齊魯晚報齊魯壹點評論員王學鈞
10月6日，西安市民張先生本來打算趁著放假帶孩子去西安秦嶺野生動物園遊玩，出發之前，想在百度上搜索看看有沒有什麼親子活動。沒想到，在「百度一下」中搜索「秦嶺野生動物園官網」，排名第一的網址點進去之後，竟然跳轉到黃色網站，內容不堪入目。
顯然，秦嶺野生動物園官網是被「黑」了。沒有某些網絡「高手」的上下其手，好端端的一個動物園官網，無論如何都不會自動完成如此齷齪的「蛻變」。作為隱藏在「跳轉」背後的「罪魁禍首」，這些人以及他們所運維的黃色網站理當受到嚴厲的道德譴責與法律制裁。
不過，板子也不能只打在他們身上。作為這次「跳轉」事件的當事方，秦嶺野生動物園雖是受害者，也並非全然無辜。既然建立了自己的網站，就應該做好必要的維護，就算網站界面不友好，內容更新不及時，已淪為事實上的「殭屍網站」，至少也得讓網站有一道最基本的安全屏障——不能輕易就被心懷鬼胎的網絡黑客「攻陷」，不能輕易就被汙穢不堪的低俗網站「借屍還魂」。一旦偶有閃失，出現跳轉黃網這樣的異常狀況，也能在第一時間發現並採取補救措施。如果連這一點都做不到或懶得做，乾脆就主動把所謂的官網給關了。否則，就是對網絡用戶的不敬，對自我形象的貶損。
遺憾的是，秦嶺野生動物園似乎對自家的網站並不怎麼上心。從園方工作人員面對記者一問三不知的反應上看，如果不是有市民無意中發現了其中的蹊蹺並反應給了媒體，如果不是媒體記者主動聯繫園方並告知實情，秦嶺野生動物園官網很可能就會一直這樣「跳轉」下去。在事情被曝光之前，這樣的「跳轉」已經持續了多久，對多少人造成了不良的影響，我們不得而知。僅從園方對官網「跳轉」一事的反應上看，這家擁有多項「全國之最」的知名野生動物園需要改進的事項不少。至少，在工作狀態上要打起精神，不能再這麼麻木遲鈍，在官網官微運維上要表現出應有的媒介素養，不能再這麼「後知後覺」。
在這起「跳轉」事件中，也閃現著搜索巨頭百度的身影。西安市民張先生正是通過「百度一下」找到「秦嶺野生動物園官網」的。豈料，排名第一的網址點進去之後，撲面而來的竟是一家黃色網站。搜索結果的「彈性」如此驚人，應該不是百度刻意為之。但是，這並不意味著，百度可以一臉無辜地置身事外。作為壟斷性的網絡搜尋引擎，百度有責任排除各種「幹擾」，最大可能地保證搜索結果的可靠性。「秦嶺野生動物園官網」已被置換成黃色網站了，竟渾然不覺，仍堂而皇之地將其網址排在第一位向用戶推薦。「排名」之前是否應該有必要的調查甄別？「排名」之後是否應該有必要的跟蹤監督？其實，在信息技術高度發達的今天，要做到這一點並不難。
事發之後，秦嶺野生動物園已向當地公安機關報案。作為一起影響有限的偶發事件，動物園官網跳轉黃色網站似乎並不是一件多大的事。但是，從公共治理的角度看，對這件事的態度以及這起案件的查處結果事關重大，斷不可掉以輕心。對每一件這樣的「小事」都能快準狠地予以查處，乃淨化網絡環境、涵養網絡生態的題中應有之義。
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