齊魯晚報·齊魯壹點通訊員 崔洪傑
為進一步營造全行服務營銷氛圍,引導全行員工激發創新潛能、增強服務意識,不斷提升客戶滿意度,近日陽信農商銀行在總部八樓會議室組織開展了「陽信農商銀行全產品營銷PK賽」。
本次PK賽,陽信農商銀行精心選取了城關支行、城南支行兩隻優秀團隊參賽,省聯社輔導老師劉吉安、袁剛、業務發展部總經理張軍峰擔任評委。支行行長、運營主管、員工代表等40餘人進行觀賽。比賽中,各參賽隊精準把握營銷主題,突出服務特色,結合每天工作場景及服務過程,將存貸款、手機銀行等金融產品以情景劇的形式進行了展示。賽後,評委老師對參賽隊伍的整體表現給予了現場點評,肯定了參賽團隊的精彩呈現,同時提出了寶貴建議。
陽信農商銀行自網點轉型工作開展以來,積極引導了職工探索全產品營銷新模式,不斷豐富服務內涵,提升服務效能,優化客戶服務體驗,滿足客戶個性化、多元化的金融需求,全力打造有情懷、有溫度的「百姓銀行」。