「為人民服務」不僅僅是一句口號，更是青島公安所有民警、輔警付諸行動的不變初心。
暖心救助走失老人
為其守護回家的路
11月30日16時許，香港中路派出所社區民警孫守軍在進行反電詐宣傳時，發現一名老人正在南京路閩江路路口徘徊，民警孫守軍便主動向老人伸出援手。
民警孫守軍詢問老人得知她迷路了，民警一邊安慰老人，穩定她的情緒，一邊耐心詢問老人家裡的情況，幫助老人回憶家在哪裡。經過細緻的溝通和引導，老人終於想起自己居住在在金湖路附近，但具體住在哪個小區、樓座記不清楚。為幫助老人安全找到家，民警孫守軍一路陪伴老人到了金湖路附近，陪著與老人走過一條條街道，最終幫助老人回憶起回家的路，安全將老人護送到家。
到家後，老人握著民警的手不斷表示感謝：「感謝警察同志一路陪著我挨家挨戶走，有你在身邊心裡特別踏實！」
男童貪玩迷路
民警暖心救助
11月29日12時許，香港中路派出所110民警接市民報警稱，在香港中路一廣場園區入口處發現一名三歲的迷路男童，希望民警幫其尋找到家人。接報警後，110民警孫立憲、於子軍、輔警吳法新迅速駕車趕往現場。
到達現場，民警找到走失男童與其溝通得知具體姓名，並聯繫派出所內值班的同事幫助查找其父母。民警詢問父母的聯繫方式，但男童記不起來。民警孫立憲、於子軍將男童帶回派出所，進行安撫並給他提供溫水和好吃的零食。男童在民警的照顧下情緒穩定了很多，值班民警在全市發布尋找男童家人的信息。
功夫不負有心人，三個小時後一對夫妻趕到了香港中路派出所，說自己與孩子走失。民警在詢問期間，男童一邊喊著媽媽一邊朝這對夫妻奔跑過來。經民警仔細核實，確認正是男童的父母。經了解，民警得知男童父母在附近開店做生意，男童頑皮趁父母忙碌時獨自跑出去玩耍導致迷路。男童父母激動的對民警說：「感謝你們無微不至照顧孩子並且想盡辦法聯繫到我們。孩子是我們的心頭肉，我們以後一定好好看管。」
老人探親路邊等
民警幫忙找家人
12月2日9時許，香港中路派出所接到群眾報警稱：一名老人獨自在浮山所附近坐了半個小時，疑似迷路找不到家。接報警後，民警潘震、輔警王志碩立刻趕往現場。
到達現場，民警找到這名80多歲的老太太，上前詢問得知老人當天來女兒家探親，沒想到女兒不在家，便坐在路邊等待女兒及其家人。民警潘震、輔警王志碩見天氣寒冷便把老人帶回派出所，把老人安頓好後民警根據與老人聊天了解到的信息多方找尋其家人，最終幫其聯繫到女兒。老人的家人很快趕到香港中路派出所，看到老人安然無恙對民警表示感謝。輔警王志碩還將一張寫有香港中路派出所電話的紙條放到了老人的口袋裡，告訴老人有需要一定給派出所打電話。臨走時老人握著民警潘震、輔警王志碩的手說：「有你們這樣的好警察，真是讓我們老百姓太暖心了，感謝你們。」
手機丟失無音訊
民警助力幫找回
12月1日中午，小楊到市北某手機店買了一部價值三千多元的新手機。因為天氣寒冷，她回學校的路上走的很匆忙。等返回宿舍一摸口袋，小楊頓時一頭冷汗，手機不見了！這可是自己剛買的手機，連手機卡都沒插呢。全身上下口袋翻找一遍後，小楊最後確定自己的新手機丟了，她馬上和同學一起沿路返回尋找。
在尋找途中，同學提醒她抓緊時間報個警，或許有好心人撿到會送到派出所。就在小楊準備打電話報警求助時，看見了不遠處的華陽路派出所指示牌，於是就趕緊跑到派出所尋求幫助。正在值班的羅警官接待了小楊，聽完小楊的講述，羅警官在轄區地圖上畫出了小楊行走路線，根據小楊提供的時間，逐一調取了沿途的監控。在反覆觀看一個多小時監控後，羅警官發現一段疑似小楊在某飯店門口丟失手機，又被店內工作人員撿走的畫面。
焦急的小楊此時把希望都寄托在民警身上，事不宜遲，羅警官馬上開車到商店詢問情況。很快好消息傳來，店內服務員主動將撿到的手機交給羅警官。據服務員講，他中午撿到手機後發現裡面沒有手機卡，無法聯繫機主，於是就把手機暫存，想等下午店內不忙的時候送到派出所。握著失而復得的新手機，小楊非常激動，連聲向羅警官致謝。羅警官叮囑她以後要仔細保管財物，避免遺失。
回到學校的小楊抑制不住興奮喜悅的心情，當天就聯繫訂做錦旗，於3日上午登門專程向羅警官表達感激之情。
三歲娃娃找媽媽
女警伸手來相助
12月1日上午，黃島公安分局治安大隊綜合科副科長徐煥麗收到群眾送來的一面錦旗，原來是因為她不久前幫助了一名和家長走散的男孩，避免了一起走失事件發生。
11月9日下午6點多鐘，徐煥麗下班後到青島西海岸新區第六中學接孩子放學，她接上孩子後沿著易通路往南走，忽然看到幾名學生後面跟著一個三四歲模樣的小男孩，男孩邊走邊哭，十分奇怪。徐煥麗趕緊上前詢問情況，幾名學生都說不認識男孩，她問男孩是不是找不到媽媽了，男孩邊哭邊點頭。徐煥麗考慮到男孩可能和媽媽走散不久，邊領著他往回走。
徐煥麗帶著男孩快走到學校門口時，一名女士突然邊喊邊跑過來抱住男孩。經過交談，這名女士正是男孩的媽媽趙女士。據趙女士說，她帶著剛剛三歲半的兒子來接女兒放學，女兒出來後，她只顧說和女兒說話，兒子隨著人流走了也沒有發現。趙女士和女兒在學校周邊找了一圈也沒法找到，心裡十分著急，還以為孩子被人給拐走了，正準備報警時就看到了徐煥麗領著孩子回到了學校門口。趙女士後來通過女兒的同學打聽到徐煥麗原來是一名警察，便製作了錦旗表達謝意。
一歲幼童發高燒
警車開路解危機
近日，在城陽夏莊街道源頭社區的馬路邊發生了一件暖心的事情，巡邏民警及時伸援手，幫助一位帶著生病小孩的母親驅車送醫就診，事情雖小，卻讓被救助孩子的父母對民警感激不盡。11月30日下午，孫先生一家帶著「解百姓急難在常年，救人民危情於一日」的錦旗來到夏莊派出所，感謝四位好心警員們的出手相助。
2020年11月28日下午三時許，夏莊派出所民警李榮平和三名巡邏隊員在出警結束回所的路上，經過源頭社區附近時，看到一位抱著孩子的母親幾乎站在了路中央，不住的揮手攔車，面對一輛輛車飛馳而過的車輛，急得直跺腳，民警見狀立刻停車詢問情況，女士淚流滿面，原來抱著的孩子還不到一歲，午睡醒來後便開始高燒不退，還時不時的抽搐，家裡只有一個人，於是又驚又怕，匆忙的抱著孩子跑到路上，準備攔車趕往醫院。
事發突然，情況緊急，在了解情況後，民警立即用警車將這對母子送往城陽區第三人民醫院。「人命關天，救人要緊！」 警笛長鳴、警燈閃爍在保證安全的情況下，民警一路開車飛速向前。送醫的途中，民警不斷用警車的擴音器、警燈和警笛警示。一邊提醒過往車輛及行人及時避讓，一邊快速開車趕往醫院。就這樣一條」綠色生命通道」迅速打開。原本至少需要10多分鐘的路程，僅用了3分鐘就將這名患病幼兒送到了醫院的急救中心，為救治患兒贏得了寶貴的時間。放心不下的民警幫著小男孩掛上號、尋找兒科診室、並幫助聯繫上孩子的父親孫先生。忙前忙後半小時，經醫生診斷男孩系正常發燒並無大礙，見小男孩已掛上吊瓶安然睡下了，民警一顆懸著的心終於放下了。孩子的父母對民警的熱心救助深表感謝，緊急關頭幸虧遇到了民警這場「及時雨」才得以讓孩子脫離危險。
策劃 | 趙青
原標題：《【提升安全感滿意度】冬日陽光第二季：青島公安在行動》
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