢棄票,趙女士說到:「別小看這些泛黃的即開票,可全是我店裡的寶,可珍貴著呢。」
兩顆心——熱心、公益心。「無論是生活還是工作,我們都要用一顆熱情的心去對待,要用親切的笑容和真誠的服務態度去面對每一位購彩者。遇到新客戶,要不厭其煩的為他們講解不同遊戲的玩法。」趙女士表示,做體彩事業,就是體彩公益金的籌集者,也希望在未來,繼續儘自己微薄之力為銅川體育事業籌集更多公益金。
這些看似簡單平凡的經營方式,實際蘊含了豐富的銷售經驗。代銷者趙女士用自己獨特的頂呱刮宣傳、銷售方式,不光贏得了銅川市體彩管理站工作人員及實體店代銷者的欽佩,更贏得了購彩者的一致讚賞。 (張凡)
頂呱刮以其「即賣即開」「 即中即兌」的特點,深受購彩者歡迎。經對部分即開銷售優質實體店的觀察分析,發現以下共同特點,這些共性也是即開型彩票銷售的基本要求:
一是庫存足。庫存足不一定是品種多,但庫存一定要大,尤其是暢銷票、促銷票必須備有足夠庫存,保證整包銷售。
二是展示好。除了將票包在玻璃櫃內展示之外,部分實體店將彩票平鋪於玻璃櫃檯上面的銷售方式反而效果更好,因為購彩者更易於接觸到,從而瞬間產生購買衝動。
三是營業時間長。營業時間是銷量好的基本保證,因為不同的購彩者有不同的購彩時段偏好,如果代銷者能夠做到全天候營業,特別是夜間營業時間延長,那麼就能夠滿足多樣化的購彩時間需求。
四是能出店銷售。一些實體店地段較好、能出店銷售對銷量的提升有明顯的作用。當然,一些銷售好的實體店還有其他很有特色的推廣和銷售方式,比如充分利用微信、抖音等線上方式進行宣傳推廣等,還有部分實體店對店內即開展示設施進行提升改造,比如玻璃櫃檯改斜面、加燈點亮,增加桌面立體展示盒等,以達到吸睛和讓購彩者觸手可及的目的。(劉宇龍)
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