【上海】世界的な外資系音響メーカーでの顧客サポートを募集.語學不問.給與:~17,000元

2021-02-15 Kamome日語招聘

新プロジェクト発足のためスタッフ募集！

世界的な音響メーカーでの、日本顧客サポート業務です。

【企業情報】

會社名：Sykes (Shanghai) Co. Ltd

事業內容：ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)の過程において顧客連絡先に管理解決策およびサービスを提供

【仕事內容】

カスタマーサポート（オーディオメーカー）

■日本國內の顧客からの問い合わせ対応

■システムを介して顧客からの要求を記録および追跡

■顧客の疑問やクレームをタイムリーかつ専門的に解決し、結果を追跡

■顧客の修理情報を正確に入力

※技術的に高度な問題については、記録を殘した上で適切な部門に対応を任せます。

【応募資格】

日本語ネイティブ

※20～40代が活躍中

カスタマーサポート（オーディオメーカー）

＜必要條件＞

大卒以上＋職務経験2年以上（ビザ取得のため）

＜次のような方のご応募歓迎です＞

カスタマーサービスの経験がある方

ホテル勤務等で接客経験がある方

【給與・待遇・ビザサポート】

■給與・手當

給與：15,000～17,000元（稅込）　
※試用期間：2ヶ月
賞與：あり（1ヶ月分支給）

■福利厚生など
上海渡航時の片道航空券費用（2,500元以下、試用期間終了後に精算）
二週間分のホテル提供（水道電気インターネット費用自己負擔）　
住居探しのサポート
ビザ取得費用負擔
醫療保険
健康診斷

■勤務時間・休日
勤務時間：8:00～17:00
休日：日曜日、また月～土のうち1日
有給休暇：年間10日

【勤務地】

上海市江場三路221號SYKESビル
最寄駅：1號線汶水路 　
※駅より會社まで徒歩10～15分　園區バスあり3分
※スタッフの中には、古北などから勤務されている方もいらっしゃいます。

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