文/DoNews楊博丞
黃光裕出獄的消息又一次登上頭條,距離上一次登上頭條的時間僅僅過了一年兩個月。
去年的愚人節,國美零售投資關係總監李虹在香港向媒體透露,國美零售創始人黃光裕將於明年出獄回歸。而後,國美零售方面宣布未獲悉任何出獄的消息。
而今天,黃光裕已經出獄的消息再次引人注目,國美零售的股票也因此大漲,但其未就此事發表任何回復。
但多種消息顯示,黃光裕的確回來了。但是,歸來的黃光裕真的能給國美帶來什麼嗎?
或許他帶來不了什麼。黃光裕唯一能利用的是公眾對他同情,因為在更多人心中他仍然是掌控國美的掌舵者,同時也是國內零售的開創者。
在黃光裕不在國美的這十六年裡,國美發生了許多變化,但是這些變化並沒有使國美向更好的一面去發展,反而是越走越偏離了之前的軌跡。
當靈魂不在,國美卻到處充斥著危險的信號。
我曾在採訪一些國美員工時談及黃光裕,他們對於黃光裕充滿敬仰,甚至不滿於現任者杜鵑。他們覺得,黃光裕才是真正的老大。
也曾有接近高層的員工跟我說,黃光裕在獄中所得到的外界消息都並非真實,他已經失去了對當今商業社會的判斷性和靈敏度。一些呈報上去的報表均經過一定「美化」,這在一定程度上影響了黃光裕的思維導向。
黃光裕的妻子杜鵑曾在獄中探望黃光裕時說道,等你出獄時我會給你一個更好的國美。
但現在看來,杜鵑當時所說的願望並未能夠達成,如今的國美已經名落孫山。
一位接近高層的員工曾在採訪中說,杜鵑的本意並非是這樣,但她實在沒有別的辦法,只好不得已而為之,因為她並不想讓黃光裕過度擔心國美。
可以說,黃光裕已經脫離社會太久了,他的性格和眼光已遲鈍和黯淡,仿佛像皇帝的新衣一樣看著那層並沒有衣服的「新衣」。如今,他需要面對的不僅是處在下坡路上的國美,還有這些國美高層。
在杜鵑的帶領下,國美變過許多陣法,一會兒打新零售,一會兒打數碼3C,一會兒又打安全安防,似乎所有的業態都被杜鵑打了個遍,但最終卻是竹籃打水一場空。
各自為政是杜鵑時代國美的現狀。每個部門幹各自部門的事情,互不幹涉。一位中層員工在接受採訪時曾對我說,就像線上與線下部門彼此不對付,知道線上線下融合後兩部門間的關係才得到一定緩解。
但是,國美的線上業務經過整合後,動作依然很慢。2018年7月,國美上線對抗拼多多拼團模式的美店,這個項目原本應在2016年上線,但卻拖到了2018年才正式上線,原因是:內部意見不統一,加之資金壓力,被迫推遲。
另外,一位接近高層的員工告訴我,當時美店業務也向黃光裕做了匯報,只是黃覺得這個項目對於國美來說並不重要,因為國美依然是中國家電零售的老大。
但是,時間並不等人,外面的世界早已天翻地覆。
剛剛過去的618成為了京東、拼多多、天貓、蘇寧的天下,國美早已被甩在了身後。
新的拼殺仍在繼續。
拼多多、有贊、貝店等層出不窮的新模式在電商戰場上不斷上演與迭代,它們未來的共同目標是線上線下一統化。
根據《2019年度中國網絡零售市場數據監測報告》顯示,2019年網絡零售B2C市場(包括開放平臺式與自營銷售式,不含品牌電商),以GMV統計,排名前三位分別為:天貓50.1%、京東26.51%、拼多多12.8%;排名第四至八位分別為:蘇寧易購(002024,股吧)3.04%、唯品會1.88%、國美零售1.73%、雲集0.45%、蘑菇街0.24%。
當前的國美已落後蘇寧兩個席位,甚至被新晉電商拼多多遠遠地拋在了後面。對於國美的掉隊,有些分析人士稱,原因在於國美相較於阿里、京東、拼多多來說更加偏於傳統。
也有國美員工曾對我說,國美內部的機制決定了一切,想要做一件事必須要層層匯報,杜鵑不拍板這件事就幹不了。「砍預算是常有的事情,幾乎是照著一半砍。」
雖然杜鵑和一些國美高層對外界宣稱,黃光裕在獄中仍是國美的實際領導人,所有決策均由黃光裕親自做決定,同時其本人也從未停止獲取外界的最新消息。
但是,更多的中層員工表達了不滿,他們認為,高層所匯報的情況並非最真實的情況,如果黃光裕出獄才可能獲得最新的行業消息或公司動向。
在他們當中,更多人非常期盼黃光裕的歸來,因為只有他歸來才能使他們看到國美的未來,也只有黃光裕才是國美的希望。
但願黃光裕能夠看清真實的國美與真實的電商行業。
(責任編輯:婁在霞 HN151)