萌發在仰光的網際網路經濟之花 | 緬甸-吐血總結-外賣APP-居家必備

2021-02-14 緬甸採購

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在仰光中心城區，越來越經常能見到身著統一服裝，騎著自行車疾馳在街道上的年輕人，自行車後座上是一個碩大的方形食品箱。如果不是騎手和自行車通體醒目的綠色，記者差點會將他們錯認為是國內的送餐小哥。實際上，這是近兩年才在仰光成立的一家線上外賣平臺——Yangon Door 2 Door。

在仰光，乃至緬甸，包括在線外賣業在內的O2O經濟形態完全稱得上是一片等待開發的處女地。發展滯後的網際網路環境，加之市區內破舊擁堵的公路、不規範的公共運輸等薄弱的基礎設施，正是「得益於」如此惡劣的生存環境，才使得緬甸O2O經濟遲遲未能到來。直到2015年，一家名為Yangon Door 2 Door的公司，伴隨著10人的初創團隊，做起了線上訂餐的業務，在緬甸這片貧瘠的土壤上生發了外賣領域O2O的萌芽。

值得一提的是，將這一模式引進緬甸的，是一名埃及人。

一頭銀白的頭髮被梳至腦後，琥珀色的眼鏡，白色的襯衫，拉瑪丹（Shady Ramadan）在接受記者採訪時的裝束儼然一副標準的「網際網路人」裝扮。這位創始人來自埃及，外型卻酷似亞平寧或伊比利亞半島上的人。

「就是因為外國人想在仰光訂餐非常困難。」拉瑪丹在談及創辦Yangon Door 2 Door時坦言，故事的開始其實非常簡單。「我剛到仰光的那段時間，經常需要訂外賣。我發現作為一名外國人，想在仰光訂外賣非常困難。這裡沒有訂餐網站，只能通過電話訂餐，而不會說緬語顯然是最大的困難。」

這種不愉快的訂外賣體驗使得拉瑪丹意識到，在仰光創辦一家線上送餐公司將有著廣闊的空間。「要知道，在我們埃及，你可以通過網站遞送一切。」拉瑪丹驕傲地對記者介紹到，他們是緬甸第一家引入線上送餐業務的企業。「但正因為是第一家，我們也承擔著一位拓荒者首當其衝所要面臨的一切困難，而這些困難，對於今後新加入的玩家來說，是不再存在的。」

最初創立這家公司的時候，全公司上下，包括送餐的「信使（Messenger）」只有10人的規模，跟他們合作的餐廳只有6家。發展到現在，Yangon Door 2 Door已經擁有了一支60人的團隊，合作商家達到了90家。「剛開始創業時，我把我所有的資金都投了進去，所投入的其實並不多，無非是幾輛自行車，創建一個網站，以及信使的僱傭費。」如今，該公司的利潤從2年前的每月5000美元，增長到了每年100萬美元。「我當然也希望是每個月100萬美元」，在記者向其確認是年利潤額還是月利潤額時，拉瑪丹開玩笑道。

拉瑪丹介紹，Yangon Door 2 Door的盈利模式主要分為兩種，一種是收取送餐費加每單抽成15%，這種模式用於大多數的合作餐廳；另一種是免收快遞費，每單抽成比例較之前者更大，一般為25%～30%。「但我們不會把抽成費用轉嫁到顧客頭上，你在網站及APP上看到的訂餐價格，和你在餐廳直接點餐的價格是一樣的。因為網上訂餐大大增加了商家的銷量，商家願意在價格上對我們進行讓利。」

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其實關於點外賣這個事情 我是很矛盾的

➡️一方面覺得 還是儘量不要點 畢竟多與外界接觸一次就多一份風險

➡️另一方面覺得 在這個階段 飯店都不容易 也該適當的支持一下他們

所以呢 點不點外賣 大家根據自己的需求和觀點來決定吧~

不過我還是想呼籲 天氣特別差的時候儘量別點外賣了 尤其是仰光 送餐員全是騎自行車🚲 有些甚至不穿雨衣 真的太難了

~

緬甸大大小小的送餐平臺 我都匯總起來了 (希望沒有漏掉) 有幫助的話 就收藏起來吧

1️⃣ Food Panda

我覺得現在街上見到的小粉是最最最最多的了 沒錯 就是他們的送餐小哥！

他家感覺一夜之間 大街小巷到處都是他們的廣告和logo 合作的商家超級無敵多 很多本地小館子 全緬文招牌和菜單那種

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2️⃣ Door2Door

用的人也非常多了 合作商家非常多

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3️⃣ Grab Food

街上看到的綠色支付送餐小哥是他家噠！App用起來很方便 一APP多用 長期有不同的優惠活動

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4️⃣ Food Mall

商家也挺多的 但是不太聽人提及

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5️⃣ Food2U

同上

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6️⃣ Hi-SO

不只有餐飲合作 還有百貨 但是也不太聽人提及

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7️⃣ Freshgora

幾乎沒有優惠..

8️⃣ O2O

合作商家太少了 幾乎沒有優惠

9️⃣ Super Go

商家太少了 沒有APP

🔟 S Food Delivery & 1️⃣1️⃣ Yangonity

這兩家就真是絕了…沒有APP也沒有網站 只能從FB看有哪些合作商家 然後打電話給平臺下單

我就想問..這是給老人的平臺嘛..可是老人幾乎也不點外賣呀…好想知道他們的目標客戶群是誰

.

不好意思了 我自己沒有用過任何一家… 用戶體驗我採訪了身邊的人 放在圖2️⃣了

.

反正我覺得 每個人體驗不一樣 所以這麼多送餐平臺才會共存嘛

至於你選擇哪個 要看哪個平臺有你喜歡的餐廳 優惠如何 也要看你住在哪裡

🆗我的小建議是 知道想吃什麼的情況下 可以去FB看看這家餐廳最近和哪個app有合作優惠活動 或者直接和餐廳聯繫 自取或送餐

不知道去哪裡吃 就選個合作商家多的APP 刷刷 找找靈感

作者:JC在仰光

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