在大自然原始設定中,小雞崽孵化需要精準的21天。
雞崽拼命從殼內掙脫出來的過程,就是身體不斷得到充血、快速成長的過程,事關生死。
過了21天還沒由內破殼,就意味著物競天擇自然淘汰。
長租公寓行業「老二」——蛋殼,正在遭遇破殼之殤。
6月18日晚,蛋殼一紙公告證實,聯合創始人、CEO高靖被地方政府部門帶走調查。
消息一出,紐交所上市的蛋殼迅速大跌並觸發熔斷。
由此,蛋殼公寓「租金貸」、疫情期間「免租門」、房東租客維權、遭主管部門查處等一系列事件再度浮出水面。
成立4年的蛋殼,一路風波不斷,直至今日仍未「破殼」,讓人唏噓。
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實際上,CEO高靖被帶走調查之前,蛋殼就已經開始遭遇各種危機。
2月14日,深圳市住建局就約談蛋殼公寓相關負責人,要就其按照法律規定和合同約定,妥善處理疫情期間「兩頭吃」的問題。
同一時間,杭州市房管局發文,要求企業不得單方面停止支付租金,房東減免租金應全部惠及租客,兩項要求直指蛋殼。
疫情前,蛋殼公寓也因為改變房屋結構、強制退租、「租金貸」等問題,屢遭業主和租戶投訴,北京等地相關部門均介入並予以處罰。
樓十二(公號:十二重樓)查詢發現,在黑貓投訴平臺,輸入「蛋殼公寓」,檢索出來的信息多達12880條,涉及合同糾紛、退款、賠償、道歉、改善服務、安全等多方面問題。
有關蛋殼公寓的投訴成重災區
在微博上,全國各地業主、租客均自發組建「蛋殼公寓受害者維權群」。
任何事關蛋殼的風吹草動,都會驚動他們參與熱議,「今天蛋殼公寓還我錢了嗎」,甚至成為熱點話題。
在武漢,僅城市留言板上,有關蛋殼的最新投訴,就多達近百條。
疫情期間,市長熱線、房管部門每天接到的投訴電話更是多達數百個。
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在近期這一系列風波中,波及面最廣的當屬「免租門」。
2020年1月起,蛋殼公寓拖欠業主租金,並要求業主「免租」。
然而,不少租客在疫情期間續租,不僅沒有減免房租,反而提高了服務費。
房東為蛋殼的「愛心減租」買單,但租客並未享受到減免優惠。
更離譜的是,部分房東在不知情、沒有同意方案的情況下,被蛋殼公寓扣除了房租。
在部分房東提出解除合約後,蛋殼公寓又以「不可抗力因素」,拒絕免除房東的違約金。
這一事件,引發了大規模的房東維權和租客維權。
微博上房東和租客吐槽維權
事件的後遺症延續至今,不少房東被拖欠的租金還沒收回,導致房東收回房屋,租客被強退,房東、租客都受傷。
這種「兩頭吃」的操作,直接被各方解讀為資金鍊斷裂。
脈脈上不少爆料,似乎也在印證這一點。
自稱蛋殼員工的人留言寫道:「面試時承諾的14薪(2個月年終獎),不發,也沒個說法;1月份工資延遲到3月份再發;借這次疫情通知80%的員工2月份不用來上班,且2月份的工資,只發北京最低工資的70%(差不多1500左右);停薪留職的員工,自生自滅。」
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戲劇性的是,在武漢,蛋殼卻展現出「差錢」和「不差錢」的矛盾。
因疫情影響,不少將房子交給蛋殼打理的房東,被強制免租、欠租,租客不僅沒有享受優惠,有的甚至還被漲租。
形成反差的是,因大量投訴被約談後,蛋殼很快就向房東支付了五六百萬拖欠的租金。
近期,有租客向樓十二(公號:十二重樓)反映稱,打開58同城,發現全是蛋殼廣告。
不僅首頁推薦全是蛋殼,搜索任何商圈租房信息出來的也全是蛋殼。
對此,58同城內部工作人員透露稱,58同城埠是先充錢後使用,蛋殼近期每天花100萬買埠、廣告位,最近僅在武漢一個城市的廣告及促銷投放就有數千萬。
房東和租客同時生疑:有錢每天都充百萬會員,為何沒錢打給房東?為何房租不減反增?
巨充值vip後,所有推薦房源都是蛋殼公寓
58員工爆料蛋殼燒錢買置頂
進入6月,蛋殼在武漢甚至全國都在打折促銷,首月租金5折,按年籤租可優惠一個月租金。
樓十二(公號:十二重樓)通過蛋殼app找房並電話詢問後,不斷有工作人員打來電話,表示可以立即帶看,並指出近期公司做活動,籤一年才能有更多優惠。
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時至6月,蛋殼突然大力促銷拉客,可能是捉襟見肘,更多的應該是為了裝飾即將要公布的半年財報。
最新財報顯示,2020年第一季蛋殼公寓淨虧損12.344億元,同比擴大逾50%。
而在2017年到2019年,蛋殼分別虧損2.72億元、13.7億元、34.47億元,並被多次列入被執行人。
這意味著,自2017年以來,蛋殼公寓連續巨虧,總虧損額超過63億元。
跑得越快,虧得越多。
今年1月,蛋殼公寓借殼上市,成為2020年紐交所第一中概股,預計募集資金1億美元,但實際金額並未公布。
或許這會是蛋殼和高靖最高光的時刻
在此之前,2019年,蛋殼公寓完成了C輪和D輪融資,共6.9億美元。
按照目前的虧損情況,兩者的數額加起來,也無法支撐蛋殼公寓在2020年的發展。
創立於2016年的蛋殼公寓,現已進駐北京、上海、廣州、深圳、杭州、天津、武漢等13座城市,總房源超過43萬間。
公司成立之初,高靖曾對媒體表達過自己創建蛋殼的初心,「讓年輕人有尊嚴地在城市生活」。
只是,被強制退租的租客、至今未收到租金的房東,都沒能感受到應有的「尊嚴」。
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過去幾年,長租公寓行業湧入大筆資金,自如、蛋殼、魔方、優客逸家、可遇、江寓、相寓等非開發商系公寓蓬勃發展。
早在2017年入選全國首批租賃試點城市時,武漢市場上可租賃住房就達到了80萬至100萬套。
武漢房地產經紀行業協會一項統計結果顯示,武漢的住房租賃市場,平均換房周期為8到10個月,6成以上的租戶最能接受的成本在千元左右。
同時,與北上廣深幾個城市相比,武漢住房租賃市場發展相對不足,產業化程度不高,仍有較大提升空間。
一方面是大量可租房源,另一方面是百萬留漢大學生的居住需求。
這些長租公寓企業品牌的誕生和快速發展,及時地補齊了市場供需之間原本缺失的居間服務環節。
2019年開始,3年時間內,武漢每年都將獲得8億元中央財政獎補資金,用於籌集租賃住房房源等領域。
同時,武漢市還將多方籌集36億元,用於進一步改善住房租賃消費環境。
不到3年時間,武漢已租賃運營企業已達到120多家。
這些,都將成為長租公寓行業持續健康發展的助推器。
隨著「租購併舉」市場的成熟完善,經歷過陣痛的長租公寓行業,或將迎來真正的發展黃金期。
只是,長租公寓企業的方向在哪裡?
用馮侖的話來說,長租公寓企業的核心競爭力只有兩個要素:運營和資金管理。
而在逛B站的「後浪」們看來,品質化、個性化的居住體驗更加重要。
在市場競爭中憑運營和資金實力「活下來」,以品質和服務「活得好」,或許是長租公寓企業未來的必選項。