喜茶
這個故事發生在我的一個朋友身上,他是廣東江門人。千萬別小看這個地方,在經濟高度發達的廣東,隨便一個縣級市拿出來都可能頂東北一個城市的GDP,這就是財大氣粗的底氣。
江門最久負盛名的特產有兩樣,一個是陳皮,一個是明星,陳皮是源於這裡盛產柑橘,且柑橘的質地和口感特別適合陰乾製成陳皮,這個歷史據說可以追溯到七八百年前的元朝,因為家家戶戶都晾曬陳皮,已在此地形成規模產業,年產值十分了得。
這個暫且不去說。從江門走出來的明星就太令人咂舌了,最有名的是劉德華,古天樂、容祖兒、梁詠琪、譚詠麟,澳門特首崔世安也是地地道道江門新會人。
說了這麼多,只是想告訴你,廣東江門新會真是個神奇的地方,誕生任何的明星產品都不奇怪,比如:奶茶。
就在我這位朋友家樓下,大概在2012年左右開了一家奶茶店,名叫皇茶,為了新奇特噱頭還搞了個英文名:ROYALTEA。那個時候,奶茶在中國大陸剛開始流行,全國各地各品牌奶茶店如雨後春筍,紛紛佔領城市的街邊巷尾,成為城市一道獨特的風景。
朋友對奶茶並不感冒,尤其是越在身邊的美食,越沒有品嘗的欲望,就這樣朋友每天從這家名叫皇茶的奶茶店經過,也從未想過買一杯嘗嘗,儘管那幾年皇茶的口碑已經名聲在外,喜歡奶茶的食客們經常在她家樓下排起長龍,但她仍然絲毫沒有心動。
一直到前些年,她才從新聞上得知,就在她家樓下經營了七八年的皇茶,正是國內奶茶大神喜茶的元祖店,後因合伙人在股權和經營方面的分歧,不得不各立山頭,皇茶還叫皇茶,分出去的一支轉身一變,成為當下奶茶界扛把子——喜茶。
一杯奶茶何以通過專業包裝,營銷成為受年輕人追捧的網紅爆款?動輒二三十元一杯的奶茶,何以敢賣出如此高價?
1、奶茶配以奶、茶及各種高甜度配料製成,甜蜜感本身就能使人感到愉悅,迎合了年輕人追求快樂至上的生活原則;
2、喜茶以簡單又極具張力的LOGO面市,符合現代年輕人對極簡生活的審美觀,喜茶特立獨行的LOGO極易讓人產生興奮感,在這種類似於荷爾蒙的作用下,人的消費行為往往是非理性的,「我喜歡,我樂意」的唯我獨尊的心態佔據上風;
3、喜茶精準的市場定位,為他快速找對客戶群,並迅速集結一批忠實擁躉,只要對這些粉絲進行精準影響,價格因素就不能夠主導消費行為,粉絲們樂意掏錢,且不在意價格高低;
4、饑渴營銷,雖然這已是一些品牌玩兒剩下的營銷手段,但在喜茶粉絲身上卻屢試不爽,尤其是看似慢吞吞的開店擴張速度,每在新城市開店,都會引起當地轟動,達到了花錢都做不到的廣告效應;
5、品質為王,再好的故事和營銷手段,如果沒有品質作為核心,最終也逃不掉死亡的命運。用心做好一杯奶茶,不斷調整口味,嘗試新配方,開發新客戶,才是一個品牌得以永續經營的根本。