錢江晚報2月19日報導,一聲簡單的「謝謝」引發各方關注——2月15日,浙江溫州一家名為「VOC」的智能門鎖品牌企業,在溫州日報整版刊登:「我們用一個整版,只想對溫州市委市政府、甌海區委區政府說一聲謝謝!」版面上,碩大的「謝謝」格外醒目。這封特殊的感謝信,因為雙方的身份,迅速激起熱議。
就此,錢報記者專訪了該公司董事長林飛和,他表示,自己只是單一地希望表達一份感謝之情,並無他意;而另一位知情者也證實,林飛和在溫州「兩會」期間刊登的這則版面內容,並非有意為之。
溫州企業用整版感謝政府刊發於《溫州日報》的整版感謝信,據錢報記者了解起因是溫州威歐希科技股份有限公司,為感謝溫州市甌海區政府特事特辦,在三天內為該企業辦完了徵地與進場施工審批手續而刊登的廣告,內文直接表述:「我們用一個整版,只想對溫州市委市政府、甌海區委區政府說一聲:謝謝!」
由於正值溫州「兩會」期間,這則廣告很快引發了輿論關注。
《法制日報》浙江記者站站長陳東升對此公開評論表示,企業無需感謝政府,因為這是政府職責所在。同時質疑,在「兩會」召開前夕,甌海這家民企如此大張旗鼓感謝政府、表揚政府,意欲何為?這一做法是否屬於「雅賄」?是否合規?
2月18日上午,錢報記者聯繫到威歐希科技股份有限公司董事長林飛和,剛一提及此事以及網上的爭議,他顯得有些無奈。
林飛和說,創意是突發感想,並無刻意為之,根本沒想到這個版面會引起如此大的輿論影響,「我是土生土長的溫州人,這十多年來的從商經歷讓我感觸極深,特別是政府對企業、對營商環境的關注和支持,對我們企業的發展起到了很大的幫助。」
林飛和一再向記者強調,刊登這個感謝,確實是發自內心,希望表達一下對溫州市政府和甌海區政府的感謝,這個想法形成已久,「原本打算年初就刊登,但後來因故拖延,直至這兩天正好趕上溫州『兩會』,實屬巧合。」
在林飛和看來,這是他登報感謝各級政府的唯一初心,並沒有任何額外訴求和意思。之所以想到在《溫州日報》上刊登,是因為他覺得這是一件非常嚴肅的事,《溫州日報》作為當地的黨報,是最合適的刊登平臺,「我沒有考慮商業媒體。」
政府對民企的關心讓他們感到尊重那到底是什麼樣的支持,讓林飛和如此感謝?
「比如此前為了改善企業發展環境,甌海區主要領導多次來我們企業現場走訪、現場解決問題,是實實在在地解決問題。」林飛和說,比如企業用地、資金流轉、融資成本等一系列問題,都是在政府部門的全力扶持下良性運轉起來的。
據公開資料,鎖具行業是甌海區的傳統支柱行業,甌海作為「中國鎖都」和「中國鎖具出口基地(溫州)」,擁有170多家制鎖企業,產品出口到世界160多個國家和地區。隨著智能鎖具興起,甌海制鎖行業又迎來發展新契機。特別是2018年6月,甌海政府為智能鎖企業專門出臺國內首個專項政策——「智能鎖十條」,包括「對一些關鍵環節使用機器人或行業先進設備的,可以實行單臺補助,不受總額限制」等,扶持力度可謂前所未有。
公開報導顯示,2018年12月8日,浙江亞合大機電科技有限公司(即威歐希科技股份有限公司)年產100萬套智能門鎖項目正式進場施工。該項目從12月5日項目摘牌,到進場施工用時僅3天時間,創下溫州招商引資項目摘牌到落地施工的新速度,「為該項目的及早落地,實行營商服務代辦員機制,由1名區管幹部和1名營商專員組建營商服務小組,為企業提供『保姆式』服務。」
此外,即便是政府的一些精神關懷,對於林飛和而言,也很重要,「或許在很多人看來這些精神關懷很空洞,但對我們而言不一樣,這是對我們民營企業的尊重,讓我們感到尊重。」
「目前這種方式在我看來不僅合適,也是自己的一種品牌推廣,並沒有什麼不可以。」林飛和說,有網友質疑這是政府該做的事情,無需感謝,但在他看來,這就好比交警同志疏通道路,確實是職責所在,但作為因此得到便利的人們,對交警說一聲「謝謝」,難道還不對了?
媒體稱感謝信強化政府「三服務」意識有關部門將「助企服務口袋書」送到企業記者從相關渠道證實,2018年11月,威歐希公司就曾找到《溫州日報》,想讓他們幫忙擬一封感謝信。由於種種原因,版面被擱置下來,直到今年2月15日,溫州市委市政府「新春第一會」後,響亮喊出「民營經濟看溫州」的聲音,讓林飛和精神振奮,同時也恰逢VOC新春開工,為了鼓舞士氣,林飛和覺得刊登「謝謝」,時機合適。
有知情人透露,報紙也曾詢問過甌海區政府的意見,「這份來自老百姓的謝意,你們敢不敢收,有沒有自信收?」甌海區政府婉言謝絕了,他們說,企業不如拿這筆資金,為甌海智能鎖產業宣傳,打響「中國鎖都」的名號。
這位知情人強調說,自己不想讓本來是一群積極向上的理科男最本心的好意,因為這個「謝謝」而影響他們——做實體的不容易。這也是媒體應有的立場,為企業發展營造好環境。
《溫州日報》配發評論說:溫州營商環境長期以來差強人意,所以,十多年前就開始了聲勢浩大的機關作風整頓,最近幾年,「最多跑一次」改革又風起雲湧。「今天企業面對政府,不只有訴苦、祈求、抱怨、投訴,而是有了稱道、讚譽,甚至像今天這樣通過報紙等媒體表達謝意。這種可喜的改變,值得嘉許。當然,由此也可以說明,政府服務企業的自覺還沒有實現常態化,政府作為的『感動』和企業表達的『謝謝』,只能說明這種『保姆式』『店小二式』的服務,在一些企業看來還是陌生的。」
據《溫州日報》報導,這封感謝信進一步強化了政府部門深化「三服務」活動的使命意識。17日中午,溫州市經信局負責人前往威歐希公司,將「助企服務口袋書」送到林飛和手中,仔細了解企業新春開工情況,並稱「服務企業是我們應盡的職責,企業此舉是敦促我們進一步優化營商環境,做好『三服務』工作」。
(原題為《引發關注的整版「謝謝」》)
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