講下最近遇到的魚竿快遞運輸的問題
最近幾天我把原來由威海工廠發貨的魚竿，收回來自己發貨了，最主要的原因，是工廠的出廠標準和我們的標準有些不同，容易造成釣友不滿意退貨的情況。
其實這個事情也不能說是質檢的問題，表面上的一些問題並不能影響魚竿使用，只是感官上有些不好。
由於質檢不能接觸到釣友的需求，而我們是每天都在和釣友溝通，所以我們自己發貨還是更方便一些。
魚竿由我們自己發貨之後，我們選擇了兩家快遞公司，魚竿發的是順豐，配節發的是申通。
近日順豐發貨就遇到了一個問題，這裡給釣友提個醒。
當魚竿到達釣友手裡時，快遞破損，造成魚竿損壞，順豐是賠償的，但收件方的快遞員會告訴釣友，如果順豐總部打電話過來的話，就說外包裝完好的，但是魚竿是壞的。
釣友千萬不能說謊，一定要如實回答，這樣順豐的理賠快，我們這邊給釣友補發的也比較快。
講一下前幾天發往廣東的一支魚竿，到貨後外包裝破損，魚竿損壞，也沒有送貨上門，扔在了保安室；釣友和我們溝通拍了照片是外包裝破損，我們跟順豐進行了投訴。
之後這個順豐派件員就去找到了這位釣友，和釣友說順豐來電話了，就說外包裝完好的，這樣理賠比較快，這位釣友就相信了，期間這位順豐派件員還拿釣友的電話給順豐總部打電話說外包裝是完好的。
第二天我就收到這個消息，幸虧我是保價的，順豐必須賠，但是責任就劃分給我們發件這邊的順豐分公司，結果收件這邊的順豐公司不滿意，溝通過之後讓我們這邊繼續投訴。
折騰了4天之後，順豐終於給賠付了，我們也才給釣友補發了魚竿。（要麼第二天就補發了）
接著第二天又出現了我們發往上海的配節，同樣的事情，我們也是折騰的好幾天都沒有怎麼好好工作。
所以大家在收到任何快遞有破損的情況，一定要如實回答，快遞員都是怕責任劃分給自己本地公司，從而使自己的獎金受損。
從這件事之後，我這幾天四處去找更結實的包裝，發貨過程中破損率最低的包裝，這幾天就快到貨了，預計我們也要從全部魚竿都發順豐，換成一少部分發順豐快遞了（貨值比較高的）。