金秋九月,丹桂飄香,綿陽市中心醫院新進的「後浪們」也迎來了來院的第一場收穫,9 月 1 日下午,新進員工崗前培訓總結會暨崗前調研匯報比賽在紫荊樓第一學術報告廳舉行,為歷時一周的崗前培訓劃上了圓滿句號。
日前,為儘快幫助新進員工熟悉工作環境,了解醫院相關部門相互工作及病人就醫流程,今年在新進員工崗前培訓中繼續開展崗位調研活動。新進直招 50 人混編分成 4 個小組,設組長 1 名,其餘成員按照資料收集、文件檢索、實地調研、分工分角色進行調研。
比賽環節
門診組調研組聚焦病人在疫情常態化期間的一些關鍵問題和環節,以流程是否暢通,病人是否滿意等為調研重點,追蹤患者在醫院流程的全過程,發現問題並給予建議方案。
臨床組調研組聚焦工作人員的上班情況,挑選出內、外、綜合三個不同性質科室的工作人員,記錄其上班情況,通過查文獻或標杆學習,就如何提升工作效率給予建議方案。
職能管理組聚焦職能科室管理的情況,組員跟崗三個不同性質的職能管理崗位,聚焦內部管理服務,與上級職責要求的匹配情況差別,根據現代醫院管理制度,給出建議。
後勤支撐組聚焦過跟進中央運輸的流程、電梯管理,跟進院內流程的全過程,以詳實的數據作為支撐,提出可行性管理建議方案。
頒獎環節
點評環節
綿陽市中心醫院黨委副書記何梅作為專家評審代表在點評中表示,崗前培訓的調研已經在醫院持續進行了 7 年,新進員工從第三方視角發現問題並提出一定的可行性解決方案。她希望,廣大新進員工要充分利用科研思維,以嚴謹的態度投入每一項工作;要運用科學的方法,以高效的作風解決每一個問題;要善於使用管理工具,以紮實的基礎完成每一項任務。
綿陽市中心醫院院長鮮于劍波在點評中指出,大家的選題點位準確、調研深入細緻,展現了良好的科研管理素養。他指出,調研的著眼點在於選好切入點,找準突破口,切切實實發現一批問題,往實處走往深處走;調研的關鍵點在於攜手並進,團隊協作,以 MDT 協作的模式,發揮出 1+1>2 的效果;調研的出發點在於體悟文化,傳承文化,立足於各自崗位,從文化中汲取前行的動力。
綿陽市中心醫院黨委書記王東在總結中指出,通過這樣一次別開生面的調研,旨在讓大家快速地了解醫院、融入醫院。他強調,凡事難在持之以恆,調研改進不是一錘子買賣,要持續跟進,在往後的工作中帶著審慎的眼光建言獻策、貢獻智慧;凡事貴在創新協作,要以團隊的力量在模式上尋求創新的突破口,在日常的工作中帶著科研的思維辯證、下足功夫;凡事重在順勢而為,在一切的工作帶著熱情利用好平臺,展現風採。