01 被全盤否定?
某年夏天,寧靜的海邊。我沒有等來海風,卻遭遇了一場「噩夢」。
製造這場「噩夢」的人,是強勢而犀利的G老師。G老師以52歲的年齡,微胖的身材,踩著10釐米的高跟鞋給我們上了一天的課。見她的第一眼,我打心底敬佩她。她跟我媽媽差不多的年紀。
本是邀請她給各企業人力資源部門授課,因種種原因沒組織起來,但G老師已經到了,領導臨時決定給員工做一次測評。
G老師對這個結果很失望。在給我們測評的過程中,就抱怨過多次,強烈要求下次必須給她排一次課。而在給我們的測評做點評中,她表現了非常主觀並且強勢的態度。
排在我前面的幾位同事對她頗有微詞。她對我也沒有一句好話,用非常絕對的語言全盤否定了我。
包括領導在內的所有人,都轉頭看我的臉色。
我的主管碰我的胳膊,小聲說:「聽聽就行,別當真。
」怎麼可能不當真?我可是個很好面子的人。但歷經幾年的職場打磨,我已經修煉了雲淡風輕的本事。
02 她是在表演?
很多人可能跟我一樣,本是個驕傲無比,外剛內柔的人,生生被逼成了外柔內剛。具體表現如下:
為了展示我的「大將風度」,我在第二天的公司早會上讚賞了G老師「能言人之所不能言,她一定是懷著一顆慈悲心給人指出問題,我們應該感謝」。
我說的話一半真心一半違心。真心是因為我認為她的解讀水平很高,並且動機至善,私心了無;違心是我不認同她的語言風格。
後來學院為了完成上次欠她的給企業授課的承諾,邀請她再次過來。我特地申請去聽她的課,想學習她的那套測評工具。
但我聽完她的課後,對她的看法發生了180度轉變,放棄了跟她學習測評工具的想法。
為什麼呢?
她在兩天的課程中,一改強勢的態度,帶著幾分怯懦地說了這樣幾句話:
「主辦方領導特別叮囑我:說話留有餘地,不要太絕、太犀利。
」「其實我內心是很和善的,不知為什麼外表會很強勢。」
「孔雀人格的人喜歡誇大其詞,說話比較偏激。」
「我是官二代,在大院裡長大。」……
03 解釋自己,失去了權威
我認為她不應該解釋自己,因為這讓我看到了她的脆弱與心虛,從而失去了對她的敬仰。
在學生的眼裡,那不過是你的本職工作,學生對你是敬仰的。因為這就是真實的你,別人也都以為這是真實的你。
但現在解釋你自己,別人反而會以為,你心裡有愧,在掩飾什麼。
你在掩飾你的動機。孔雀的你用偏激的語言譁眾取寵,吸引別人的注意力,搶佔制高點攻克別人的心智,讓別人為你買單。
她過度承諾了她的水平,卻沒有超值交付她的結果。為了發洩憤怒而不惜以誇大的方式表演自己,達到效果後再解釋自己,這種方式很難服眾。後來學院再也沒有請過她授課。
不要解釋你自己,否則你將失去權威。你若解釋,那便表明你內心深處對自己缺乏認同。如果你都不認同自己,別人又如何認同你呢?
04 高自信水平的表現,是慈悲
領導者不能下屬向別人解釋自己。不解釋自己,才是高自信水平的表現。
一件事做了就不要後悔。即使後悔,也不要說出來。如果心裡有愧,補償的方法有千萬種,解釋自己是下下策。
如果心裡無愧,就更沒有必要解釋了。你不欠任何人的。
時間已過去很多年,我認為G老師能解釋自己,足以看出來她是真的內心善良。孔雀是很好相處的動物,它們有美麗的羽毛,喜歡張揚和開屏。她踩著10釐米高跟鞋走在地毯上,扯著嗓子給我們授課的模樣,至今深深印在我的腦海裡。
敬業,專業又職業的她,渴望被他人認同的脆弱感讓人心疼。一如我那從小喜歡管教我們的媽媽,她們所有的強勢只是虛張聲勢。
孟非說過一句話:
(你所有的優越感,都不是來自於容貌,財富,名聲,地位。它只來自於缺乏見識和缺乏悲憫。)
雖然這位老師與我媽一樣外強內弱,但是在悲天憫人的胸懷上,官二代出身的她可能遠不如沒有住在農村的我媽。
善良慈悲才是真正的自信。
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