「餘警官，請問在哪裡還可以買到口罩？」「餘警官，請問我們需在家隔離幾天？」「餘警官我們鄰居還有人在打麻將，你們一定要去看下！」……
這幾天，像所有堅守疫情防控一線的民警一樣，成都市公安局武侯區分局機投派出所社區民警餘東也異常繁忙。
但和其他社區民警略有不同的是，除了入戶排查、社區宣傳、日常接處警這些日常性的工作以外，餘東還要「經營」自己防疫「獨門秘籍」——「餘警官在線」微信號。
近5000個微信好友
「餘警官在線」掌握轄區警情
在這個微信號裡，儲存著近5000位轄區百姓，新來了多少，離開了多少，餘東都會隨時更新。自防疫工作開展以來，餘東一邊開展入戶走訪和宣傳，一邊會在朋友圈隨時發布疫情提醒。每一條朋友圈下面，都會出現上百條群眾留言評論，很多群眾還會在朋友圈下點讚，提醒餘東注意安全防護，這些最平凡的詞句，也讓他感到心安和溫暖。
↑疫情中 「餘警官在線」持續在線
今年大年三十開始，隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的擴散，餘東放棄休假，與派出所的同事一起，投入到緊張而有序的疫情防控工作中。入戶排查、社區宣傳、日常接處警……為了讓群眾平安、轄區穩定，在警力最大化利用的情況下，餘東和所裡的同事們每天都是從早忙到晚。
↑疫情中 「餘警官在線」持續在線
群眾眼中可能與轄區疫情相關的線索，餘東都會第一時間從微信收悉，「餘警官，我們鄰居才從疫區回來，你們快去看看吧。」大年初三，餘東在微信上又接到群眾提供的線索，來不及吃飯的他，馬上和同事趕到轄區祥和街一棟居民樓。
↑餘東堅守在一線
「請問你們是不是有家人才從湖北回來？」敲開門後，餘東立即詢問情況。面對突如其來的民警，屋主剛開始否認有家人從疫區回來，在餘東的再三解釋和耐心詢問下，屋主終於承認，自己的妻子和娃娃，才從宜昌乘坐火車回成都，但是目前沒有發燒咳嗽等症狀。餘東立即向屋主說明了當前疫情的嚴峻形勢，並要求其全家自行在家隔離14天，並囑咐其如有身體不舒服症狀立即告訴他。「你們這幾天在家如果有什麼需要，要買什麼生活必需品，可以微信給我說，我就給你送來。」在餘東耐心地解釋下，屋主當即表示願意配合工作，自行在家隔離兩周。
↑餘警官朋友圈下的回覆
這些天以來，餘東總共收到了將近100餘條群眾發來的信息，僅僅是群眾舉報的打麻將等聚集線索，就收到好些條。「這些線索，就是實打實的警情。」餘東說，出警並處理完畢後，自己也會將處理結果回復在微信上，方便群眾知悉。
自我加壓申請警務微信號
讓警民更親厚
1977年出生的餘東，從警20年，入黨12年，擔任社區民警有10年時間。說起「餘警官在線」，餘東直言是自我加壓。「社區民警是最常與群眾打交道的警種，許多涉及公安的業務老百姓都會先找到社區民警。」他說，工作中，儘管自己天天下社區，服務和幫助了不少轄區居民，但掌握的動態信息還是非常有限，餘東一直在心裡盤算著，如何使自己的工作與轄區老百姓聯繫得更加緊密。
↑疫情中 「餘警官在線」持續在線
為了儘可能多地幫助社區群眾，同時又不給大家增添麻煩，餘東想到了一個簡單又好用的辦法，申請一個專門用於社區警務工作的微信號——「餘警官在線」。有微信號後，餘東將自己的頭像印在小卡片和立式海報上「餘警官在線」的微信二維碼的旁邊，將卡片分發到轄區內幾家連鎖超市的櫃檯上。
為了讓更多人知道，下班後餘東又穿著制服舉著海報站在小區門口，請路過的居民「掃一掃」。卡片發出去兩天不到，「餘警官在線」的好友就超過了一百人，兩周過後就超過了1000人。
截至目前，餘東的微信通訊錄列表裡已有5000餘位好友，從上往下拉，指尖要足足劃上一分鐘才能見底。對他來說，意味著停不了的日夜操心。
鄭嫄 紅星新聞記者 董馨
圖據武侯區宣傳部
編輯 陳豔妮