你們用貨拉拉搬過家麼?用貨拉拉搬家怎麼樣?
油條因為工作地點的變動用貨拉拉搬了一次家,路上也和貨拉拉司機聊了一會,發現用貨拉拉搬家時矛盾還是挺多的。
何冠華基本上是貨拉拉的實控人了。
融資到了D輪,貨拉拉是個成熟的App了,商業模式已經穩定,幹的事情也有前景,行業也是個好賽道,需求很穩定。
首先,貨拉拉是個拉貨的平臺,並不是一個專業的搬家平臺。搬家時提供的搬貨的服務是增值服務,也就意味著在這方面公司監管和規定並不會非常到位和成熟。雖然平臺上有無憂搬家套餐的選擇,但是建議真正有搬家具、重物需求的請找專業搬家公司。因為平臺監管不嚴格會導致部分司機會自己無端加價格。
用貨拉拉搬家的矛盾主要集中在幫忙搬家的時候亂報價,平臺監管不嚴與後期投訴無果。
油條和貨拉拉司機聊天的時候發現,司機其實自身大都不願意去搬重物,因為長期開車的人腰身都不太好,搬一次要休息好一會。相比搬重物的時間和氣力,他們更樂意多跑幾趟單子。但是也有一些貨拉拉司機就是抱著惡意報價的想法去掙錢的,看你一個人搬家,東西還多,故意提出半路丟下或者只放到小區門口等言語來多收點錢,加上平臺監管力度不強和投訴機制不完善。因此好多乘客在被亂收費後投訴也沒什麼用處,這使很多乘客的用戶體驗很差。
在親身經歷過還算可以的搬家體驗後(也被收了額外的等車費用),油條給有搬家的朋友一些建議:
有搬家具和重物需求的請直接找專業搬家公司!
只需要拉貨需求的可以用貨拉拉,用貨拉拉搬家的時候,有幾個點需要注意。
第一:在選車型的時候注意自己有無大件家具,最大物件的尺寸要看看能不能塞下選擇貨車的尺寸。
第二:約好時間,和司機打電話確認,提前搬下樓等待,因為上下搬貨時間是算等待時間的,雖然有四十分鐘免費時間。超過的時間也算錢,要額外支付。
第三:需要班車的提前和司機溝通
第四:買幾瓶水請司機喝。
還有幾個和貨拉拉司機聊天獲得的小知識。
Tips:
1.儘量選擇能上高速的貨車,這樣能不擁堵,準時到。
2.要人隨行的時候要和司機確認好座位數量。
油條結語:貨拉拉是個拉貨平臺,有搬重物和家具的請找搬家公司。