聽說很多管家客戶都是家大業大的,訂單老多了,訂單來源渠道也多種多樣,不僅有來自淘寶、京東、拼多多等等電商平臺,也會建立自家獨立商城賣貨,或者利用APP、小程序和微信公眾號等社交流量來促進成交。
你知道嗎?這些自建類商城的訂單,也可以通過管家獨立商城接口下載到管家或者吉客雲統一處理。
管家的獨立商城接口,可以為自建商城的商家提供一套對接管家或吉客雲的標準化接口規範,包含訂單下載、商品導入與匹配、發貨同步、庫存同步、退款檢測、退貨退款單下載等全鏈路接口。
能支持的自建商城的形式如下:
△支持多種形式的自建商城接入
無論是何種形式的商城或平臺,只要訂單處理流程與京東淘寶相似(即消費者在商城下單,訂單流轉到ERP中做審核/打單發貨等處理,最後回傳發貨信息給商城),都可以使用管家獨立商城接口。
接口功能介紹
01 訂單管理
◆訂單下載:定時抓取商城的訂單到ERP系統;
◆訂單發貨:將ERP中已發貨訂單的物流信息同步到商城;
◆退款檢測:在訂單審核和訂單發貨時,會觸發退款檢測接口來查詢該訂單在商城中的退款狀態,如果有退款就攔截訂單。
02 商品管理
◆商品下載:將自建商城中的商品檔案下載到ERP系統中;
◆商品匹配:將自建商城中的商品檔案與ERP系統中已經建立的商品檔案進行匹配;
◆庫存同步:將ERP中的庫存同步到自建商城。
03 退款處理
◆退貨退款單下載:用於ERP系統查詢退貨退款單,可以替代手工建單操作。
獨立商城接口接入步驟簡介:
目前管家獨立商城接口標準已被近千家商城採用,得到了人人商城、達人店、好業寶、海商hishop等自建商城的驗證。
獨立商城接口為企業自建商城提供標準化的接口規範,將企業和ERP系統整合對接,讓企業在訂單處理方面沒有後顧之憂,更專注前端的銷售。