6月23—24日,來自全國的2000名康輝導遊匯聚抖音直播間,參加了由中國康輝旅遊集團(以下簡稱「康輝旅遊」)主辦的「導遊直播培訓」。此次培訓也標誌著康輝旅遊籌備近2個月的導遊直播「星火計劃」正式啟動。
培養導遊做主播,康輝旅遊目的何在?採訪中,康輝旅遊相關負責人給出了答案:「穩定導遊隊伍的同時,期望可以形成導遊KOL(多指網絡上在某方面很有影響力的人)矩陣,讓其成為線上吸引遊客報名的入口。」
「旅遊業全面復工復產還需要較長的時日,導遊領隊面臨著失業、轉行的生存危機。而導遊領隊是文旅產業鏈上不可或缺的重要組成部分。若發生大規模導遊領隊轉行,對於文旅產業的恢復和發展將是巨大損失。」該負責人表示。
疫情防控階段,直播帶貨成為品牌宣傳和產品售賣的重要渠道。旅遊直播作為目的地、景區等與用戶建立連接的最佳線上場景,正在成為旅遊行業振興的催化劑。康輝旅遊從直播最核心的要素「主播」切入,攜手相關機構,發起導遊直播「星火計劃」,打造旅遊KOL孵化的課程體系和培養計劃。雙方將探索一套符合目的地旅遊體系和需求的標準化孵化和培養路徑。
據介紹,康輝旅遊擬通過3個月的孵化期,培養一批具備直播帶貨能力的網紅導遊,形成導遊KOL矩陣,助力長效發展,推動旅遊產品及目的地「種草」的生態融合。「從以往的跟團遊、自由行到現在的定製遊,我們將導遊從旅行供應鏈的後端前置到線上,讓導遊通過生產個性化的內容黏住用戶,成為線上入口。」該負責人表示。
培訓中,講師們圍繞導遊主播的打造方向,以導遊直播短視頻案例分享和旅遊頭部帳號拆解案例作為切入點,將直播短視頻平臺現狀、網感培養、個人IP建立、短視頻內容策劃等基礎技能深入淺出、全面細緻地進行了講解。
「星火計劃」得到了導遊的積極響應。「聽說集團組織導遊直播培訓,好多導遊都積極參與。之前就有直播帶貨的想法,但是想做卻不會做,培訓老師講的都是很實用的內容,讓我們對網絡直播有了一個基本了解,下次直播培訓我也不會錯過。」有導遊表示。
接下來,康輝旅遊還將與旅遊目的地政府合作,將培訓搬到線下,通過高強度、系統化的培訓,為旅遊目的地導遊賦能,在各地打造出一批具有影響力的頭部流量導遊,為用戶提供個性化的旅遊體驗。
(文章來源:中國旅遊報)