高定展丨『智能高定』先行者,綠米聯創帶你進入『黑科技』定製空間!

2021-02-13 中國建博會

2020年12月4-6日，首屆廣州國際高端定製生活方式展覽會（簡稱高定展）將在廣交會展館C區盛大開幕。展會在即，高定展聯合77度全球家居新媒體，對參展企業深圳綠米聯創科技有限公司IOT服務運營中心總經理——孫奇凡先生進行展前專訪，感受綠米聯創在「智能高定」領域的獨特視野。

高定展參展企業

綠米聯創

展位號：廣交會展館C區16.2-14A

「未來，在我們面前呈現的智能家居產品不僅會覆蓋智能開關、智能插座，還會包含智能床墊、智能櫥櫃等全屋的智能定製。」

懷揣著對萬物互聯的極致探索精神，成立已有十年的智能家居和物聯網解決方案提供商——綠米聯創，攜高端自有品牌Aqara，正引領著中國IoT的發展。

事實上，綠米聯創起初並不以全屋智能為主要方向，但隨著旗下產品的豐富，綠米發現，很多「小白用戶」對於智能家居產品的認知能力、動手改造能力並不強。因此，綠米聯創嘗試為智能產品和生活感興趣的「小白用戶」提供一站式的服務和解決方案，「智能高定」就此誕生。

深圳綠米聯創科技有限公司IOT服務運營中心總經理 孫奇凡先生

「接下來，軟裝將會集成智能模塊，變成智能家具，乃至與全屋智能產品相嵌套，真正打造全屋智能生活。」

「客觀而言，中國作為製造業大國，在設計、品牌調性、文化屬性、服務理念等層面上，企業仍有很多細節需要改進。並且，目前國內的智能高定品牌，並沒有在國際上打出影響力。」

談到綠米聯創在高定市場上立足的優勢，孫總表示，首先，過去10年，綠米在低功耗、本地化的網絡技術等層面上，積累了技術優勢。

其次，自加入小米生態鏈之後，綠米聯創在供應鏈整合、產品銷量上大幅提升，帶來的成本和規模優勢，最終會回饋於用戶。

同時，綠米聯創有中國首創的健全的智能家居4s服務體系，可以為普通用戶提供從售前、售中到售後的全流程生活提案和售後服務。「一站式的服務能大幅降低用戶的認知、使用門檻。用戶深化對產品的理解，也是產品價值的一種展現。」

最後，綠米聯創與蘋果、LG、小米等大品牌進行了深度合作，它們具有的技術優勢、品牌優勢，可以讓雙方共同在智能家居領域的賽道上通力合作。

有著四大優勢「光環」加持的綠米聯創，正針對中產和中高產人群，進行著適合他們生活場景和生活需求的設計。

並且，現在綠米的客單價在1-2萬之間，只佔中產和中高產人群裝修預算的5-10%。在孫總看來，「高定企業需要加強成本管控，而不是由於內部效率低下等原因，把高昂的成本轉嫁給消費者。」

今年5月20日，綠米聯創旗下自有品牌Aqara，正式推出全新智能調光方案——「真無線全屋調光」。孫總介紹，傳統的調光大部分都是有線調光，它過於昂貴，甚至高於普通家裝的費用。但是，綠米擁有的四大優勢，使得調光產品降至1-2萬，為同類產品五分之一至十分之一的價格，而品質卻可以超過同類產品。

孫總告訴我們，綠米的產品分中、高檔兩個層級，自有品牌Aqara推出的則是針對中產和中高產的T1系列、H1系列這兩個價格級別的產品。

在設計方面，近段時間，綠米的產品集中獲得多個國際設計大獎，也從側面上印證了綠米對工業設計的要求，不斷地為高端定製人群打造品質生活。

綠米聯創 高精度人體傳感器

在技術方面，發展十多年的綠米已經具備成熟的能力。譬如今年「雙十一」，綠米推出了高精度人體傳感器，提高了人體探測的精準度，大幅降低了誤報率，讓用戶體驗大幅提升。這都是屬於綠米的技術優勢的體現。

「智能家居目前有兩個發展方向——智能單品和全屋智能。智能單品偏向3C數碼屬性，全屋智能偏向生活體驗和一站式服務，即高端定製屬性。」

孫總表示，智能家居的定製板塊屬於新品類，未來，它會融入整裝趨勢之中，其整體性、設計調性、風格一致性、便捷性也將越來越強。

「除去軟裝和硬裝，我認為中國20%的家庭都是『智裝』的潛在人群，至少有5000億的規模。但是，高定現在還是曲高和寡。」

未來，高端定製會出現「大品牌、小公司」的情況——品牌聲量大，體量小。孫總表示，高端定製並非頂級定製，它應該定位於中產和中高產的品質人群，不應該僅僅局限於少數的金字塔人群，否則其市場容量將無法做大。

這就如從金字塔人群中衍生而來的智能家居：10-20年前的智能家居，服務於極少數人群，只有高端豪宅、高端會所等才會使用，而今，智能家居產品已經逐漸擴散至千家萬戶。

因此，在孫總看來，越來越多品牌會出現針對中產和中高產的高端定製下沉產品。目前，國內的高端定製市場並不大，而未來，高端定製一定會下沉到大眾市場，其帶來的規模效益，如成本降低、利潤增加等，將回饋給用戶。

接下來，在一站式服務中，綠米聯創將致力於獲得廣大的中產、中高產人群的認可，提高復購率、轉介率。「這部分人群對於有品質的產品和服務比較苛刻，所以我們要精細化產品、服務。」

同時，綠米聯創將保持高效率運作。如果管理、運營、供應鏈效率低下，會造成產品和服務能力的降低，用戶忠誠度也會大幅下降。

孫總希望，軟裝、硬裝、家具、智能家居之間，能深度合作、深度互補，共同為目標用戶提供生活提案，而不是做各自的產品，增加用戶的選擇困難度。

他表示，綠米聯創與高定展將在營銷層面上，共同打造全屋智能高端定製生活體驗，並在產品層面上進行智能領域的探索。「以後，綠米將會進駐中國所有最好的賣場，尤其是頂級的購物中心，搶佔商圈高地，將智能家居普及到千家萬戶！」

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