「當主播這些年,從最初只有寥寥數人關注,到現在擁有上千萬的粉絲,與之相伴責任也越來越重。我經常思考一個問題:該如何把握好這份影響力,做更多、更有價值的事情?」PDD在演講中說道。
12月10日,鬥魚與中國兒童少年基金會達成戰略合作,平臺創始人兼CEO陳少傑代表鬥魚,向中國兒童少年基金會捐贈首筆善款300萬元,設立了「鬥魚公益專項基金」。
發布會上,鬥魚創始人兼CEO陳少傑介紹,「鬥魚公益專項基金」將來會用於中國兒基會「鷹翔計劃」「護航計劃」等一系列公益項目,對於留守兒童、公安英烈子女等特殊青少年群體給予幫扶支持。
達成戰略合作後,雙方還將一起探索更多公益可能,「希望鬥魚可以成為更多公益項目落地的載體,以流量優勢和品牌影響力,帶動平臺數億年輕用戶傳遞社會正能量。」陳少傑說。
合作現場,PDD作為鬥魚主播代表做了公益倡導演講。
其實在這之前,他個人也曾「偷偷」做過不少公益:2018年內蒙古多倫縣的一所希望小學竣工之後,網友們才發現出資者中竟有劉謀(PDD)的身影。
PDD捐贈的小學
在鬥魚平臺上,如PDD一樣熱衷公益的主播並不在少數。從主播到平臺,作為國內遊戲直播頭部平臺的鬥魚,也一直在公益領域動作頻頻,並逐漸摸索出了「直播+公益」的新模式,讓公益插上了網絡直播的翅膀。
「作為一家領先的網絡直播平臺,鬥魚擁有近3億的年輕用戶,這是我們最寶貴的財富,也意味著巨大的責任。如何利用平臺和品牌影響力,引導青少年樹立正確的價值觀,讓更多年輕人加入到公益事業中來,我們一直在思考,也在積極探索。」陳少傑說道。
直播賦能善舉,正讓公益迎來一些新變化。
打破邊界
今年年初,疫情肆虐。湖北不少企業遭遇困難,背後關係著千萬民生。關鍵時刻,諸多愛心力量出手相助。這其中,主播們的身影引人注目。
4月,鬥魚直播發動旗下旭旭寶寶、一條小團團、大司馬等頭部知名主播,組織了一場「我為湖北買買買」的公益直播帶貨。明星主播們輪流上陣,幫助湖北30多個品牌50餘種商品帶貨,助力疫情後的湖北復工復產。
連續4天的公益直播帶貨,幫助湖北售出了80.9萬件商品,達成超過3034.4萬元銷售額,而累計觀看人數達到3431萬,影響力驚人。
過去,愛心人士做公益,多將愛心款物一次性捐贈給需要的人。媒體給予報導,呼籲更多人加入到公益事業。然而這類傳統公益模式,在傳播上容易碰壁。
龐大的天文數字,受捐助者的無助,容易讓傳播語境變得異常嚴肅。如若不是新冠疫情這類重大社會事件,嚴肅性內容往往難以實現大規模傳播。
直播恰恰是最有活力的內容載體之一。
艾媒網的行業報告顯示,預計到2020年底中國直播用戶將達到5.26億人,而中國網民的數量約為9.4億。龐大的用戶基礎,保證了公益事件傳播的高上限。比起精心策劃的新聞發布會或者宣傳片,直播間內主播的一言一行更具真實感,進而可以讓許多觀眾產生情感共鳴,達到消解嚴肅語境帶來距離感的困境。
直播所具備的特質,也讓公益的形式不再只局限於傳統的單次捐贈。比如主播助力「我為湖北買買買」,不僅能幫助受困的湖北企業暫時擺脫困境,也能給企業品牌帶來一定的長尾效應。
直播也讓公益不僅僅局限於經濟援助。
10月,鬥魚邀請了復旦大學附屬華山醫院感染科主任張文宏,通過直播向海外學子提供健康防護的知識。儘管國內疫情已得到控制,海外仍面臨不同程度的危機,留學生在出國時總會遇到各種類型的健康困境。
直播本身所具備的強互動性,可以讓需要的信息更廣泛地流動,從而更易觸達在某種情境下「信息貧瘠」的個體。從社會層面來看,直播傳遞健康信息,抹平海內外因疫情應對策略不同產生的信息鴻溝,也屬於公益活動的一種外延。
鬥魚直播平臺一直有著許多類似的公益直播。9月開學季,鬥魚與武漢市青山區益心社會工作服務中心聯合推出「公益直播課」。一位支教藝術老師,透過屏幕,藉助直播教留守兒童們用常見的紙杯、彩筆進行藝術創作。
對留守兒童來說,屏幕的另一側展示了一個他們此前從未接觸過的世界。
顯然,直播的出現不僅加速了公益事業的傳播普及,也在不斷打破邊界,賦予這一領域更加豐富的想像空間。
為什麼是鬥魚?
早在2015年,鬥魚直播已開始嘗試公益內容的直播形式。一部分人一時間似乎無法將「直播」與「公益」兩個有些看似無關的標籤聯繫在一起,但對更多熟悉鬥魚平臺的用戶來說,參與公益並不是一件值得大驚小怪的事情。
一方面,鬥魚旗下不少知名主播本就會積極參與許多公益事業。
近兩年大火的遊戲主播「一條小團團」,為了彼時「我為湖北買買買」公益直播帶貨就曾「下血本」。在過往的直播中,「一條小團團」一直以虛擬形象示人,因此在走紅的過程中也遭到了不少負面攻擊,更被指責「外貌不堪」。
即便在風口最盛的時期,「一條小團團」仍沒有選擇撤下屏幕上的二次元頭像。但在這場公益直播帶貨中,觀眾們卻發現原本的貼圖沒有了,鏡頭前變成了一位帶著口罩的少女,首次露出了真容。
對「一條小團團」來說,直播露臉無疑是在拿自身的直播前景冒險,不少粉絲可能會因此流失。但即便如此,她依舊放手一搏。
此番舉動感動了不少水友,更一度直接衝上了微博熱搜。
也正是在PDD、「一條小團團」等正能量主播的帶領推動下,鬥魚的內容生態越發正向積極,逐漸改變了不少負面的刻板印象,也讓這一品牌得到了更多用戶的情感認可。
從平臺層面來看,鬥魚積極投身公益是其履行社會責任的一種體現。作為國內頭部的遊戲直播平臺,數以億計的用戶在上面享受著豐富的遊戲直播內容的同時,鬥魚有責任傳遞給這些用戶更多的正能量。
鬥魚2020年第三季度財報顯示,平臺的月活躍用戶數已經達到了1.94億。
另一方面,鬥魚並沒有陷入管道化的困境,這也替鬥魚的公益探索保證了一定的用戶認可度。所謂管道化,指用戶對平臺本身缺少忠誠度,會隨著其他平臺優秀內容的誕生而迅速流失。
一個典型的管道化案例是長視頻平臺:不少人對三家巨頭沒有什麼情感認同,只因追隨劇集內容而聚集於此。
但鬥魚的用戶並非如此。一個直觀的表現在於:個別大主播的離開,早已幾乎無法對鬥魚的用戶基本盤產生太大的影響。
儘管用戶熱衷於風趣幽默的大主播,也同樣對平臺抱有情感。因此當平臺涉足新的領域時,用戶不僅有著更高的接受度,有時甚至願意跟隨平臺的步伐進行嘗試。
鬥魚的用戶受眾多是年輕人。在當今社會環境下,年輕人也是對社會公共議題保持最高參與度的一個群體。
而通過各種公益探索,鬥魚也確確實實幫助到了不少有所需的社會弱勢群體。「鬥魚公益專項基金」成立後,「鷹翔計劃」將率先落地,平臺擬面向全國20個省份因疫情犧牲的公安烈士子女進行愛心捐贈。
在可預見的未來內,直播與公益之間的化學反應,將賦予善舉更多的可能性。
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