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敏捷管理3:以快應變,天下武功,無快不破
你好,這裡是《跟上時代的步伐,敏捷管理》系列分享第三講。
01
敏捷敏捷,講了半天敏捷,我們不能辜負敏捷這兩個字。如果讓你用一個字表達敏捷,你會說什麼?一定是「快」。
今天的市場競爭已經不是大魚吃小魚,而是思科CEO錢伯斯說的一句名言:快魚吃慢魚。
他說:在現今網際網路經濟下,大公司不一定打敗小公司,但快公司一定會打敗慢公司。因為快公司能對市場以極快的速度做出反應或者自己極快的進化,速度會幫助你搶佔新的業務機會和市場,速度會轉換為市場份額,利潤和經驗。
這時如果慢一點, 時間窗口期一過,可能就被直接淘汰。
給個例子啊,加拿大將楓葉旗定為國旗的決議通過的第三天,日本廠商趕製的楓葉小國旗及帶有楓葉標誌的玩具就出現在加拿大市場,銷售火爆。作為「近水樓臺」的加拿大廠商則坐失良機。這就是我們快的力量,敏捷的力量。
02
快魚法則是僅僅體現在搶佔市場上嗎?當然不是,它也體現在內部管理中。
那就是效率。效率雖然聽上去不高大尚,不性感,不激動人心。就是同樣一件事,某人用一小時做好,另一個人只用半小時就能做好,那後者就是「快魚」。我們前面講的,最小可用品,就是「快魚」策略。
在你的日常業務中,快魚法則可以有哪些具體應用呢?大家想一想?
1) 跟競爭對手比,同樣的增長機會在那兒,你能不能比他快1分鐘識別到這個業務機會,你能不能比他快1分鐘開發出有競爭力的解決方案,你能不能比他快1分鐘搶佔住市場?用肉身踩出一條路來。
你搶佔的地方一定是誘人的,快速增長的藍海市場,而不是競爭慘烈血雨腥風的紅海。
小米手機就是快魚法則最成功的案例。小米的「快」,與移動網際網路這個「風口」關係密切。就像雷軍所說,站在風口,豬都能飛起來。
2011年9月5日,成立僅1年多的小米首次對外預售手機,34小時賣出30萬臺,2012年,小米一共售出720萬部手機,2013年是1870萬部,2014年是6100萬部,取代蘋果和三星成為中國最大的手機製造商。成立5年來,小米已經擁有了1.6億手機用戶。成立不到3年,小米的年收入就突破了100億元,放眼全球,小米也足以創造歷史。
2) 看到別人好的做法,你能不能立刻討論我們怎麼把它變成自己的能力?然後條理清晰地制定出落地的辦法1-2-3,好,那咱們就開始做。
這些立即落地實施的人們就是「快魚」。而不是通常看到的場景,聽到一個優秀的做法,深深地點頭表示贊同,或者記在小本子上,說:這個做法值得我們借鑑,或者我們找時間研究一下。然後,就沒有然後了。
3) 同樣的客戶,同樣的條款,你能否有辦法比他早1天收到合同款。保證公司的生命線_現金流。
做到這些都是「快魚」,以快應變,天下武功,唯快不破。
03
在新的時代,已經應運而生了「快魚」式領導力。該怎麼做呢?
第一.快的時代,更需要有慢的戰略思考。
還是雷軍的那句話:不要用戰術的勤奮,掩蓋戰略的懶惰。最大的快是走對路。否則火車雖然快,卻可能上錯了車。慢思考,快行動。靜若處子,動如脫兔。
怎麼做呢?很多大的公司都年都有兩次戰略思考會議,滿牆都是白板,易事貼,用於戰略規劃的討論,戰略思想的碰撞交鋒聚集連接。
第二.快速決定當下行動。
優先級高的事情要集中資源快速落地完成,戒掉「有時間再討論討論」,「忙過這段再說」,「布置下去了,應該沒問題。」
那應該怎麼做呢?要在公司培養PDCA「戴明循環」,「每日站會」「regular review」機制和持續改進的文化。避免停頓,擱置,形式落地。這樣才能讓「快」從紙上落到地上。
第三.快犯錯,犯小錯,快糾正。
矽谷有一句話:fail fast。意思是,錯如果一定要犯的,那就儘快犯。慢慢騰騰的,「豬都能飛起來的」風口稍縱即逝。排位賽一旦結束,就不讓入場了。
在這裡讓我用管理學大師彼得聖吉的一句話與大家共勉:「未來唯一持久的優勢,是有能力比你的競爭對手學習得更快。」
讓我們快一點。再快一點。
討論題:
你的業務中還有哪些地方可以慢思考,以靜制動,哪些地方可以快行動,以快應變,以爭取更大的市場競爭力?
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