滴滴順風車捲土重來,開私家車做順風車要注意,不然吃大虧

2020-12-16 汽車投訴網

2018年8月,連續兩起惡性事件後,滴滴下線了順風車業務。順風車業務也被逼叫停,這塊蛋糕也被哈羅、嘀嗒等切分了,但滴滴始終惦記這塊蛋糕。因為2017年裡,滴滴順風車全年單量僅為快車十分之一,但貢獻了20億元收入和9億元淨利潤。當年滴滴全年淨利潤為10億元,90%淨利潤都來自順風車。

於是3月11日,滴滴順風車先是上線「順路同事」功能,將授權企業服務時間延長為5:00-23:00。3月27日,滴滴順風車又在官微宣布,將從27日開始恢復夜間出行服務(20:00-23:00)。

本次恢復夜間出行服務,滴滴也公布了一些安全措施:比如對司機和乘客,均要求一年內無安全投訴並通過夜間出行安全考試;增加夜間司乘人臉識別頻次、提升夜間軌跡異常預警能力,要求車主側開啟全程錄音等。同時取消了一切社交相關功能,不會顯示頭像和評價。時至今日,你還會再做滴滴順風車拼油費嗎?

保險理賠易被拒

雖然對於順風車而言,其並未改變車輛的使用性質,依然是家庭自用,只不過基於免費互助或分攤成本的需要搭乘了其他同路人;此外,合乘行為是以車主正常出行路線和常規使用車輛為基礎,並不會因此而導致被保險車輛的危險程度顯著增加。故此,保險公司不能以此作為拒賠的理由。

但是對於保險公司的阻撓,還會給保險的理賠增添不少難度,因為這其中要進行不少的交涉,甚至法院審理等都需要不少的時間成本。可能最終錢沒少,但可能會鬧心。

車輛內飾損耗大

部分乘客的素質低下就成為車主最不願意遇到的,順風車的車主大部分都是私家車主,對車輛的愛護程度是非常高的。但是有的乘客,還沒有理解清楚順風車到底是什麼性質,還認為順風車就是一種營運車輛。所以,在乘坐車輛時,對車輛設施不愛惜,甚至損壞。

而且,這些乘客對車主表現出來的,還是一種僱傭態度,覺得自己花了錢就應該享受服務,完全沒有理解順風車是一種共享合乘的出行方式,順風車車主並沒有盈利,只是大家共享分攤費用而已。

最後:加之目前疫情的影響,與陌生人接觸會增加感染的風險,所以如果想要做順風車降低行車成本,就需要考慮這些切勿得不償失。

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