談起微商，我們可能會想起朋友圈裡那些瘋狂發廣告以及收款界面的陌生「好友」，美容、健康、食品、服裝無不涉獵。2019年工信部最新數據顯示，中國手機上網用戶數規模已達12.9億戶，微信用戶超過11億，移動網際網路已經成為每一個人必備的社會生存條件。從０到１很難，從1到100就非常快了。在這樣的大趨勢下，活躍在手機端的微商乘勢而起不無道理。
除卻以個人化形式成長起來的微商，伴隨平臺電商的流量越來越貴，施展的空間變得狹窄，越來越多品牌或者零售商家也開始搞起了私域流量。一時間用戶引流、社群裂變、IP打造變得異常火熱，生怕錯過這一波的增長機會。相對於微商個人化比例較高的整體環境，本身屬於B端的品牌、零售商家更具營銷優勢和管理經驗，但本質上他們與微商並無區別，同樣會遭遇微商目前存在的問題。
一個億萬級數量的商業群體發展正如火如荼。微商的銷售方式從一對一演變到社群運營，每個形成規模的微商團隊都離不開各種數據、程序、服務平臺的支持，但服務於微商的產品卻始終滯後於這個群體的發展。從低端手機到山寨微信，從各種功能性工具到微信外掛軟體，微商的發展受制於這些並不成熟的「投機」產品。所幸，有人發現了這個億萬級群體的需求和困擾。
作為全球首個微商雲智能系統YCloud的技術服務提供者，悅商集團針對微商目前存在的問題，自主研發了這款「雲端智能大腦」，創建了全球微商雲智能領域裡第一個國際化系統。悅商也因此一躍成為世界微商雲智能賽道裡的引領者，創新者，推動者。
據了解，微商雲智能系統是通過強大的技術和大數據學習，強化了用戶營銷關係追蹤，CPS 佣金收益管理，通過多渠道數據分析、社群的AI 裂變及管理、不斷完善的供應鏈系統、增加支付場景功能、收益及團長管理來幫助客戶增加營收。截止目前，YCloud業務已成功落地中國、菲律賓、新加坡等國家，覆蓋微商行業、旅遊行業、酒店行業、直播短視頻行業、醫美行業及傳統零售行業。
微商雲智能系統用科技賦能的態度，加持基數龐大的微商群體，助力這個億萬級賽道的拓展，科技輔助下的私域商業活動在未來或大有可為。
希鷗網：戴總您是因為什麼契機，開始將目光放在微商這個群體之上？
我曾經待過的每一家公司運氣都很好，比如說去哪兒網、噹噹、新浪。我之所以離開這些公司，開始做現在的事業，主要是因為我們覺得私域流量是一個很大的機會，這也是我們2017年創辦悅商的初衷。
我用一個簡單的例子來說明私域流量存在什麼樣的機會。如果你是酒店老闆娘，訂購過你的房間和想要預定你房間的人，都是你的流量來源。你拉了一個微信群，裡面這些人都住過你的店，但是酒店是低頻服務，不可能天天向他們賣酒店。但是假如這個點在雲南或者某些地方特色濃厚的地方，在群裡賣特產，那這些群成員或許就買了，或者群成員把你的酒店推銷連結轉出去了，給他們折扣優惠，在酒店的銷售上同樣有益。
希鷗網：就微商雲智能系統而言，它能滿足微商群體什麼樣的需求？
微商群體現在主要的幾個需求，我認為是這四點。
第一個就是支付場景，現在絕大部分微商還沿用著初期直接打款交易的方式，數據上顯示這種交易方式佔比大概65%。雲智能系統聚合支付場景，可以同時擁有多重支付功能。第二點就是客戶和收益管理的追蹤，比如說通過微商自己的APP買了京東的產品，京東怎麼反饋給微商這一端？微商雲智能系統能做的就是保證在植入這個系統之後，自動管理所有接入平臺的收益。第三點，供應鏈。我們接了京東、淘寶等平臺超過一千的供應鏈，再加上五十幾個本地生活平臺，如果這讓微商自己去籤合同，對他們來說是多大的工作量。第四個就是社群的AI裂變。對微商來說，社群是最重要也是最直觀的數據體現。我們的系統提供AI裂變的機器人，它可以自動管理這些社群，成為微商進行日常操作的常規化、專業化工具。
我用一個例子來描述下微商雲智能系統的某些工作流程。就拿剛剛的酒店為例，雖然酒店服務是低頻，但是我們可以把京東接入的指定連結發布在群裡，這些連結的產品就是高頻消費品，還自帶很多折扣優惠，有酒店老闆娘背書的「羊毛」，群裡的潛在消費者會更願意去購買。在他們消費之後，京東也會給你這個老闆娘分錢，因為你是「團長」，這些消費是從你的群裡點擊進入。這個流程就是最簡單的微商雲智能數據追蹤和收益管理。另外你還可以讓群裡的成員轉發你的連結，轉一次給一塊錢，這些動作都能被微商雲智能系統追蹤到。
從這些例子裡大家應該能夠領會到微商雲智能系統的本質，它是一個客戶管理系統，這個系統支撐大量的商業動作，保存著微商所有的交易過程、客戶儲備、信息流轉，能夠為各大微商在社群、鄰居團的推廣裂變提供專業服務管理平臺。
希鷗網：目前微商雲智能的經營情況如何？
微商雲智能系統整體上有一個先發優勢，在這個行業裡屬於先行者。但是以後進入這個行業的人肯定只會越來越多，對我們來說也都是挑戰，我們只有把這個系統做得更紮實，在布局上投入更多精力，把技術活做到精益求精。目前我們也準備融資大概1億美元，主要投入科技研發和升級工作，開拓更多社交軟體接口。
我們的收費方式是按照交易額的百分比收取，這種盈利方式很簡單。悅商在2019年開發的微付寶，這個算是我們的底層邏輯支撐，至於發展到後期整個的微商雲智能系統通過給微商賦能，獲取訂單2%-3.5%的提成，這也是悅商最核心的營收來源——GMV分成。2017年微商交易規模5225.5億，2019年超過1萬億。另外一個是，2020年微商的從業人數將達到1億，目前悅商6月數據是覆蓋500萬微商，根據預測，年底將覆蓋近2000萬的微商，整個市場前景還非常理想。
希鷗網：微商雲智能系統是怎樣的一個商品形態？未來這個系統的發展方向在哪裡？
微商雲智能系統是一個模塊化的存在，通過API接口植入進去。比如說在做推廣的時候，一方面可以讓微商看到PC機上的管理後臺，第二個還能通過手機應用上看到這些信息。
微商雲智能系統對於普通人來說可能大家不太熟悉，但是在微商體系裡面很多人都了解。在前期工作時，我們做了追蹤系統，給微商看我們這個系統是如何工作的，開放給他們看，他們覺得好用，再通過一傳十十傳百的方式擴大客戶量。2018年，微商的數量是3000多萬，今年就已經達到一億人次，這麼多的人都會在朋友圈賣貨，這個機會是無可限量的。除了微信這樣的社交軟體，kakao、Line、WhatsApp等也都開放了API接口。我們還計劃在明年的上半年，開闢臺灣市場。目前悅商這套微商雲智能系統在菲律賓、新加坡等東南亞國家都已經落地。
希鷗網：就像您剛所說，悅商是這個行業中的領頭羊，那在前瞻性和視野上肯定有著一定優勢。所以想請教您，創業者在項目選擇上，應該基於哪些考慮？
首先我們做微商雲智能系統這個服務平臺，是因為看到了這樣一批做微商的人。2017年的時候張庭做微商賣面膜，非常成功，一個倉庫的貨物有上億的價值，可以蓋一棟樓。如果我們進入這個體系，其實可以幫助更多的「張庭」，幫助那些專注於微商事業的人。再說拼多多，在三四線城市拼命做裂變，這也是我們能夠做到的事情。我們通過提供工具，去幫助想做拼多多，想做「張庭」的人，他們只要把私域流量經營好就能掙到錢，微商雲智能系統只是把這一份錢提高了千把塊錢而已。
從我們的經驗來看，創業是需要一點視野的，要「看三年」，謀定而後動，如果你看不見三年後你的企業是什麼樣，那現在創業這事就挺難的。還有一點，就我自己看來，現在有大量針對小B的創業機會，只要你能做出他們真正需要的東西，市場前景非常好。當然前提是創造的產品有用，如果沒有實際應用場景價值，那就等於自說自話了。這就是我能給創業者們在項目選擇上的兩個提醒吧。
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