「淘寶太難做了」、「天貓入駐門檻太高了」，在傳統電商行業中，這樣的消極情緒已經逐漸演變成常態。隨著流量紅利的流失，傳統電商平臺紛紛倒閉或者選擇「出逃」。
與傳統電商的日漸衰頹不同的是，移動社交領域迎來蓬勃發展，其流量價值日漸凸顯,並誕生了一批新型電商平臺，例如被評為「2019 年中國網際網路最具投資價值 Top 50 公司」之一的雲貨優選。
作為新型電商平臺，雲貨優選以人際關係網絡為渠道，通過技術實現獲客營銷自動化,在社交領域快速搭建起屬於自己的「私域流量池」。在這背後，得益於雲貨優選對新電商時代消費者關係的深度理解。
「用心」服務，提升消費者信任度
在社交平臺這種私域流量中，想要達成交易的良性循環，信任是很重要的前提。雲貨優選獲取千萬消費者的信任，在於其優質的商品品質和服務機制。
在商品品質層面，雲貨優選採用S2B2C模式，上遊與一線品牌合作，平臺與品牌方或品牌方授權的代理商合作，由物流公司從品牌倉庫或者驗貨中轉倉直接發貨，保證正品貨源。目前，雲貨優選平臺已經整合4000+優質品牌貨源，涵蓋美妝、服飾配飾、家居日用品，水果，零食，圖書類教育類產品等十餘種商品品類，滿足更多消費者的高品質購物需求。值得一提的是，雲貨優選藉助其S2B2C商業模式，在供應方和需求方之間添加了小b端，即店長角色。小b端的加入，進一步增強了雲貨優選平臺與消費者之間的交流與互動，使得平臺能夠更精準地觸達消費者需求，從而讓冰冷的買賣關係變得更有溫度、更加人性化，拉近了平臺與消費者的距離。
全力賦能，打造新型消費關係
對於大多數的新型電商平臺而言，「消費者」這個概念不僅僅是單一的買賣關係，還能升級成合作關係。雲貨優選也不例外。
「『店長』是雲貨優選與消費者關係升級的樞紐。在平臺體系中，每一位消費者可以是平臺的消費者，也可以是平臺的銷售者，他們是平臺完成流量裂變以及私域流量增長的關鍵。」雲貨優選相關負責人說道。
因此，對於雲貨優選來說，每一個消費者都是平臺的潛在合作夥伴。與大多數新型電商平臺不同的是，雲貨優選將店主的目標群體瞄準弱流量的寶媽群體。通過對S2B2C模式優勢的深度挖掘，雲貨優選實現了免成本，免囤貨，免押金，改變了賣家「囤貨入駐」「押金入駐」等傳統模式，為寶媽群體創業賦能。
雲貨優選相關負責人表示，雲貨優選不僅是新型電商平臺的一個重要迭代，更是維繫社交，支持弱流量群體的一個重要舉措。
正是對消費關係的深入挖掘，雲貨優選逐漸構建起了專屬自己的私域流量，同時還創造了行業獨有的「雲貨優選」發展模式。