大衛奧格威:「品牌是一種錯綜複雜的象徵,它是品牌的屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告風格的無形組合,同時也因消費者對其使用的印象及自身的經驗而有所界定。」
「品牌是什麼?」
「為什麼垂直站要突出展示品牌個性?」
「如何在商城網站上展示品牌個性?」
對於消費者來說,「品牌」是用於區分同類產品的標誌,便於快速找到所需要的穩定且優質的產品和服務,降低金錢和精神上的風險。
比如,當一個人聽到「蘋果」手機,他立馬會想到對應的logo、包裝設計等,但遠遠不止這些,還有的就是它的產品的高科技性能、出色的外觀設計,最重要的是強烈的信任關係。 那麼,做垂直站要想讓別人聽到你的網站名稱,就能想到你的「品牌」,這就需要你有自己品牌的個性。個性化的突出點有利於幫助你與消費者建立聯繫,成為他們購買需求產品的首選品牌。
因此,在跨境電商店鋪裡展示品牌個性是非常重要的,讓消費者快速認識到你是誰,你代表什麼。 最近有幾個做垂直站的賣家找到我們的老師了解如何打造商城網站的品牌個性化展示,藉此我整理了幾個核心的建議,希望能幫助到有需要的小夥伴。
首先是選擇一個符合產品的特色品牌主題,要能讓消費者快速記住為關鍵點。
接著通過色彩搭配、字體設計、精美的照片等來展示站內的品牌風格,再根據受眾群體特點對網站設計進行調整,然後加上視頻以及其他社交媒體的連結來吸引用戶的關注,最後還有一些特色的活動以及售後的服務包括產品包裝等,從而全方位展示你的品牌個性。
目標受眾的特性是關鍵
所有與品牌關聯的物料都是為了與目標用戶產生關聯,品牌的每一個方面的設計都應該以你所想服務的用戶為中心,這就是為什麼個性化也是品牌的重要組成部分。
如果你的產品是面向比較忙碌的白領,你需要提供給他們的是方便快捷的購物方式,在品牌個性化展示中,簡化界面,儘量提供有用的消息,刪除所有不必要的內容。
若受眾用戶是老年人群體,無障礙流程將是一個更大的考慮因素,產品介紹使用較大的字體,並提供多種聯繫信息來幫助他們完成購物流程。
以上這些是完全取決於你的特定受眾的需求,而受眾的需求或者說興趣意向,則來源於你的站內的成交數據以及推廣數據分析。
色彩直接影響用戶對品牌的第一印象
色彩是最有表現力的要素之一,能直接影響用戶對品牌的解讀和第一印象。色彩與感覺相關,對於營造網站風格和品牌的氛圍十分重要。
在我們日常的認識裡,紅色傳達能量和愛,綠色與自然的概念相關聯,黑色代表科技感與穩重。那麼通過色彩的搭配,我們可以展現出各種各樣的視覺創新作品,由此我們在搭建網站時,依據售賣的產品屬性、目標用戶特點來設計出唯一的品牌調性,讓用戶在打開我們的網站時就能記住品牌名稱+產品+品牌特色。
另外,節日營銷也是一個重頭戲,不同的節日也需要有不同的顏色來代表,聖誕節常用紅白綠的搭配,萬聖節常用黑黃紅進行宣傳,所以重要的是要明白顏色對觀眾來說意味著什麼,考慮會給顧客帶來什麼感受。
字體的特性體現品牌的調性
俗話說「字如其人」,不同的字體展現出不一樣的特性。想想你在網上看到的字體,每種字體給你的感覺如何?
合適的字體有利於閱讀並可以傳達品牌風格和個性。襯線字體看起來比較專業、值得信賴,而手寫字體可能會讓人覺得有趣、有創意。比如站內是銷售兒童產品,那麼建議用Aa荷包鼓鼓、Cooper black等字體,但是電子產品,則建議用Arial、Din。
但是需確保你網站上的字體便於消費者在每個應用程式中閱讀。
獨特的品牌故事賦能品牌宣傳
我們通常都說:營銷,其實就是講故事。
好的品牌故事是消費者和品牌之間的「情感」切入點,賦予品牌精神內涵和靈性,使消費者受到感染或衝擊,全力激發消費者的潛在購買意識,並使消費者願意「從一而終」。那麼你的網站是分享你的品牌故事的最優渠道之一,務必充分利用它!
站內的文案內容要讓消費者知道你喜歡什麼,為什麼要這樣創作,從而和消費者他們建立更深層次的聯繫。如果你目的是教育和幫助消費者,也可以通過創作獨特的內容,或是撰寫博客提供價值、提供可下載指南或創建常見問題頁面的文章。
高質量的照片提升品牌調性
高質量的產品照片和裝飾圖片能讓你的品牌看起來很專業,清晰的照片可以幫助潛在買家清楚地了解產品的詳情情況,也能傳達情感和風格。
在第2個建議裡就有提到色彩的運用,無論哪種風格代表你的品牌,那麼從首頁到產品頁,每一張照片的設計都應該仔細進行考慮,採用統一的色彩風格,來凸顯出品牌的統一調性。
添加視頻和社交媒體連結建立多層黏性
圖片是靜態的,視頻則更為生動,更容易吸引消費者的注意力,並且全方位的展示你的產品或者你的品牌故事、設計理念等。通過分享品牌宣傳片、客戶的評價鏡頭,或者是記錄產品的生產過程、生產車間或企業、團隊成員介紹等,用於展現你的品牌的與眾不同之處。
而社交媒體是通過圖片、內容和互動活動來與用戶進行互動,是展示品牌的絕佳方式,所以可以將你在社交媒體上的形象融入你的網站建設裡,從而提高公司的品牌個性。