時光飛逝，20年來，無錫移動營業廳店更迭
變的是各色制服，變的是環境布局
不變的是營業員們清新的面孔
甜美的笑容和無微不至的服務。
20年如一日，無錫移動始終陪伴在客戶身邊
時刻堅守「全心全意 為您服務」的理念並付諸行動
走進營業廳，寬敞明亮的業務大廳裡前來辦理業務的人流不斷，卻絲毫不見紛亂嘈雜，客戶們在營業員的指導引領下，有序地排隊等候。
「您好，請問您需要辦理什麼業務？」「來，您跟著我這邊來。」細心周到的服務指引、專業的職業素養，讓客戶在短時間內就辦好了相關業務，滿意而歸。
三伏天，營業廳內的愛心驛站配備著充足的桶裝水，還有清涼油、飲品、毛巾等防暑降溫用品，為在烈日下堅持工作的戶外工作者送去清涼。
當冬天來臨，愛心驛站裡暖意融融，溫暖的薑茶、貼心的暖寶寶，讓戶外工作者身體暖洋洋的，心也暖洋洋的。
除此之外，營業廳還配備了很多便民設施，比如免費的便民箱、應急充電站、雨傘、應急藥物等。
客流中還有一些特殊群體，如殘疾人、聾啞人、外國人等。為方便這些客戶辦理業務，營業廳專門設立了優先辦理櫃檯，為他們提供方便，用無微不至的關懷帶去最貼心的服務。
疫情期間，為滿足廣大客戶的通信需求，全體營業員堅守崗位，每天做好自身防護外，為營業廳消毒，在為客戶服務的同時全力確保安全放心的營業環境。面對疫情，營業員毫不畏懼，默默堅守，讓到廳的客戶用得放心。
砥礪奮進二十載，揚帆逐夢新時代。無錫移動團隊用他們的專業和執著詮釋著通信人的堅守。拂去過去的辛勤汗水，暢想美好的事業前程，下一個20年，揚帆再起航，無錫移動人將用更貼心、更專業的服務，續寫屬於移動的榮譽與輝煌！