10月20日晚，天貓雙十一預售啟動。在這個「琦困無比」的夜晚，李佳琦、薇婭同時直播，誰也不曾想到，今年的雙十一預售開場，不再是熟悉的會場形式，而是變成了直播帶貨。
這一趨勢在26日，蘇寧易購雙十一發布會上表現得更為明顯，在這場被外界稱為「沒有一個自己人」的發布會中，蘇寧易購邀請了羅永浩、賈乃亮、郎永淳作為主講人，直播被放在了發布會的核心位置。
賈乃亮甚至在發布會現場直接賣起了貨，為直播間中的觀眾帶來了今年雙十一的第一波福利：十款限量爆款商品。
其中，iPhone12和三星摺疊屏手機現貨5分鐘內售罄，雅詩蘭黛小棕瓶、添可洗地機、戴森負離子吹風機、海信雷射電視上架即預售一空。
據蘇寧內部人士透露，賈乃亮帶貨的十款商品中有八款預售完成率達100%。
發布會帶貨只是賈乃亮小試牛刀，作為打破抖音帶貨紀錄的王牌帶貨員，雙十一期間，賈乃亮會在10月31日與11月11日在「超級買手直播間」開啟專場模式，播足一整晚。據傳，蘇寧MK-1選品團隊對這兩場直播高度重視，準備拿出「壓箱底」的好貨，助賈乃亮打破個人紀錄。
除此之外，超級買手直播間還邀請了歐豪、彭昱暢、王祖藍、喬欣、張歆藝、張萌、李佳航、王建國等明星陣容，13天連播13場，帶來1000款網紅爆款和20億誠意福利，價格保證低於市場價10%。
10月26日，蘇寧易購開啟的預售會場，共有單品超100000件，品牌超千個，包含手機、數碼、美妝、汽車、房產等多個品類。大牌、低價成為關鍵詞。
數據顯示，截至10月28日，美妝、小家電、電腦類商品的預售額排名前三，美妝預售額增長240%。紅孩子、汽車預售也較去年有大幅增長。
單品方面，雅詩蘭黛小棕瓶、迪奧口紅、SKII神仙水更受女性用戶青睞，從發布會追到預售會場，單日預約人數破萬；索尼65英寸智能液晶電視打出6499元的驚爆價，成為預售會場中預約人數最多的家電之一；iPhone12Pro與Mate40預約數遙遙領先其他品牌，令人稍感意外的是，iPhone11預約人數依舊很多，排在手機類第三名。
值得注意的是，蘇寧電腦類商品預售的快速增長。受S10賽事的影響，年輕的電競粉絲為了支持SN戰隊，自發在直播、微博、論壇、朋友圈內發起了應援活動，諸如「雙十一上蘇寧」「今晚我們都是蘇寧粉絲」之類的信息頻繁刷屏，強化了蘇寧易購在年輕消費群體中的品牌心智，間接刺激了蘇寧易購的預售增長。
據了解，今年蘇寧內部將雙十一定義為一場類似於全民嘉年華的節日，除了力度空前的促銷活動外，又相繼落地了超級秀晚會、超級買手直播間、S10世界賽等活動，消費者在買買買的同時，也將收看到一場視聽盛宴，娛樂剁手兩不誤。不僅如此，11月9日是蘇寧易購的Super會員日，屆時會放出100萬份霸王餐，十餘家頭部大牌+新銳潮牌，都能0元搶購。
同時，為了解決消費者後顧之憂，今年雙十一，蘇寧易購特別推出了「0元取件」服務，消費者在蘇寧易購主站購買的商品，收貨次日起，7天內申請無理由退貨，免費上門取件。退款申請只要審批通過，就立即退到帳戶，不需要經過商品退回之後再檢查等等繁瑣的流程。