世間的真理都是樸素的，支撐一家企業不斷向前的經營哲學也是樸素的。
最近一則「散裝衛生巾」的新聞引發熱議，而作為衛生巾行業的從業者，愛善天使健康管理集團有限公司（簡稱：愛善）創始人張帆百感交集，在個人微博上寫道：「衛生巾跟女性生殖健康的關係密切相關，希望女性朋友一定引起重視。」
近年來，愛善銷售額直線增長，全國開設近4000家線下衛生巾專賣店和近5萬家線上俏妃小店，張帆的公司福利很好，員工收入也高出當地的平均水平。當《商界》記者問道，經營愛善最大的收穫是什麼？
「比起物質財富，愛善帶給我最大的收穫只有簡單的四個字—真誠待人。」
旁人看來，企業家取得巨大成功後會顯得有些「務虛」。但實際上，張帆正是憑著真誠的待人之道，才與愛善結緣，與商業結緣，廣交天下英雄。
對待用戶，他總是儘量讓優惠落到實處，做最好的服務；對待員工，他從衣食住行各方面為員工考慮，7年來，企業員工的流失率不到百分之一。
而張帆就是愛善文化的最佳註腳。
衛生巾王子的誕生
結緣愛善，源於張帆的真實經歷。
「我出生在農村，父母靠種地養活家裡，他們不像其他父母，讓我早點輟學打工，而是一直教導我，用知識改變命運。」回憶起這段過往，張帆眼眶紅了起來。
12年前，西安理工大學的張帆理應和其他同學一樣，享受大學的青蔥歲月。就在這時，張帆的父親因病離世，幾個月後母親也因子宮癌撒手人寰。面對失去雙親的巨大傷痛，張帆對未來充滿無助、迷茫甚至恐懼。
強忍著悲痛，張帆料理了父母的後事，變賣所有家當，償還父母為上學和治病欠下的債務，隨後揣著僅剩的幾百塊錢南下深圳打工。兩年以後的2010年，因為一個工作機會，張帆輾轉到長沙，入職了一家初創的小公司。
在長沙舉目無親的張帆，把所有的時間和精力都用在工作上。他的想法很簡單，希望自己全心全意地付出能換來老闆的信任和認可，通過自己的努力在長沙安家落戶。兩年裡，儘管拿著微薄的薪水，他還是盡職盡責，幾乎做遍了公司所有的崗位，將這個初創的小公司打理得蒸蒸日上。
可是，回報他的不是升職加薪，而是老闆的提防和排擠，張帆憤而辭職。打工沒有出路，他想到了自己創業。可是做什麼呢？缺乏資金、沒有人脈，也沒有一技之長。他陷入了苦悶和迷茫。在這段時間，他越發懷念起離去的父母。這時候他才意識到，父母含辛茹苦養大自己，卻沒有等到一絲一毫地回報。「子欲養而親不待」的遺憾深深地包裹著他。如果能夠做一款產品或者一個項目，既能實現自己的創業理想，又能彌補對父母的虧欠就好了。這個想法一出現，就在他的腦海裡揮之不去。
一次超市購物的偶然間，張帆注意到貨架上的衛生巾，突然想起照顧病重的母親他接觸到假冒偽劣衛生巾的場景。那一瞬間，他就認定了衛生巾就是他要尋找的創業項目。做一款安全、高品質的衛生巾，讓它成為傳遞情感的紐帶，帶動更多的年輕人去盡孝，同時也能彌補對父母沒來得及盡的那份孝心。
2013年3月，26歲的張帆懷揣這份初心，租了間50平米的屋子，用僅存的2萬元做起了衛生巾的生意，取名：「愛善天使」。他認為「愛」是一種態度，每個人都有；「善」是一種行為，不是每個人都能付諸。有態度又有行為的人才能稱之為天使。
7年摸爬滾打，張帆從白手起家到實現財富自由，團隊從1個人到500人。現在的他已是湖南首屈一指的企業家，而愛善早已是衛生巾行業專賣店最多的企業。
「笨」方法的商業邏輯
初期，張帆沒有資源、人脈和資金，就選了一款品質不錯的新產品做代理。
拿到代理權後，張帆單槍匹馬和長沙各大商圈的商場採購部門談合作，這時他發現產品進商超很難。門檻極高，還需支付進場費、條碼費、上架費等一系列費用。面對這樣的架勢，他都不敢多問兩句。
在大商超碰壁後，張帆開始轉戰街邊便利店，而便利店的店主不熟悉他代理的品牌，對他單薄的行業經驗也心存疑慮，紛紛將他拒之門外。兩次線下碰壁，讓他把目光轉移至線上。他開了家淘寶店，可沒有資金推廣，網店也沒人光顧。
常規的幾條路走不通，無奈之下，張帆選擇用最「笨」的方法—地推。看上去原始的方法，可能會是最有效的方法。
剛開始，他只進服裝店、美容店等女性常出入的場所。後來不管是等公交、吃飯，只要身邊有女性，他都會想方設法搭訕加微信。可能經歷過太多冷眼，張帆早不在乎別人的看法，只為積累更多潛在客戶。
熟能生巧，一次次撕開衛生巾，給客戶講解演示。這個過程中，張帆逐漸變成女性衛生用品的專家，對衛生巾的原材料、製作工藝、特殊功能，以及女性對衛生巾的需求都越來越清晰，業務也做得越來越順。
這時，張帆意識到自己似乎走出了一條新的營銷道路，從陌拜、演示到發圈、售後，這四步形成一套完整的銷售閉環，他稱之為「掌商」。半年後，張帆帶著跑通的商業模式，組建第一支銷售團隊，也就是愛善天使的初創團隊。可起步不久，原代理的品牌看著張帆幾個人的銷售額，和整個公司的銷售額基本持平，開始坐地起價，這讓張帆再一次感到被拘束。
2014年8月，張帆被迫宣布和代理品牌取消合作，決定自主研發產品。在經歷長達兩個多月的調研、考察、研究後，張帆第一款衛生巾面世，取名「俏妃·今生為你」。當張帆在個人社交平臺上分享這一喜訊時，短短幾小時，價值百萬的貨訂購一空，讓緊張的張帆鬆了口氣。
獅子山總統對愛善天使集團的援助表示感謝
他告訴《商界》記者，在苦心做新品的這段日子，原代理品牌的負責人挖過其團隊，同時還公開詆毀、質疑張帆，想讓客戶遠離他。可這些人不為所動，甚至還常常發私信鼓勵張帆，這也讓他有了更強的意念，決定做好這款衛生巾。
作為愛善的主打產品，俏妃不斷創新，從最開始的1.0白色衛生巾，到採用竹纖維為原材料的俏妃3.0竹纖維衛生巾，再到如今的俏妃4.0竹纖維布藝衛生巾，開創衛生巾的「黃巾時代」。
張帆的遠見還不止如此。
數據顯示，衛生巾行業2021年將達到千億級市場規模。然而，如此巨大的市場，一直以來卻被寶潔、花王、恆安、景興等國際國內日化巨頭瓜分壟斷。在高手如雲的紅海市場中，張帆早就看穿，要想在這些大牌中脫穎而出，除了產品創新，還要有完整且不可被侵的銷售網絡。
私域流量恰逢微信的興起，新社交方式的便利性和泛傳播性，引起張帆的注意。彼時，市場上有很多咖啡專賣店、化妝品專賣店、內衣專賣店，卻沒有一家衛生巾專賣店。張帆篤定，未來的市場一定是線上線下相結合的運營模式，經過深思熟慮後，他開了第一家俏妃衛生巾線下專賣店。
從那時開始，俏妃線下專賣店如星星之火般，在全國各地燃燒。2015年第一家，2017年800家，2019年3000家，迄今已有近4000家，分布274個城市。為了貼合用戶需求，張帆在拓寬實體店的同時也不忘增加線上銷售網點，推出了「俏妃小店」線上商城，提供海量物美價廉的商品，為消費者節省生活成本、降低開支。這也是愛善從「掌商」向「新社交店商」的迭代。
值得注意的是，「俏妃小店」的模式像極了美團外賣，該系統自動推薦附近小店進行服務，客戶自主選購下單，店長或店員配送上門完成服務，目前愛善已有近5萬家俏妃小店。
此外，率先開拓下沉市場的也是張帆。在他眼中，一二線城市的衛生巾消費市場飽和，三四五線乃至村鎮的市場潛力巨大，並且她們是最需要關心的人，與張帆的創業初心吻合。於是，張帆攜愛善下沉，現在已打造多個核心區域，同時帶動當地的寶媽一起做，既幫助了女性，也穩住了愛善重要的增量市場。
從產品創新到擴張渠道，從「掌商」到「社交店商」，再到把握下沉市場，看似跳脫的行為背後，都有商業邏輯支撐。而張帆現在的規劃，是與愛善一起翻開商業徵途的下一篇章。
未來之路張帆和愛善一直在關愛女性生殖健康這條路上艱難行走，他不僅想讓每個女性都要學會關愛自己，還想為有創業之心的人賦能，因為他發現，每個實體店鋪的客戶群中，總有一群想要創造更大價值的人。
於是，張帆提出了「新儒商」的運營模式，一是為了找出「對的人」，把他們發展為店鋪合伙人，二是為了引導「對的人」，讓他們通過努力和熱情創造出屬於自己的價值。其中該模式還包括四個維度：
賦能式經營：不管是針對經銷商、消費者、創業者乃至愛善自身員工，張帆都會為其提供交流學習的平臺，開展線下分享會、直播會、萬人新年大會，甚至還上線愛善大學小程序。其目的就是為了讓更多的人學習。
俏妃衛生巾線下專賣店
基礎性徹底：愛善是靠地推起家，不管將來會出現怎樣的社交賣貨方式，也不能忘記地推。張帆表示，地推是愛善的靈魂所在。
榜樣式管理：管好自己，才能理順團隊。張帆認為，會賣貨是技能，在有技能的同時還要會做人，有修養。這樣一來，更多的人會主動追隨。
價值觀驅動：在張帆看來，努力工作、拼事業的原點就是要成為更好的自己，是追求更加幸福美好的生活。每一個在這樣的大前提下才能成為一個自燃型的人。只有正能量、正念力、正向的價值觀才是最好的驅動力。
其實，張帆提出的「新儒商」核心是解決社會問題。他想用社交紅利的方式，讓愛善在時代中存活下來並壯大，所以「會一直做下去，能做多久做多久」。
此外，張帆還繼續研發產品掃碼系統，從源頭到渠道再到嚴格的品質把關，產品入庫、出庫，都有記錄。為的就是讓愛善做到不出現一片假衛生巾。
這與張帆真誠待人的理念十分契合。張帆要求產品物美價廉，最大程度讓利給消費者，讓更多的人能用上最好的私護用品，呵護她們的生殖系統健康。同時，給經銷商、供貨商留合理的利潤。在愛善這個大平臺上的每一個人都要欣欣向榮，得到自己想要的結果。
商海浮沉，經銷商為廠家做開路先鋒，最後經銷權易幟換人的事也不少，經銷商反噬廠家的案例也很多。可張帆和籤約的經銷商、團隊的每一位員工乃至消費者能長期保持步調一致，離不開彼此的「真」。
張帆與愛善，詮釋了商業的方法論往往大道至簡。