疫情給全球玩具帶來不可預估的影響,受疫情的衝擊,一些中小玩具企業早已撐不住了,因為自春節以來大多企業都遭遇了外貿取消訂單、出國受阻等困難,企業生存可謂是難上加難,但一些玩具企業快速反應轉型升級,開始投入、口罩、防疫服、護目鏡等醫療物資。企業面對的是「危」還是「機」,不同玩具企業的應對之策也截然不同。在後疫情時代,新世界、新渠道、新營銷、新消費正在形成,玩具企業、廠家如何渡過危機?進攻新世界,玩具品牌如何以創新姿態迎接生死挑戰?
新渠道從傳統渠道向現代渠道轉型,
中小玩具品牌嘗試禮品店、潮流百貨店
疫情之下,玩具渠道正在經歷渠道變革,從主流的商超、便利店、專賣店到電商平臺、直播平臺、社區團購等融合,疫情導致了未來的不確定性,令不少玩具商家感到線上渠道布局重中之重。對於玩具廠家來講,玩具的利潤率高,但是模具也高,從上萬元到百萬元都是有的,所以玩具廠家一直以來都是以銷量分攤成本,找到合適的渠道平臺「走量」是當下可以活下去的關鍵因素之一。而對於外貿玩具商來講,三月,外貿取消訂單、出口受阻、庫存積壓,這些都直接意味玩具廠家的損失的慘重,當下轉內銷是玩具廠家必須面對的新課題。
1、中小玩具品牌嘗試禮品店、潮流百貨店
當下,渠道結構逐步從傳統渠道向現代渠道轉型,其中2019年奧飛娛樂便利渠道合作超過8000家,同比2018年增加約6000家。泡泡瑪特從2017年到2019年,投放機器人商店/自動售貨機從43個增加至825。但對於中小品牌來講,在品牌沒有優勢、銷售渠道不完善的情況下,不少中小品牌開始嘗試潮流百貨店、潮玩店、禮品、自動售貨機等除傳統商超批發以外的多元合作渠道。疫情之後,玩具實體店依然會有較大的銷售空間,玩具作為場景化的產品,客戶體驗可直接導致產品的銷量上下浮動。比如義烏的協欣玩具與酷樂潮玩、啟路文具、伶俐飾品、1983等潮流百貨品牌合作。
2、社交電商、微信小程序為玩具銷售提供更多的選擇
近年來線上渠道正在變得豐富多彩,在阿里1688平臺,玩具積木單價只要一塊一毛,兩件就能包郵到家,不少玩具出口型企業通過將批發市場搬到線上,在疫情期間,出口企業森寶積木內貿電商銷售佔比75%以上,單月銷量8萬箱,還接到了大品牌的定向訂單。在微信小程序上,可以看到樂高、歐銳玩具等企業,同時也有玩具反鬥城(中國)經銷商以及小伶玩具等宣傳平臺。除了線上主流渠道天貓、京東、拼多多等,在疫情期間,社區團購平臺訂單暴漲,部分平臺甚至暴增300%訂單量。社區團購的亮眼表現引起了玩具廠商的關注,但由於玩具屬於非剛需產品,且復購率並不突出,不少玩具商家表示社區團購可以作為玩具銷售的補充渠道。可見,玩具渠道在不斷的細分化,而新型的渠道社交電商、微信小程序為玩具廠家、商家銷售提供更多的選擇。
新營銷新跨界,萬物皆可「盲」
面對新渠道帶來新的機遇,玩具廠家如何把握機會,實現業務激增?對於玩具廠家而言,亟需一個直接溝通顧客、提供精準服務的橋梁。新環境下營銷怎麼玩?不少玩具頭部品牌已順勢而起,搶灘布局。
在直播風口盛行下,奧飛娛樂注重K12教育和抓住直播帶的風口發展,在疫情之後,奧飛選擇在抖音建立自己的陣地,依靠喜羊羊與灰太狼的經典IP做短視頻運營和直播,目前喜羊羊與灰太狼的抖音號已經有564.4萬粉絲,獲贊近5000萬。實豐文化將玩具與高新技術,玩具與文化的創新融合;樂高在天貓618期間做了高達144場直播,此外還有戴高了玩具鋪、麥樂寶 品質玩具都在大力布局直播,在直播風口下,不少玩具商家表示,找對專業的直播帶貨的主播也很關鍵。另外,過去側重線下門店體驗的玩具反鬥城,也在加緊布局上線抖音等社交媒體、微信社群、直播電商……,並表示2020年將會在線上營銷的預算預計增加20%。
在萬物皆可「播」、萬物皆可「盲」的營銷下,跨界營銷依然被用戶所喜歡,在「盲盒」領域,在618期間,泡泡瑪特和娃哈哈推出限量款「盲水」,每天推出1000箱,在1秒內被搶光,銷售大獲成功的背後是很多品牌深知「盲盒」玩法,以及及時洞察消費者的收集、好奇心理。
主流消費群體
90、95後父母定義玩具新消費
即使世界各地的人們都在「居家隔離」下,但授權的拼圖、遊戲、玩具受到廣大家庭歡迎,天貓618數據顯示,截止6月1日1點04分,玩具行業成交額就突破1億元。拼插積木品類更是在開售2小時,同比增長就達到141%;智能早教機天貓618開售11小時售出13萬筆,同時STEAM教育玩具同比增長150%。京東超市玩具品類中,磁力積木10小時成交額是去年同期的9倍,布魯可品牌12小時成交額是去年同期的19倍,同時兒童桌遊/STEAM教育玩具同比增長150%。拼插積木類銷售依然靠前,而且超過半數被90後父母買走。
可以看到,隨著網際網路時代下成長起來的「90後」為人父母,消費群體對玩具的寓教於樂、互動性、及個性化提出了更高的要求。比如在選擇拼圖、積木拼插、智能早教機、STEAM教育玩具等產品,家長認為積木拼插作為老少皆宜的玩具,不但可以鍛鍊孩子的觀察能力、動手能力、想像能力,還可以培養親子時光;STEAM教育玩具有趣又能夠幫助孩子學習;在疫情期間,早教機可以幫助寶寶啟發天賦、在玩樂中達到早教目的。
總之,新渠道電商的興起給了玩具零售業更大的機會,但卻讓傳統的玩具製造業有了更大的挑戰。當進入新世界,玩具品牌在後疫情時代逆流而生?面對新的挑戰,如何快速應對?來「新世界 加速生長·2020第六屆母嬰生態大會」(點擊報名),這些問題都能得到解答。百餘位資深行業大咖,5000+上下遊企業,10000+母嬰從業者齊聚2020母嬰生態大會,在這裡你將收穫行業前沿趨勢、資訊、觀點、趨勢、品牌案例……大會同期還將舉辦「櫻桃嚴選母嬰找貨節」,線下面對面交流,線上無線雲逛展,高效進行商貿對接。在充滿不確定的環境中,我們聊點確定的東西。