七月初的時候，博士和大家分享了文章《針對Switch手柄漂移問題，任天堂公開道歉，但目前仍無解決方案》，講述了任天堂社長古川俊太郎終於正式回復了手柄漂移事件，他表示任天堂願意為此致歉，並強調今後會繼續努力改善產品。不過，目前任天堂並沒有公布解決方案。
任天堂願意道歉，其實也是玩家們自己努力的結果。去年七月份的時候，博士就在文章《針對手柄漂移問題，美國律所對任天堂提起集體訴訟》中和大家分享了針對手柄漂移問題，美國律師事務所 Chimicles Schwartz Kriner＆Donaldson-Smith（CSK＆D）站了出來，接受了大量玩家的委託，在美國華盛頓西區區域法院對任天堂提出了集體訴訟！
而在去年十月份的時候，玩家們發現：任天堂的新掌機Switch Lite同樣存在手柄漂移問題，而且因為Switch Lite的手柄無法拆卸，所以出了問題後會更加的麻煩。於是，「CSK＆D」把Switch Lite也追加到了上述的集體訴訟中。而目前上述的集體訴訟還沒有結果，案件仍在審理中。除了美國玩家出來捍衛自己的權利之外，英國玩家也沒有閒著。近日，博士留意到：有一位英國玩家因為 Switch手柄Joy-Con 的漂移問題一直得不到解決而把任天堂告上了法院。讓人欣喜的是：他告贏了，最終獲得了產品退款！
一位叫做「Crownshots」的玩家在海外論壇上分享了自己的經歷：去年，他購買了Switch。一段時間後，手柄就出現了大家熟悉的漂移問題，於是他送修了自己的手柄。可是，手柄修好後過了一個月又出現了問題，而且修了兩次還是沒修好。同時，任天堂也拒絕回收瑕疵品。
幸運的是：歐盟有一條照顧消費者的法例，那就是已經被維修過的產品經過一定時間再次需要維修的話，那麼消費者有權要求部分或全額的退款。因此「Crownshots」希望能獲得部分退款，但是任天堂拒絕了，並建議他再次送修。忍無可忍的「Crownshots」只能通過法律途徑來解決這件事。更幸運的是：在英國，如果要進行小額賠償訴訟是一件不那麼複雜的事，用戶只要在英國官方網站上填寫資料、上傳證據即可。而根據英國法律，被控訴方需要在21天內提出反駁，否則就等同於直接認輸。而任天堂在這個案件中並沒有任何回復，因此任天堂需要退款！
雖然上述案件在操作上不複雜，但是「Crownshots」還是遇到了許多問題。比如：他必須先通過任天堂的正式投訴渠道進行投訴，如果得不到回復的話，才可以操作小額賠償訴訟；同時，投訴對方要明確是任天堂歐洲分公司，投訴總部也是沒有用的。
最後，「Crownshots」收到了任天堂的道歉信以及退款。不過，我們從上述案例發現：像「Crownshots」這樣懂法律、下定決心來告任天堂的玩家還是極少的。我們知道：根據各種小道消息，Switch二代（pro）將會在明年推出。博士認為：手柄問題是新主機迫切需要解決的問題。千裡之堤潰於蟻穴，任天堂應該是懂得這個道理的。