國家稅務總局長春市南關區稅務局實行首席稅務官制度，開展迎前服務以來，持續開展點對點政策輔導，全面掌握企業經營情況，高效解決企業涉稅問題，為企業提供全方位、全流程的稅收服務，幫助企業發展注入新動力。
「冬季採暖期開始後，供熱公司沒有雙休，遇到疑難稅務核算問題，無論是不是休息日，南關區稅務局為我們配備的首席稅務官都及時準確、耐心細緻地為我們解疑答惑，稅務部門主動周到的服務，增強了我們做好企業的信心。」吉林同鑫熱力集團股份有限公司負責人感慨地說。南關區稅務局牢固樹立「納稅人、繳費人至上」理念，進一步強化「全員、全程、全心服務」意識，堅持服務緊跟需求，拓寬服務邊界，拓展服務時間，做到隨叫隨到，貼心服務。
「南關區稅務局首席稅務官主動幫助我們辦理增值稅增量留抵退稅，協調開通綠色通道，全程跟蹤解決問題，用很短的時間我們就收到了退稅，大大緩解了企業的經營困難。」長春遠大房地產置業有限公司財務負責人的喜悅之情溢於言表。南關區稅務局堅持統籌各類納稅繳費服務資源，針對納稅人、繳費人需求快速反應，實現「首問責任」向「專人負責」提檔，「專業化服務」向「集成化服務」升級，給納稅人、繳費人帶來全新的辦稅、繳費體驗。
下一步，南關區稅務局將深入挖掘首席稅務官職能，提供更主動、更精準、更細緻的服務，真正做到「有求必應」「無事不擾」，不斷降低企業辦稅成本，讓企業輕裝前行、快速發展。
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來源：國家稅務總局長春市南關區稅務局
編發：吉林省稅務局納稅服務和宣傳中心