濟南市園林和林業綠化局
關於發售2021年濟南市公園通遊年票的通告
為做好2021年濟南市公園通遊年票（以下簡稱年票）發售工作，現將有關事項通告如下。
一、使用範圍
天下第一泉風景區趵突泉景區、千佛山風景名勝區、濟南動物園、濟南植物園（以上皆指公園景區的大門票，不含園中其他需購票的遊覽項目）;千佛山風景名勝區的齊魯碑刻文化苑，天下第一泉風景區大明湖景區的稼軒祠、玉斌府、秋柳人家、秋柳詩社。
持本人有效使用期內的年票，購買天下第一泉風景區超然樓門票，優惠價為10元/人;購買紅葉谷生態文化旅遊區和大明湖海底世界門票，可享受7折優惠。
二、適用人群
濟南、淄博、東營、濟寧、泰安、德州、聊城、濱州、菏澤九市市民。
三、發售時間
2020年12月18日起正式發售，全年辦理，隨到隨辦（營業時間內）。系統維護期間暫停發售（自2021年起，系統維護期為每年12月16日至12月31日），如有變更將另行公示。
四、種類及價格
（一）年票種類
單人半年票、單人全年票，雙人半年票、雙人全年票，三人半年票、三人全年票，共六種類型。有效期分別為半年和一年，時間自辦理或充值續期之日起計算。
（二）年票價格
單人半年票60元/張、單人全年票100元/張，雙人半年票100元/張、雙人全年票160元/張，三人半年票130元/張、三人全年票200元/張。
雙人票和三人票設主辦卡人和附屬辦卡人，卡片上登記名字的為主辦卡人。
五、發售地點
（一）常年發售點
1.大明湖西南門 電話：0531-86116289
2.千佛山正（北）門 電話：0531-82662325
3.濟南動物園東門 電話：0531-85801731
4.濟南植物園東門遊客服務中心 電話：0531-80950800
（二）臨時發售點 （發售時間：2020年12月18日—2021年3月18日）
5.百花公園東門 電話：15605310186
6.濟南森林公園噴泉廣場 電話：0531-82825298
六、使用方法
年票辦理後，持卡人可在3年內多次充值續期;使用期內憑年票、身份證、手機二維碼任何一種方式均可入園（公園、風景區正常開放時間）。
七、發售渠道
（一）線下辦理
1.發售點營業時間為9：00-16：30，無午休，節假日不休息。
2.為便於入園驗證，系統採集所有辦理人的相關信息，市民辦理年票時需攜帶全部辦理人身份證，未成年人未辦理身份證的需持戶口簿辦理。以濟南市民為例（其他八地市市民參照辦理），主辦卡人需攜帶的證件為：濟南市民持本人有效身份證、外地在濟人員持本人有效身份證及居住證、在濟大中專院校學生持本人有效身份證及學生證、有在濟戶籍但持外地身份證者持本人戶口簿及有效身份證，附屬辦卡人僅持身份證即可。
3.初次辦理年票的市民，需持有效證件至本通告中的任意發售點現場免費採集照片。凡持有2019、2020年度年票的市民，如不變更原照人員，無需重新採集照片，可持年票及本通告第七條第一款第2項所要求的證件到任意發售點核驗辦理新卡。如照片不清晰，或與本人差別較大的，可重新照相辦理4.為確保系統安全，發售點現場採集照片信息時，不接受辦理人員自行提供的電子版照片。
5.在發售點辦理年票後，市民要通過掃描現場二維碼獲取手機二維碼。
6.往年年票無充值續費功能，持有人須重新辦理，更換新卡。
（二）線上辦理
線上辦理模式目前支持固定端網絡及移動端（包括WAP版和微信版）網絡辦理模式。業務諮詢電話：0531-86116289（工作時間與發售點營業時間一致）。
1.線上申請辦理年票的市民請登陸濟南公園年票官網（www.jngynp.cn）、濟南市園林和林業綠化局官網（jnly.jinan.gov.cn）或關注「濟南公園年票」微信公眾號，按照提示自助辦理。辦理流程：輸入身份證號碼註冊（登錄）—選擇年票種類—上傳電子照片—繳費，繳費成功後即辦理完成，年票即時生效。
2.凡初次辦理年票的，戶籍地為濟南、淄博、東營、濟寧、泰安、德州、聊城、濱州、菏澤九市的市民可直接在線上辦理。凡持有2016至2020年度年票的市民，可憑舊卡所用身份證號碼關注微信公眾號或登錄年票發售官方網站，註冊或登錄個人中心實現線上辦理。
3.線上申請辦理成功後，市民要在線申領手機二維碼;如需年票實體卡，可持任一辦理人的身份證到任一發售點列印（每個訂單限列印一張）。
4.在發售點辦理新年票的市民，可憑新年票所用身份證號碼關注微信公眾號或登錄年票發售官方網站，註冊或登錄個人中心辦理續費業務。
八、補辦及更換
年票實體卡丟失或損壞，市民憑身份證和手機二維碼入園。需補辦年票實體卡或更換年票實體卡（非開辦新年票）的，可到任一發售點辦理。辦理人持原年票主辦卡人或附屬辦卡人身份證，到現場核驗繳費辦理。補辦或更換年票實體卡，需繳納10元工本費，同時，原年票掛失作廢。補卡、換卡工作時間與年票辦理營業時間一致。
九、特別說明
1.辦理和列印年票，須遵守「戴口罩、亮綠碼、測體溫、一米線」防疫要求，自覺排隊，服從公園（景區）工作人員指引，文明有序辦理。
2.受疫情影響，2020年度年票將延期使用至2021年3月31日。凡持有2020年度年票的市民，可在2021年3月底以前辦理。
3.年票只限購票者（主辦卡人、附屬辦卡人）使用，他人使用無效。冒用他人年票的，一經發現，年票予以收回，並註銷購票人入園的身份證和手機二維碼等信息。
4.6周歲（含6周歲）以下兒童憑本人居民身份證或身高1.4米（含1.4米）以下兒童，可免費遊覽年票適用的免費遊覽範圍。請家長根據兒童身高及成長情況，自行判斷是否需要辦理年票。
5.為確保遊覽秩序和遊客安全，趵突泉燈會期間（農曆正月十四至十七每日中午12時以後）、千佛山除夕18時至次日6時30分，年票停止使用。如公園（景區）舉辦其他特殊活動或遇突發事件時，年票使用以臨時公告為準。
6.公園（景區）獨立發售的專屬年票繼續發售使用。
7.年票一經售出，概不退換。
8.年票發售電子意見箱地址為tynpdzyjx@163.com，歡迎廣大市民建言獻策。
9.本通告內容由濟南市園林和林業綠化局負責解釋。監督電話：0531-66605214。
濟南市園林和林業綠化局
2020年12月16日