淮海中路841號,一間近200平方米的街邊店鋪正在緊鑼密鼓地裝修中。每隔兩三天,梁彩芬會到裝修現場察看進度。淮海路841號,是梁彩芬創立「青色」5年來開出的首家品牌街邊鋪,也是一家旗艦店。「從選址到裝修,我們都很慎重,在店鋪設計上傾注了不少心血。」梁彩芬說。
疫情並未讓淮海路商圈放慢商業更新的步伐,在這個上海的地標街區即將開出一批新店、首店、旗艦店。截至目前,淮海商業集團在淮海路上持有的產權物業中,不但沒有租戶提前退租,還有兩家租戶要求續約。
逆勢拿鋪,為商業全面復甦做好準備
今年元旦之前,原創家居品牌「青色」創始人梁彩芬就看中了位於淮海中路841號的店鋪。作為一家原創家居品牌,「青色」追求「既國際又本土」的設計理念,而「淮海路兼容並蓄的商業氣質、年輕化的客群以及近年潮流化的業態更新」,都擊中了梁彩芬的心頭。
「『青色』在K11、港匯與萬象城等高端商場都有店鋪,淮海路841號是品牌的首家街邊鋪。選址時,我們反覆斟酌、比較,最終大家一致覺得,淮海路非常契合我們的品牌定位。」梁彩芬告訴記者,新店處在漸入佳境的淮海路中段,「鄰居」有Gentle Moster等時尚品牌。
很快,梁彩芬與物業持有方——淮海商業集團達成初步落址意向;但租賃合同還沒有籤,疫情就來了。疫情期間,「青色」在商場內的幾家店鋪,業績都遭遇了較大幅度的下滑,而相比餐飲,「青色」所屬的鞋帽服飾類零售業又會是較晚復甦的業態。
暫時的困難並沒有延緩「青色」在淮海路上開店的計劃。今年2月10日,企業復工第一天,梁彩芬主動找到了淮海商業集團相關負責人,表示希望能正式籤約落址。
「我們沒想到『青色』會按時找我們籤約。」淮海商業集團相關負責人坦言,這場疫情對不少店主有較大影響,我們理解他們的處境。
「商業投資的是未來,我們看好上海商業,淮海路的商業價值也始終擺在那裡。疫情遲早會過去,『青色』要為上海商業的全面復甦做好準備。」梁彩芬告訴記者。
籤約後,梁彩芬第一時間與室內設計師商討店鋪陳設的設計方案。「我們原來的店鋪設計採用了『墨綠撞金』作為主色調,但這場疫情給了我們新的啟發,在淮海路這家店,我們將採用『焦土重生、優雅磅礴』作為主題,寓意大自然富有治癒的能力,將給予人類希望與未來。」梁彩芬說,「青色」不少設計師現在都「困」在中國香港,得知新店能夠照開,非常興奮。大家熬了幾個晚上,數易其稿,最終拿出了現在的設計方案。在這家店,「青色」還會引入更多富有想像力的藝術裝置,讓消費者到店不僅為了購買商品,還能體驗社交的溫暖、感受更多精神力量。
在疫情下,主動與淮海商業集團籤約拿鋪的還有創立了40多年的義大利潮牌「Diesel」,不久之後在淮海路上將開設該品牌首個上海街邊店。而再隔兩個街區,全球最大的雞肉快速連鎖餐廳之一——POPEYES(孛派斯)的中國首店即將揭開面紗。孛派斯是一家全球餐飲網紅店,1972年創立於美國紐奧良,主營炸雞與漢堡。對淮海路上的這家中國首店,投資方寄予了厚望,大手筆投資:在寸土寸金的淮海路上,拿下了近500平方米的面積,可容納近200位顧客同時用餐,室內設計融合了熱情怡人的路易斯安那州風情和優雅復古的上海氣韻,聘請了土耳其領先的快餐運營商TAB食品投資有限公司運作。
沒有租戶提前退租,還有租戶要求續約
在老字號、餐飲店率先復甦後,淮海路上沿街的鞋帽服飾類零售店最近也恢復了些許人氣。
位於淮海路808號的潮店——美國棒球聯盟「MLB」的生意,如今已恢復了三成。入駐淮海路3年的「MLB」,是該品牌的旗艦店,高規格裝修、陳設、選品配貨,投資不菲。受疫情影響,這家旗艦店在2月的銷售額只有三位數。「不過,我們對這家店鋪始終很有信心。」MLB代理商、上海艾動實業有限公司銷售總監劉麗麗告訴記者,淮海路是潮人集聚的地方,客群對潮流認可度高,整體商業氛圍契合我們這類具有一定知名度的國際潮牌。我們相信,一旦零售業復甦,淮海路這家店的生意很快會上來。正是抱著這樣的信念,淮海路「MLB」在疫情中努力自救:店員們運營VIP客戶群、老客戶群進行銷售,通過快手、抖音等進行線上直播銷售,取得了一定的銷售效果。
如「MLB」一樣,很多淮海路上的店鋪都在疫情中堅守,並懷有信心。截至目前,淮海商業集團在淮海路上持有的產權物業中,不但沒有租戶提前退租,還有兩家租戶要求續約。
疫情推動一些店鋪加快了轉型調整的步伐。位於淮海路819號的「斯凱奇」旗艦店,是一家開業了11年的「老店」。「旗艦店處在淮海路上運動氛圍最好的區域,是我們品牌很重要的一家形象店鋪。」斯凱奇中國市場部及店鋪發展部副總裁張睿妍告訴記者。在疫情中,「斯凱奇」旗艦店受到了較大影響,在今年2月短暫閉店一周,恢復營業初期也縮短了營業時間。「今年第一季度,在採取閉店及限流的情況下,『斯凱奇』的國內銷售肯定會受影響,商品的庫存壓力會加大。」張睿妍這樣判斷。不過,「斯凱奇」迅速加快了全渠道布局,通過線上智能導購、小程序商城等智慧零售工具,更好地服務消費者。在今年的「天貓38女王節」中,「斯凱奇」網上銷售成績突出,在天貓上的銷售總額超過1.14億元,較去年同比增長了58%。線上銷售的飄紅,讓「斯凱奇」的產品流轉起來,也讓店鋪員工迅速恢復到工作狀態。「疫情讓我們更加深刻地思考,如何加強場景化營銷、定製化營銷、深挖營銷數據,增加消費者黏性。」
淮海路上的人氣在慢慢回升。作為沿街商戶,劉麗麗與張睿妍現在最希望的是:街面上的人氣能早日恢復如常。「希望相關部門能儘快研究制定促銷方案,待條件成熟組織有序開展,讓消費者有節奏、有序地回歸健康良好的消費氛圍中。」他們這樣建議。