來源：證券時報
疫情加速了經濟向數位化轉型的步伐，也讓人與機器的關係再次成為行業內熱議的焦點。
11月4日，在廣東舉辦的2020企業創新生態圈大會上，雲從科技創始人周曦與波士頓動力創始人馬克·雷波特現場展開了一場深度對話，闡述了他們眼中人工智慧、機器與人之間的關係及發展，以及疫情帶來的改變。
「我們的動作有邊界，思維是沒有邊界的。」 周曦認為，機器人是軀幹和四肢，相當於人類四肢的延展，而人工智慧則是控制「四肢」的大腦，二者要結合才能夠產生更大的效果。
同屬於人工智慧領域，人稱「機器人司令」的馬克·雷波特指出，新冠疫情一定程度上改變了人們的行為和思維方式，過去人們懼怕機器人取代自己，現在他們對於機器人幫助他們完成高危工作，例如在疫情期間接送病人，有了更高的接受度。
重編大腦邏輯
雖然現在外界對於人工智慧和機器人已不陌生，但兩位行業領袖一致認為，目前人工智慧還處在發展初期，技術遠未達到完美水平，未來還有很多可以提升的空間，風險和機遇並存。
「我們整個人工智慧目前這一波的發展是基於深度學習，但人工智慧一直是螺旋式發展。」 周曦坦言，目前來看，深度學習有成功的一面，但要真正解決問題，離不開專家知識，也就是人的力量。
「人能夠在很複雜的環境、（只有）很小的樣本的情況下做出創造性的決定，但機器目前一定要成千上萬次的試錯才能做到。」 周曦指出，僅靠人工智慧是完成不了的，這也就是雲從為什麼強調人機協同的理念，人工智慧一定要為人服務。
據了解，雲從科技以識別業務被廣泛熟知，成立5年已經將AI技術廣泛應用在金融、治理、出行、商業等各大業務場景中，如今轉向更加全面和成熟的人工智慧作業系統與解決方案領域。創始人周曦早年師從計算機視覺之父黃煦濤教授，曾在微軟雷得蒙總部研究院和NEC美國加州研究院工作。
與多數關注靜態智能的AI企業相比，波士頓動力更關注動態智能，創始人馬克·雷波特曾任MIT電氣工程與計算機科學教授，以及卡內基梅隆大學計算機科學與機器人學副教授，他於1980年創辦的「腿實驗室」是波士頓動力的前身。
人工智慧的發展一般遵循兩條路徑，一是工具化，即用機器來替代人完成工作，另一個則是人機協同，即雲從的發展方向。周曦指出，雲從所做的正是探尋一種方法讓人的體力、經驗、時間得到釋放，也就是把大腦的邏輯重編一遍，讓機器獲得感知、認知和知識，幫助人類做出決策。
「如果我們的人工智慧也按照人的邏輯層層遞進，那它就變成了人的良師益友，它就變成你的好朋友，可以跟你一起去啟發，可以幫你一起去做事。」 周曦表示，而人則能夠根據不同情況做出不同決策，人與機器完美配合，就是雲從追求的人機協同。
拓展人類能力的邊界
隨著機器人和人工智慧技術的發展，人們最大的擔憂來自於機器對於人的替代，以及機器是否會智能到毀滅人類社會的程度。對此，馬克·雷波特認為，機器與人可以合作，而非替代關係。他以波士頓動力的機器人為例，這些產品能夠幫助人類去完成高度危險或是不利環境下的工作。
對於人工智慧快速發展帶來的困擾和擔憂，周曦表示感同身受，他坦言這類擔憂不無道理，但他以核技術的發展為例指出，當附之以合適的規則，技術進步最終會帶來利大於弊的結果，造福人類社會。
「對於我們人工智慧的企業來說，（規則）可以說是非常重要的一步。」 周曦認為，頭部企業應該合作為行業和技術發展設定好規則，推動行業朝著健康的方向發展。
同時，技術要為人服務，延展人類的能力。
在周曦看來，應在無人機、智能機器等成熟設備之上建構服務人們的人工智慧作業系統，用智能機器彌補人類在體力、經驗、記憶力等方面的局限，可以觸達更廣闊的市場。「每次科技進步都是效率的提升，都是對人的延展。人工智慧就是對大腦的延展，我們要做的就是把人的智慧延展出去。」
馬克·雷波特則提到波士頓動力機器狗在疫情期間為病患送藥，讓醫護人員免於暴露在病毒環境中，以及用機器人去完成其他高危工作，也是同樣的道理。