四川在線記者 王眉靈
「滴~」11月10日上午10：52，隨著一聲清脆的鳴笛，D368次高鐵從成都東站6站臺駛出，同車抵達武漢的，不僅有該車次旅客，還有600餘件、2.5噸「雙11」電商貨物。
上午9點多鐘，緊鄰成都東站的中鐵快運成都站營業部就把這些貨物裝車，運送到站臺上。600多件貨物已經裝箱包裝好，有水果、日用百貨、電子產品等。待列車到達站臺後，鐵路工作人員迅速在高鐵座位上安裝好座椅套，把貨物搬運上車，安置在座位上。
「我們主要利用該車次的富裕座位來進行運輸。」中鐵快運成都站營業部副經理李耀強介紹，今年「雙11」鐵路電商黃金周運輸期間，中國鐵路成都局集團公司日均安排了114列高鐵載客動車組、3列高鐵確認車、58列旅客列車行李車預留車廂，為電商物流提供鐵路運能，全力滿足「雙11」運輸需求。
與電商運輸需求同步，今年，「雙11」鐵路電商黃金周運輸從11月1日啟動、至11月20日結束，運輸時間由去年的10天拉長到了20天。「從今年的電商貨物運輸來看，成都東站日均發出30噸、到貨25噸，成都站（火車北站）日均發貨30噸，運量較去年大幅提升。」李耀強說。
據分析，今年日均運量提升，與鐵路部門提供運能更多、提供產品更多有關。在中國鐵路成都局提供多趟預留車廂列車的同時，中鐵快運成都分公司與順豐聯合推出成渝間「公鐵聯運+即日達」 產品，每天提供3個備選車次的成渝高鐵，讓成渝兩地的快件寄遞在發出6小時後就能到達，「雙11」期間，成渝間可利用高鐵運力資源達61列，每日約有10噸電商貨物在成渝間高時效往返運輸；提供「門到門」服務的中鐵快運「高鐵極速達」產品覆蓋範圍也不斷拓寬，目前中鐵快運成都東站營業部該產品已可覆蓋全國220多個城市。
鐵路部門還與京東合作，定製運輸方案，利用成都站（火車北站）發車的K1158次、K144次、K196次、K2058次、K1583次、T238次等車次行李車運輸發往合肥、南寧、烏魯木齊、蘭州等方向貨物，日均運量達30噸。
今年是鐵路開展「雙11」電商周運輸服務的第5年。鐵路部門負責人相關負責人介紹，從運輸貨物來看，生鮮類產品比例越來越高，生物、試劑、冷鏈藥品等高附加值貨物增加，同時，旅客對快件的到貨速度、快遞體驗要求也越來越高。
據了解，目前，鐵路部門在開往北京、烏魯木齊等方向的G82次、G90次、G308次、G574次、K2058次等高鐵和旅客列車上，投入使用了新型專用冷鏈箱，以滿足生物樣本、血樣、試劑等高端醫藥冷鏈和生鮮、食品冷鏈運輸需求，打造高標準的鐵路冷鏈快遞服務新模式。