從來沒辦過信用卡的山西臨汾人馬海平名下突然莫名出現了信用卡，且因還款逾期，影響到了他的徵信。
即便當他找到銀行查出冒用其身份信息者時，銀行方仍稱其徵信記錄需要貸款人還上逾期借款才能實現，而借款人卻稱自己無力還錢，隨後「失蹤」，事情陷入死結。作為受害者，馬海平認為，冒用信息者固然可惡，銀行工作人員審核不嚴也難辭其咎。
仔細回憶自己身份證被人拿走使用的事件，馬海平認為只有一次，就是在早年的時候曾因為購買拖拉機，需要農機部門代辦相關手續，期間馬海平曾將身份證放在他人處有一個星期時間，「很可能是那時候被人私自拿去用了，但我現在也拿不出證據。」馬海平說，他與銀行方面交涉時，具體經辦的工作人員曾表示辦理時看到辦卡人與身份證照片很像，但現在一經比對就能分出區別。
馬海平說，時至今天，當初辦卡人通過信用卡借出了多少錢他並掌握，但在還款逾期後至今已經累積到了11萬多，對方又說沒錢還，自己也還不起，那麼自己無辜被影響的徵信究竟該誰負責，「我這幾年試過幾回貸款，想幹點啥，每次都被打回，也不知道是咋回事，但沒錢肯定啥也沒幹成。」馬海平認為，農商行目前解決辦法是報警處理，那麼不論當年的辦卡人是不是違法犯罪，但自己莫名背上的不良徵信記錄確是實實在在對他的生活造成了影響，而那個辦卡人能成功從農商行辦出來信用卡，也說明農商行工作人員工作中審核把關不嚴，也難辭其咎，期望辦卡人還款後才能恢復徵信記錄，對自己非常不公。
銀行方面稱正協調處理此事
那麼究竟是怎麼回事？
「我們好幾個同事已經受到了處罰。」華商報記者聯繫到了當時直接經辦這張信用卡的農商行工作人員馮媛（音），她表示，當年拿著馬海平身份證來辦理信用卡的人姓許，辦的是透支額度5萬元的信用卡，在辦卡後，還正常使用了兩三年，直到2017年才逐漸開始逾期，「當時他辦卡時還拿了一張馬海平的借記卡。」這名工作人員表示，辦卡人也是大寧人，其長相確實與馬海平的身份證照片很相似，在持卡人產生逾期後，她一直是把對方當成馬海平本人催還款的，直到今年馬海平找到他們。「他找過來後，我第二天就去大寧找到了持卡人。」馮媛表示，持卡人告訴他當年自己的徵信有問題，又需要錢，就託人搞到了別人的身份證進行貸款，說是跟一筆他挪用的公款有關係。但雖然找到了這名持卡人，對方卻表示沒錢還款。無奈之下，為了催促其還款，銀行方面報了警，不料之後不久就無法再聯繫到這名持卡人，「警方已經網上追逃他了。」
就馬海平的徵信問題，馮媛表示，目前這件事他們單位從上到下均已知曉，而且較為重視，近幾天就在研討解決的辦法，「今天還開會說這事了，可能我們先墊付這筆錢，平了帳以後再由專業部門去處理徵信問題。」來源：華商報記者 何南