燕之坊作為食品行業知名品牌，在線下擁有 3000 多家直營門店，數千名導購覆蓋 700 萬消費者。
其在傳統零售中擁有覆蓋面廣，觸達率高的優勢，但也面臨從總部到門店層級多，溝通鏈路長的問題。
後來，團隊做了幾場雲店加小程序直播賣貨試水，小有成果。藉由雲店加小程序直播可發揮門店導購及營養師天然的產品推薦技能，微信渠道可以讓活動的傳播鏈路更簡單，加速上傳下達，執行到位。
5 月 24 日，燕之坊 19 周年慶，以全體總動員，集中社區運維引爆銷售為目的，在雲店加開啟了大型雲店加小程序直播活動。最終全場銷售額高達 418 萬元，總觀看人次近 50 萬人，新增用戶佔比 94%。
01
前期籌備，分銷激勵老闆吆喝
內部孵化百人主播團：早在今年 3 月，門店導購紛紛開始嘗試雲店加小程序直播。上百名員工註冊了自己的雲店加小程序直播帳號，玩起了雲店加小程序直播帶貨，形成了公司的百人主播團。最高一名員工自主售賣賣出了單場 4 萬多元的成績。
聯合 3000 家門店齊上陣：雲店加小程序直播前兩周，公司便動員線下 3000 多個門店，以分銷政策激勵員工共同傳播。將預熱階段分為設置懸念、鎖客和驚喜揭示階段，每天發布 3 條朋友圈進行集中轟炸。開播前 1 天，更是推出小視頻將傳播引向高峰。
BOSS 團上陣助威：為了提高員工積極性，公司安排以總經理為首的五位公司高管站臺，鼓舞士氣，使員工的執行力變得更強。截至開播前，預約人數已經過萬，為雲店加小程序直播前的蓄水提供了有力保障。
02
雲店加小程序直播現場，全域聯動精選貨品
四城聯動，調動積極性：為調動各地的積極性，在雲店加小程序直播期間除合肥主會場外，公司在武漢、南通、長沙等地也設置了分會場。在開播前期的預熱階段，利用 OBS 切換當地場景，讓消費者認知品牌的門店的全貌。
精準選品，客單價達 110 元：在貨品的選擇上，除線上和線下的熱賣款外，也搭配了當季的熱銷款。其中，熱賣產品藜麥上架 3 秒便搶售一空，共計賣出 5000 件。為滿足消費者需求，公司最後只能安排預售。此外，穀物類單品價格不高，但為了促進轉化，公司針對所有產品都設置了包郵政策。最終雲店加小程序直播間客單價高達 110 元，比公司常規線上的客單價高出 10 元。
發券無上限，熱賣至凌晨：在雲店加小程序直播玩法的設置上，公司利用助力榜、加油站衝榜送好禮進行引流，通過助力榜，平均 1 個老人可以拉到 16 個新人。同時配合優惠券福利發放，刺激用戶下單。此外，本次為提升效率，老闆更是發話，先設置 10 萬元的券預算，假設不夠，亦可根據現場效果增加預算。因此，整場活動一直熱賣到凌晨 12:30。
雲店加小程序直播是一種新技術新渠道，電商和傳統零售行業紛紛入局突圍，擁有強大私域和雲店加小程序直播能力的品牌，會持續穿越更長的經濟周期，進化出頑強的生命力。