國網天津城南公司:深入八裡臺科技園區開展「雙進雙服」

　　3月11日，國網天津城南公司服務人員深入津南區八裡臺科技園區，走訪天津合佳威立雅環境服務有限公司和天津市天健科貿有限公司，開展雙進雙服，主動上門，調研了解企業復工復產情況，現場解決企業面臨的問題，為生產廠區開展全方位檢查和供用電保障。

　　防疫不鬆勁，復工加把勁。為更好地服務天津市疫情防控和經濟社會發展目標「兩戰」並重、「雙勝雙贏」，城南公司積極響應國網天津電力「雙進雙服」政策，主動走訪，上門服務，以更周到務實的服務和更精準有效的舉措，貼近企業、溫暖企業、幫助企業，助力提振企業家信心。

　　城南公司服務人員首先來到天津合佳威立雅環境服務有限公司，向企業相關負責人介紹電費優惠政策，就用電情況和需求與企業相關人員進行深入溝通。作為一家環境服務公司，合佳威立雅負責著天津周邊地區和天津市所有的危險廢物處置處理，由於設備需要24小時運轉，所以在電力保障方面，城南公司非常重視。前段時間，合佳威立雅申請了「容改需」，相關資料提交完之後，城南公司服務人員主動來到企業進行溝通對接，使得先前三個月的辦理周期大大縮短，十幾天的時間就順利通過。

　　如今，城南公司又把電力公司優惠政策的好消息帶過來，對此，合佳威立雅環境服務有限公司電儀主管馬久明表示，非常感謝城南公司一直以來對公司保障和支持，通過容改需，包括這次降低5%的電費，從公司用電成本方面來說，減輕了很大的負擔。「經過這次交流，我們了解了更多電力信息和政策，拉近了彼此之間的關係，有了電力公司的體貼服務，我們能夠更加安心地投入工作。」

　　2003年成立的天津市天健科貿有限公司，是一家生產一次性醫用外科口罩的企業，在這次疫情中，又承擔了防護衣物的清洗工作，為天津市的疫情防控提供了雙重保障。作為市政府防疫工作的支撐單位，天健科貿自然成為了城南公司的重點保障企業。

　　在天健科貿有限公司，城南公司服務人員詳細了解了企業防疫物資的生產情況，徵詢了企業的用電需求。服務人員就2月14日園區發生的電壓波動做出了詳細的原因解答，極端惡劣天氣產生覆冰造成線路舞動，從而影響到了園區電壓。針對企業負責人提出的相關訴求，電力人員表示非常理解，疫情對企業生產造成了壓力，城南公司會儘快落實電力公司的電費減免政策，為企業減輕負擔，確保企業保持正常運轉。服務人員還宣傳了網上國網的便捷服務，並現場對企業相關人員進行操作指導，為企業申報電力業務減輕負擔。

　　天健科貿有限公司董事長劉玉清對電力的電費優惠及「雙進雙服」政策表示歡迎，正是因為城南公司的安全可靠的電力保障，使得公司能夠響應市政府要求，順利完成防疫物資的生產任務，感謝電力公司的保駕護航。

　　在此次調研中，城南公司負責人表示，到企業走訪是為了響應天津市電力公司助贏經濟發展和疫情防控二十條舉措，以及「雙進雙服」促「雙戰雙贏」活動的要求，對企業進行降低用戶用電費用最新政策的宣講，開展網上辦電、快速接電等優質服務相關內容的宣傳，徵集需求，答疑解惑，緊密配合用戶的下一步發展，達到「雙戰雙贏」促進經濟發展的最終目的。

[責任編輯:李培]

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