本期主講嘉賓：長江商學院金融教授、前美聯儲經濟學家 周春生
原標題：新增量：轉型中的商業機會
各位朋友，大家下午好！今天分享的題目是「新增量：轉型當中的商業機會」。長江商學院有句校訓，叫做「局勢明道有數」，任何企業家想獲得成功，都必須把握經濟發展大勢，把握未來商業發展的趨勢，這是非常關鍵的。
消費者的終端需求，才是企業運營的指揮棒
當我們談企業的時候，通常喜歡貼標籤，有人說自己的企業主要是做to C業務，也有的說主要做to B業務。其實，商業活動的本質在於滿足或者創造人類終端需求，任何一家企業，不管你是to B還是to C，不管你是生產原材料、中間產品，還是生產消費品，最終能否取勝，能否變成一家優秀的企業，都是由需求決定的，而且這個需求最終都由消費者的終端需求在引導。所以，消費者的終端需求，才是企業運營的指揮棒。
近年來，中國經濟快速發展，特別是在數位化、技術創新方面取得了不菲的成就。與此同時，有些行業正在面臨越來越多的挑戰，經濟結構重構的趨勢越來越明顯。受「供給側改革」影響，固定資產投資快速下滑。同時，新的機會也在不斷產生，不管是騰訊、阿里，還是拼多多、今日頭條，一批優秀企業在短時間內快速成長起來，動輒千億美元的市值。在這個過程中，新的商業機會在哪裡？
在談到終端需求的時候，人們經常把「衣食住行」掛在嘴邊，但「衣食住行」的絕大部分屬於剛需。剛需是有商業機會的，但同樣存在短板，剛需增長到一定程度後，通常就不會快速增長了。最終的結果，就需要不斷創造一些新的技術，去激發人們新的需求。這些年來，我們在智能經濟方面投入了很多資源，技術飛速進步，消費升級自然有了大環境。
消費升級的結果，導致商業終端需求開始從「衣食住行」向「康、育、娛」過渡。康，指的是健康康養。育，是指養育教育，包括終身學習、各種培訓等等。娛，大家對於快樂生活的追求，包括休閒、旅遊、遊戲。將來很多人的工作都會被機器取代，休閒時間會越來越多，壽命也越來越長，醫療條件也會越來越好。大家更願意在幸福、健康、教育、創意方面花錢，這些方面的商機一定會越來越多，也最容易培養出獨角獸企業。
新增量，才是企業未來的希望
以數位化和智能化為代表的新經濟領域，將會產生很多新的商業模式、消費需求，這些新增量就是中國經濟未來增長的主要引擎。新增量和傳統行業相比，又有一些非常顯著的區別，傳統行業通常具有比較重的資產，而新增量只在創意、技術、客戶等方面投入資源和精力，資產無形化、客戶資產化趨勢明顯。
新增量，才是企業未來的出路和希望。在當今疫情影響嚴重的情況下，要想打造一個最優秀的企業，成為類似拼多多、美團、抖音、今日頭條那樣的巨無霸，成為一個全世界都舉足輕重的企業，戰略格局、把握方向的能力就顯得至關重要。
在數位化、智能化不斷發展的情況下，經濟發展的趨勢變化也非常明顯。第一，未來簡單勞動和智慧勞動之間的差異會持續擴大。對於所有企業而言，將來勞動力的質量遠比數量重要。原來我們經常說的勞動力紅利，未來可能不再舉足輕重。消費者的紅利、市場紅利可能變得更加重要。
第二，智慧資本，創意、IP、商業模式、大數據等智慧成本，將成為比機器設備更重要的生產要素。新經濟和傳統經濟之所以在增長方式、財富創造能力方面存在著非常顯著的區別，按照現在的時髦說法，新經濟和傳統企業的基因存在顯著差別。李嘉誠成為千億富豪花費了一輩子時間，而馬雲、馬化騰只用了短短幾年時間，就打造了世界上最著名的巨無霸企業。
基因差別在什麼地方？為什麼有些企業要做一輩子，比如你做化肥農藥、汽車，再怎麼努力，也不可能讓全世界人民都坐上你生產的汽車，吃上你種植的糧食，這是很難的。但是馬化騰可以讓中國人民都用上微信，馬雲可以讓中國人民都用上支付寶。為什麼增長方式會發生根本性變化，我在這裡給大家介紹一個新概念，叫做無限供給。
無限供給領域，更有可能裂變！
經濟學是研究資源配置的，而且資源永遠是有限的。任何產品的產量都是有限的，比如說糧食，大米、麵粉、鋼材、汽車、煤炭、化肥、服裝等等，每一件產品的生產都要花費不同的成本。但是數字經濟有一個非常重要的特徵，那就是數位化產品的供應是無限大的，市場上有多少需求就會有相應的供給。
比如，微軟的Windows作業系統，只需要開發一個版本，就能滿足全世界人民的需求。可以想像，這類產品要麼沒有，要麼它的供應就是無窮大，想要多少就有多少，所以才會出現Facebook這樣的公司，它還要搞自己的數字貨幣，而且這個數字貨幣是具有全球競爭力的，它之所以這麼牛，是因為Facebook有將近30億用戶，超過中印兩個大國人口總和，是世界總人口的差不多一半。
這類產品不會有折舊，也不會有損耗，它可以用1變成N，比如微信，它是社交平臺，也可以用於支付、理財、玩遊戲等等，我們把這個叫做N，即延伸收益。也正因為這個特點，新經濟產品最主要的是需求端、客戶端，客戶是企業增長的極限。新經濟企業能做多大，取決於有多少客戶，傳統企業的天花板由產能決定，新經濟的增長由客戶數量約束。新經濟產品一旦產生就能無限供給，已經擺脫了產能的約束，所以它才會有裂變，傳統行業是沒有這種基因的，也不可能產生這樣的裂變。
未來哪些領域會產生富豪呢？我認為剛需行業還是能找到機會的，但是在無限供給領域，一旦抓住機會，更有可能裂變。包括大家經常說的免費模式、病毒式營銷等等，因為新經濟企業的產品是可以無限供應的，它最重要的工作，除了質量改進、產品升級之外，就是爭取客戶，所以才會產生病毒式營銷等現象。
結語
最後總結一下，在新經濟時代，企業決勝的三條秘訣。第一，企業增長由供給約束轉變為市場約束，這是一個根本性的偉大改變。第二，生產為王轉變成市場或者客戶為王。第三，營銷的費用可能會超越生產的費用。企業更多的錢不是花在APP開發上，而是怎麼獲取客戶、佔領市場。
非常榮幸分享自己的思考和認知，希望今後有機會和大家做更多、更久、更深入的交流，謝謝大家！祝大家平安、好運、發財！
（本文選自周春生先生在天九共享集團第350屆中國獨角獸商機共享大會上發表的主題演講，有刪節）