（天下網商記者 汪帆）這是一個90後湖北志願者的故事，自主隔離在家的這幾天裡，她，還有湖北無數的年輕人們，自發組建起了一支支民間志願者隊伍。他們通過網絡、電話搭建起了全國各地熱心捐贈者和湖北上千家醫院之間的橋梁。
「身邊越來越多的人在做這件事情，就像接力棒一樣，全國人民都是我們的後盾，大家都在給湖北加油，鼓勁。」志願者陳琳(化名)說道。
從一開始的恐慌到越來越心安，她說：「不慌張，因為，我們，不是一座孤島。」
以下，是民間志願者，陳琳的口述。
災難片的千萬主角之一
我叫陳琳，90後，湖北荊州人。我的家鄉距離疫情最嚴重的武漢，235公裡。
截至今天下午，湖北已經確診病例3554人。其中荊州101人，死亡2人。
我1月22日從工作地深圳乘高鐵回荊州。當時，人們已經開始談病毒色變了。可在此之前，其實大家都沒太當回事，到處都在闢謠，沒人想到會這麼嚴重。
1月20日，鍾南山院士在接受央視採訪時，肯定了新型冠狀病毒存在人傳人的現象。1月23日，武漢封城！這下，大家慌了，要出大事了！
我父母原本不讓我回來，但我考慮一番，還是執意回家。一方面，父母在家我不放心，怕他們不知輕重溜出門打麻將。另一方面，當時口罩緊缺，我從深圳帶回來一批，分給了親戚朋友們。然後，我們就在家自主隔離了。
這個年過得很安靜，沒有人串門拜年。大家通過手機視頻互相問好。大年三十的春晚，電視機開著，我卻沒有心思看，只記住了白巖松的那個節目。
除了焦慮，還是焦慮，焦慮到連我父母下樓倒個垃圾，我都怕得不行。
食品這些都還充足，因為過年，家裡準備了很多吃食。但精神上，太難熬了！
每天早晨是最痛苦的，一睜眼，就要面對像火箭一樣躥升的數字，確診病例破百！破千！破五千！我父母有些朋友同事被感染、隔離，醫院裡擠滿了病人……感覺好像身處災難片中一樣，而我自己，正是災難片的千萬主角之一。
八方來援，我們不是孤島
然而，生活還是要繼續。
在家隔離的這段時間，我通過網絡了解到，很多醫護人員缺少防護物資，向社會緊急求援。於是，我加入了當地一個民間捐贈的群，本意是想捐些錢支援。
群裡有很多一線醫生，進群後，我才發現，醫護人員缺的不是錢，而是防護用品。很多醫院的口罩已經嚴重告急，很多醫生甚至憋著不上廁所，就是怕脫了防護服，就再也沒有了。
再一個，就是食品。我想你們也都看到了那張照片，醫護人員大年三十晚上，吃泡麵充飢。還有就是情緒上，太疲累了，很多醫生都已支撐不住，所以之前新聞裡出現對著電話叫喊的醫生，我一點也不奇怪，因為我也遇到了。恐懼、勞累以及物資的匱乏，人到了極限。
與此同時，我也看到，在全國範圍內，支援武漢的聲音越來越響。醫學專家、防護物資以及食品藥品，源源不斷的支援，從各地紛至沓來。
我們，不是一座孤島。
但由於信息不對稱，捐贈者對武漢以及湖北醫院的現狀不了解，中間浪費了很多溝通成本。於是，我，還有一批人，自願承擔起了民間志願者的角色。
我加了很多的互助群，像我這樣的民間志願者，大概有三四百號人。大部分其實都是年輕人，80、90後，甚至95後。我們要做的是，首先匯總來自全國各地的一手、二手甚至好幾手的捐贈訴求，一方面對接武漢各大醫院，了解他們的實際需求，合理分配，然後幫助雙方牽頭，以及保證物資的順利抵達。
短短一周的時間，我已經牽頭了十幾批物資的捐贈。有個人的，有各大高校校友會的，還有來自全國各地的企業單位的……這些天下來，我們也是最了解一線醫護人員缺什麼的。比如前段時間是缺口罩，這幾天，有消息說病毒會通過接觸感染，於是現在最缺的是手套。
今天，我剛對接完一批物資，是來自電商企業百草味的捐贈。他們捐了100萬的食品，包括麵包、速凍牛肉乾等。昨天，他們還捐了一批防疫物資，口罩、防護服、手套這些，也到達了武漢各大緊缺的醫院。
還有人捐了幾十箱牛奶，說要給醫護人員補充營養。還有些匿名的好心人，一上來就捐助幾萬隻口罩，這些故事太多太多……
楚人的後代，沒在怕的！
前兩天，湖北政府發文，全部的捐贈物資統一從紅十字會走。除了政府的助力，我們依然在行動，進行一些救急的工作。
其實，志願者這個工作是很不好做。要匯總各方信息，不斷協調溝通，很消耗精力，而且，經常會陷入莫名的自責情緒中。比如說，物流環節出了問題，很多物資運送不到或卡在了中轉站武漢，還有你會看到各種醫護人員的辛苦和不容易。
所以，在完成一項溝通後，我時常會大哭，發洩一下。但這個過程中，我很感謝我們湖北醫院的這些醫生們。
我加了一些醫生的朋友圈，有一個黃岡的女醫生，剛生完孩子在哺乳期，但為了上一線，狠心把孩子的奶水斷了。我看她發的朋友圈，情緒非常平穩，理智冷靜地在敘述這些事情，沒有一點抱怨和恐慌。
還有很多醫生，在收到我們的物資後，再三對我們表達了感謝，這讓我很不好意思，你說，在前線打仗的是他們，明明最應該感謝的人，是這些白衣天使啊。
因為他們，在一線的他們，情緒穩定，任勞任怨的他們，我感到心安、還因為那些來自全國各地，四面八方的援助，我覺得充滿了力量。
事實上，身邊有越來越多的同事、朋友加入到了志願者的行列中來。就像接力一樣，我只是其中一環，但我喚醒了一些人，召來了一些人，大家齊心協力，像是一股繩，我們都卯足了勁，抗病毒，戰疫情。
我沒有和父母說我在做這件事，但他們應該從我的通話或者朋友圈裡感受到了，在我打電話的時候，他們會過來倒杯水，或者悄悄帶上房門。我從他們的眼裡，看到了期許和驕傲。
這幾天，網上有湖北人受歧視，被抵制等等的消息。其實，設身處地想下，病毒的傳播確實會影響到別人，所以大部分武漢人都自覺在家隔離，不願給別人添麻煩。但是我們也是病毒的受害者，我希望更多人給予理解。
就像今天朋友圈刷屏的文章，《媽媽在武漢隔離病房去世》，其實當事人很早就在網上求助，但遭遇了很多質疑的聲音。所以看到這篇文章，我哭了，有時候，多一些理解，真的能多一點幫助。
當然，我也知道，絕大多數的全國人民都在力挺武漢，他們，是我們的堅強後盾。
所以，也請全國人民放心！我們湖北人，是楚人的後代，自古出英雄，我們，沒在怕的！