平米價的首創者正親手將這一模式送入歷史。12月9日,在2020愛空間家裝體驗中心暨新品發布會上,愛空間推出α-home新品,打破以往699、799、899元等按平米報價的模式,以全新的空間價向市場推廣。棄平米價,推空間價,愛空間此舉引發業內人士猜想:打著網際網路家裝名號橫空出世、開創了標準化家裝的愛空間,能否撕下低檔的標籤?
80平米空間價出爐
「經過一年多的沉澱,愛空間全新的α-home產品正式推出。」12月9日下午,在5000平方米的愛空間家裝體驗中心裡,當愛空間產品總監劉子偉宣布這一消息時,現場大多數人都在猜測:它會是多少錢一平方米?「一套80平方米的房子,愛空間α-home新品的價格是:新房裝修119900元、老房翻新139900元。」當這個消息從劉子偉口中發出時,現場一片沉寂,然後是一陣掌聲。不再以平方米報價,改為以一個整體空間進行報價,愛空間讓人看到了改變。
愛空間產品總監劉子偉
與以往產品相比,此次愛空間α-home新品在美感和舒適度兩方面進行迭代。在色彩上,α-home採用實現流行的莫蘭迪色系,如莫蘭迪灰、巴黎灰、海浪白、碧海綠、皓月白和莫蘭迪藍等;在飾面上,選用煙燻黑橡木、鋸齒橡木等更接近實木的材料;在線條上,為木門、廚房五金等增加多種風格,如靈感源自凡爾賽宮的古典線條,源自巴黎香榭麗舍大街的極簡線條等。愛空間α-home新品還推出包含空氣、溫度、聲音、收納和安全在內的五大解決方案,以提升家居的舒適度。
空間成為愛空間新品的重要特徵。除了α-home以外,劉子偉還發布了兩款新品作為產品體系的補充。一款是α-MAGIC,面向都市新青年,倡導極簡主義、夠用就好。劉子偉表示,通過減少物質的堆砌,可以釋放心靈的空間,去關注身邊的親人以及其它更有意義的事情。另一款是α-MUSE,面向有家居品質需求的新中產,在色彩和觸感上比α-MAGIC更豐富,更適合高端人群的需要。
平米價首創者之痛
80平方米空間價的出爐,讓人們忽然意識到,愛空間曾引以為傲的平米價模式正逐漸成為過去式。
「愛空間已經回歸商業本質,從網際網路家裝的概念,升級為一家務實的家裝公司。」知名媒體人劉立順表示,網際網路家裝給人的印象就是平方米報價的套餐,愛空間此舉標誌著網際網路家裝不僅和網際網路沒太大關係,而且和平方米報價也沒有太大關係了。
2015年初,愛空間打著「網際網路家裝」的旗號橫空出世,以「699元/平方米的報價價、20天的工期以及產業工人施工的品質保障」三大「殺手鐧」,引發行業震動。資本市場的青睞給了愛空間推進平米價的底氣。據天眼查顯示,愛空間分別於2014年、2015年和2017年獲得三輪融資,融資總額高達4.11億元。在愛空間之後,好窩裝修同樣打出699元/平方米的平米價,聖點裝飾則推出698元/平方米的家裝套餐,實創裝飾主打的「3系列」家裝套餐平均計算下來價格為720元/平方米,五花八門的計價方式讓人眼花繚亂。
五年多過去,平米價卻成為愛空間的新困擾。愛空間高級合伙人閆佳坦承,大多數消費者往往將平米價報價與低檔劃為等號,而愛空間從來就沒有過低檔的產品。「我們一直是對家的理解是什麼,就做什麼裝修。隨著時間的推移,我們覺得給消費者提供價值消費,才是最重要的。一臺電腦、一輛整車,沒人關心它的部件是什麼,只在乎它能給你帶來什麼樣的價值感受。」
愛空間打出80平方米新房裝修119900元和老房翻新139900元兩個檔位
更重要的是,對於裝修業主而言,裝修房子算是一件重要的事,這關係到一個長期生活的環境,是否達到一個理想化的居住效果也會影響到生活質量。「空間價其實就是在做產品定價的一種優化,或者可以理解為面對市場和顧客選擇策略的調整。」電商分析師唐興通認為,或許是基於未來競爭和盈利模式的調整,隨著經營的核算以及對利潤和收入的平衡,愛空間選擇通過空間價的方式進一步優化定價模式。
高檔低檔誰說了算
伴隨著空間報價模式亮相的,是愛空間抹掉「網際網路家裝」、「標準化家裝」的印記,將品牌內涵從「讓家的美好簡單實現」升級為「讓愛有空間,讓空間有愛」。
圍繞著「愛」與「空間」兩個關鍵詞重新解讀品牌,愛空間試圖撕掉低價標籤。然而,高檔還是低檔,並非自己說了算。
「高檔、低檔還是由消費者說了算,空間價代表未來的一種趨勢,但在短時間內平米價和空間價還可以並存。」資深家裝人士棟哥認為,極致化產品的套餐沒有出路,站著消費者立場,只有選擇更多,才會放心選擇。
為提高產品檔次、提升消費體驗和服務質量,越來越多的家裝公司在擴大店面面積、擴大產品選擇範圍。2020年6月2日,梵客家居旗下吉築裝飾首家8000平方米的門店落子城外誠,與梵客家居其他品牌不同,吉築裝飾在交付和售後服務上專門設立客戶管家體系,實施全程管理,承諾售後48小時內回復並解決;9月30日,5000平方米的全包圓整體家居體驗館在北京西三環落地,提供千餘種材料和產品選擇搭配方案,同時升級了設計師樣板間,提供十餘種風格供消費者參考選擇;此次愛空間全新升級的家裝體驗中心,也在展廳空間與動線上增加立體的沉浸式體驗,由日本知名設計師吳勝人親自操刀設計,帶給消費者更深刻、有趣、有效的家裝消費環境和服務。?
「樂」空間迎合當下年輕消費群體需求
「但消費並沒有一廂情願地升級,伴隨著疫情,市場也有下沉的趨勢。」棟哥表示,消費者的預算沒那麼多,所以看上去更划算的低價套餐也一定還有生存空間。
在唐興通看來,未來空間價的模式是可以持續的,因為它能夠不斷為顧客創造價值,如果質量不能滿足消費者的話,低價是沒有意義的。
消費者感受後能夠認同,才是愛空間在拋棄平米報價、轉向賣空間之後的努力方向,高檔、低檔已經無關重要。「愛空間2020年前11個月營業額增長34%,全國銷售額12億元,僅北京地區就達到6億元,正考慮上市計劃。」閆佳透露的這組數據,讓人對愛空間的未來多了一份期待。
北京商報記者 趙述評 孔文燮/文
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責任編輯:wm