據中國駐日本大使館網站消息，為緩解在日中國公民辦理護照困難，降低疫情感染風險，駐日本使館自2021年2月16日起，在繼續實行窗口服務的同時，增加護照郵寄辦理服務。申請人既可預約窗口辦理，亦可預約郵寄辦理。
居住在使館領區(東京都、神奈川縣、千葉縣、埼玉縣、長野縣、山梨縣、靜岡縣、群馬縣、櫪木縣、茨城縣)的16周歲以上中國公民，護照即將或已過期者，可選擇以郵寄方式辦理(護照原件丟失或損毀者不可郵寄辦理)，郵資等費用自理，駐日本使館不收取護照規費之外的額外費用。通過郵寄方式申請的護照不含有申請人指紋信息，在中國邊檢入境時無法自助通關，需走人工通道。
不符合上述條件者，請先發郵件諮詢，切勿直接郵寄辦證申請。
一、辦理流程：
(一)在線預約。請登錄「海外申請護照在線預約系統」(https://ppt.mfa.gov.cn)，在線填寫個人資料，上傳照片，進入「不見面辦理」預約界面，預約辦理時間，下載、列印帶有條形碼的《護照/旅行證申請表》及《郵寄辦證申請書》等表格附件， 並在申請人籤名處用正楷簡體字籤名。
(二)準備材料。請申請人網上下載列印《郵寄辦證申請書》、《護照/旅行證申請表填寫注意事項》、《照片規格要求》、《雙向郵寄操作指南》。
1、請對照《郵寄辦證申請書》所列材料清單備齊所需材料。複印件請使用A4規格紙張。
2、請認真閱讀預約系統自動生成的《中華人民共和國護照/旅行證/回國證明申請表》、《申請人聲明》、《國籍狀況聲明》、《籤名及知情同意書》，並用簡體字籤名；
請注意：《籤名及知情同意書》上的籤名會掃描並製作到新護照上，今後可能會在辦理出入境、外國籤證等事務時與本人實際籤名比對，請務必由本人用正楷簡體字籤名，不得代籤。因代籤名引發問題責任自負。
(三)郵寄材料。請申請人按預約時間通過日本郵政窗口辦理郵寄，郵寄費用由申請人承擔。每份申請須單獨郵寄。因涉及證件郵寄安全及回寄等問題，請勿自行選擇寄送方式。具體操作步驟如下：
1、前往日本郵政窗口購買A4規格的信封2個、並領取「代金引換」郵單1張。其中一個信封用於郵寄申請材料至使館，另一個作為回郵信封，使館將用此信封寄回新護照、註銷的舊護照和收款收據。
2、請在給駐日使館郵寄申請材料的信封右上角填寫郵政編碼：「141-8772」，信封右側填寫「大崎郵便局留め 東京都品川區東五反田四丁目六ノ六」，信封中間填寫「中國大使館領事部 様」，辦理掛號(書留)手續，加蓋「書留」印章，並在信封左上角處標明：「パスポート更新」。
3、請在「代金引換」郵單收件人處填寫姓名、住址、電話號碼 ，如收件人非申請人，請註明申請人姓名。
4、全部材料打包郵寄。請對照《郵寄辦證申請書》所列材料清單，逐項檢查確認備齊所列材料後，將「代金引換」郵單、回郵信封(切記不要自行將「代金引換」郵單粘貼在回郵信封上)與申請材料一併裝入寄往使館的信封，郵寄至使館指定的郵寄辦照地址：大崎郵便局留め 東京都品川區東五反田四丁目六ノ六 中國大使館領事部 様。如寄來的材料和籤名不齊全，將被以郵資到付的方式退回寄件人，不予受理。
5、每份郵件只能郵寄一份申請，切勿2人以上共用一個郵件，請妥善保留好您的郵寄憑證及「代金引換」郵單號碼，以便及時查詢郵寄狀態。
(四)視頻見面 (抽查)。對認為有必要視頻見面的人員，使館將在收到郵件後一周內，通過電話與申請人聯繫，約定視頻見面時間和方式。
(五)證件寄回。正常情況下約需20個工作日。證件辦妥後，使館將連同已註銷的原護照原件及收費收據一併回郵給申請人，籤收時申請人必須出示相關身份證明並籤字。郵寄費用由申請人承擔。
(六)護照規費收取。護照規費將由日本郵政郵遞員投遞辦妥的護照時，向申請人收取。護照規費2000日元/本，請將護照規費連同郵局收取的回郵資費、護照規費代收服務費一併交給日本郵政郵遞員。
二、注意事項：
(一)以下情形將導致退件，須重新預約辦理。
1、在線填寫的《護照/旅行證申請表》姓名、性別、出生日期、出生地點、護照號碼等基本信息填寫錯誤；
2、在線填寫的《護照/旅行證申請表》地址、聯繫方式、家庭成員等信息未填寫或未如實、準確填寫；
3、申請材料不齊全；
4、未按要求準備材料，以及自行選擇郵寄方式、材料中夾帶現金、非本人籤名等情況；
5、沒有在線預約郵寄辦理護照。
(二)如確認申請材料已快遞至使館後， 20個工作日未收到辦妥證件，可發郵件至huzhao12308@mfa.gov.cn查詢。
(三)遇緊急辦證事項(如奔喪，看望危重病人等)但又無法預約近期辦理時間的，請先在網站預約後發郵件至huzhao12308@mfa.gov.cn郵箱申請提前辦證，郵件中需告知申請人姓名、出生年月、護照號碼、聯繫方式、已預約日期、希提前辦理事由及相關證明材料等。駐日本大使館將及時反饋結果。