12月28日,重慶市公安局交巡警總隊發布通告,為緩解道路交通擁堵,提升保險理賠效率,更好地服務廣大車主,經重慶保監局、市保險行業協會和市公安局交巡警總隊共同研究,決定將兩江新區道路交通事故保險理賠服務中心從金渝大道99號汽博中心搬遷到金開大道鏡泊東路1號,並從2017年1月1日起開始對外服務,原汽博理賠服務中心於停止運行。
新的兩江新區理賠服務中心位於兩江新區金開大道鏡泊東路1號,交通便捷,服務範圍覆蓋兩江新區、渝北區、江北區及其周邊區域,可同時停車約100輛。辦公時間為每日9:00-20:00(包含節假日),聯繫電話:86668666。
交巡警提醒,目前我市主城區共在九龍坡區、兩江新區、南岸區、沙坪垻區設立了4家理賠服務中心。各中心均派駐有事故處理專職民警,負責對輕微道路交通事故進行調解和責任認定。各財產保險公司在快賠中心定點集中辦公,提供事故車輛的查勘、定損、拆檢等服務,實現輕微道路交通事故保險理賠處理的「一站式」服務。
根據重慶市《關於主城區實行輕微財產損失道路交通事故當事人自行撤離現場和理賠處理的通告》,每日7時至21時期間,在主城區道路發生無人員傷亡,僅造成財產損失的輕微交通事故後,當事人應當立即將車輛撤離現場至不妨礙其他車輛安全和通行的地點,自行協商處理賠償事宜,並在24小時內到理賠服務中心申請理賠處理。未按要求撤離或造成交通堵塞的,公安交巡警將依法進行處罰。
廣大市民可對各家理賠服務中心的服務態度、理賠流程等各方面進行監督,如發現保險公司有違法違規行為的,可以及時向保監局投訴反映,投訴電話:12378。
七家快賠中心地址及電話
1.九龍坡區水碾理賠中心:九龍坡區鋼花路水碾立交公交車站旁。電話:023-68451122。
2.兩江新區汽博理賠中心:兩江新區金開大道鏡泊東路1號。電話:023-86668666。
3.南岸輔仁路理賠中心:南岸區輔仁路立交榮威汽車4S店旁。電話:023-62837099。
4.沙坪垻理賠中心:沙坪垻區鳳西路鳳凰廣場一樓。電話:4001852880。
5. 璧山區理賠中心:璧山區省道S108璧青路段西側。聯繫電話:41636622。
6. 合川區理賠中心:合川區書院路187號(南城中什字客運總站)。聯繫電話023-42876122。
7.萬州區理賠中心:萬州區龍都大道390號(重慶正捷汽車維修服務公司)。
上遊新聞-重慶晨報記者 王梓涵