固態硬碟開機自動進入BIOS,無法進入Win10系統案例一則

2020-12-09 提速電腦

【症狀】朋友反饋臺式機電腦開機後自動進入BIOS界面，始終無法進入系統，並發來症狀照片。

開機自動進入到BIOS界面

【指導排查】

我讓其按F8進入啟動菜單查看，發現光碟機在SATA5（P5）接口，且處在第一啟動項，而金士頓A400 480G固態硬碟雖然在SATA4（P4）接口，但處在第二啟動項。於是乎我便首先斷定是啟動項順序錯亂導致，讓其手動選擇P4-固態硬碟項進入，但是仍舊無法進入Win10系統，仍舊自動進入BIOS。

啟動菜單

【到店排查】

我便估計可能是固態硬碟系統受損了，導致無法進入系統，讓其送來現場排查

主機內部

一眼望去，一個機械硬碟沒插線，金士頓固態硬碟和光碟機插了線。我首先用U盤啟動盤進入PE系統，竟然連PE系統都無法進入，持續在Windows Logo下方轉圈，過後便黑屏。我把光碟機和金士頓固態硬碟拔掉SATA數據線和電源線，再嘗試進入U盤PE系統，情況依舊。

進入PE系統一直轉圈
進入PE系統也黑屏

根據過往經驗，連PE系統都進入不了，一般會是主板故障。正當我要排查主板時，發現竟然還有一個固態硬碟藏在下面。

兩個固態硬碟

既然還有一個固態硬碟，而無法進入PE系統，很可能與這個固態硬碟有關係。在拔掉第二個固態硬碟後，進入PE系統正常了。

單U盤啟動盤進入PE系統正常

接著只插好上面的金士頓A400 480G固態硬碟，進入U盤PE系統正常。

插上金士頓固態硬碟正常進入PE系統

再用連接金士頓固態硬碟的電源線和SATA數據線單獨連接下方的固態硬碟，識別出是威剛ADATA SP900 60G，進入PE系統正常。

識別到威剛ADATA SP900固態
單獨連接威剛固態進入PE正常

【診斷】

那問題原因可能就是連接威剛固態硬碟的電源線或者SATA數據線或者SATA接口有問題。

【解決】

接著替換了威剛固態的SATA數據線，問題得到解決。成功識別到金士頓固態硬碟和威剛固態硬碟，並且Windows 10系統是安裝在威剛固態硬碟裡，調整好啟動項後成功進入Win10系統。

更換威剛固態硬碟SATA數據線
成功識別金士頓和威剛固態硬碟
調整威剛固態硬碟為第一啟動項

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